Xã Ân Hảo đưa vào vận hành mô hình “Cà phê dịch vụ công”

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Ngày 6-6, UBND xã Ân Hảo (tỉnh Gia Lai) chính thức đưa vào vận hành mô hình “Cà phê dịch vụ công”.

Mô hình “Cà phê dịch vụ công” được thực hiện tại không gian của quán cà phê Mộc (thôn Mỹ Thành, xã Ân Hảo) vào sáng thứ 7 hằng tuần.

ca-phe-dich-vu-cong-2.jpg
Người dân được hướng dẫn thực hiện thủ tục hành chính. Ảnh: ĐVCC

Trong buổi sáng đầu tiên triển khai mô hình, có khoảng 30 người dân đến để được Tổ hỗ trợ dịch vụ công lưu động của UBND xã Ân Hảo hướng dẫn, hỗ trợ thực hiện các thủ tục hành chính (TTHC). Trong đó, phổ biến là nhóm thủ tục chứng thực (chủ yếu là chứng thực bản sao điện tử), nhóm thủ tục hộ tịch (đăng ký khai sinh - khai tử, kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân), nhóm thủ tục về đất đai, xây dựng.

Với mô hình “Cà phê dịch vụ công”, UBND xã Ân Hảo đặt ra chỉ tiêu trong năm 2026 sẽ hỗ trợ nộp thành công ít nhất 300 hồ sơ trực tuyến (toàn trình và một phần) ngay tại quán cà phê. Về định danh, 100% công dân nếu chưa có tài khoản định danh điện tử (VNeID) sẽ được hỗ trợ kích hoạt mức 1, mức 2. Về mức độ hài lòng, tỷ lệ người dân đánh giá “hài lòng” hoặc “rất hài lòng” đạt trên 95%.

ca-phe-dich-vu-cong.jpg
Lãnh đạo xã Ân Hảo trao giấy chứng nhận kết hôn cho người dân tại mô hình. Ảnh: ĐVCC

Theo Chủ tịch UBND xã Võ Duy Tín, “Cà phê dịch vụ công” là không gian thân thiện, gần gũi, nơi người dân được cán bộ, công chức và lực lượng hỗ trợ hướng dẫn thực hiện các TTHC, dịch vụ công trực tuyến, cài đặt và sử dụng các ứng dụng số, thanh toán không dùng tiền mặt, cũng như giải đáp các vướng mắc liên quan đến TTHC. Đây là bước đột phá trong công tác cải cách hành chính của xã Ân Hảo.

Có thể bạn quan tâm

79 nền tảng số dùng chung quốc gia, lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng AI

79 nền tảng số dùng chung quốc gia, lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng AI

(GLO)- Nguyên tắc xuyên suốt khi triển khai Khung kiến trúc tổng thể quốc gia số là phải lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhưng không thay thế con người ra quyết định. Khung cũng định hướng sử dụng chung 79 nền tảng số quốc gia, hạn chế đầu tư nhỏ lẻ, trùng lặp.

Thiếu giấy tờ làm hồ sơ đất đai, cơ quan phải hướng dẫn thế nào?

Thiếu giấy tờ làm hồ sơ đất đai, cơ quan phải hướng dẫn thế nào?

(GLO)- Khi người dân thực hiện thủ tục đất đai nhưng hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa đáp ứng điều kiện tiếp nhận, cơ quan có thẩm quyền phải hướng dẫn một lần bằng văn bản để người dân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ; không được để người dân phải đi lại nhiều lần mà không có hướng dẫn rõ ràng.

Gia Lai: Công khai những điều người dân, doanh nghiệp cần biết khi làm thủ tục hành chính bằng poster

Gia Lai: Công khai những điều người dân, doanh nghiệp cần biết khi làm thủ tục hành chính bằng poster

(GLO)- Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai vừa có văn bản đề nghị UBND các xã, phường chỉ đạo trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã tổ chức công khai poster tuyên truyền với nội dung “Những điều người dân, doanh nghiệp cần biết khi thực hiện thủ tục hành chính”.

Biểu dương UBND 10 xã, phường sử dụng hiệu quả công cụ AI hỗ trợ nghiệp vụ đất đai

Gia Lai: Biểu dương 10 xã, phường sử dụng hiệu quả công cụ AI hỗ trợ nghiệp vụ đất đai

(GLO)- Bên cạnh biểu dương UBND 10 xã, phường tích cực triển khai sử dụng công cụ AI hỗ trợ nghiệp vụ đất đai, UBND tỉnh Gia Lai cũng phê bình UBND 27 xã, phường chưa phát sinh hồ sơ và UBND 10 xã, phường chưa hoàn thành việc trang bị tài khoản ChatGPT thương mại cho cơ quan.

Gia Lai triển khai làm sạch, làm giàu và chuẩn hóa dữ liệu y tế trong 90 ngày

Gia Lai triển khai làm sạch, làm giàu và chuẩn hóa dữ liệu y tế trong 90 ngày

(GLO)- Chiến dịch 90 ngày làm sạch, làm giàu và chuẩn hóa dữ liệu y tế sẽ được triển khai trên địa bàn tỉnh Gia Lai từ tháng 7 đến hết tháng 9-2026, với mục tiêu nâng cao chất lượng dữ liệu, phục vụ hiệu quả công tác quản lý nhà nước, thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.

Gia Lai: 3 thủ tục hành chính mới được ban hành trong lĩnh vực lâm nghiệp và kiểm lâm

Gia Lai: 3 thủ tục hành chính mới được ban hành trong lĩnh vực lâm nghiệp và kiểm lâm

(GLO)- UBND tỉnh Gia Lai đã ban hành Quyết định công bố danh mục 3 thủ tục hành chính mới trong lĩnh vực lâm nghiệp và kiểm lâm; đồng thời sửa đổi, bổ sung 2 thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý chất lượng nông lâm sản và thủy sản thuộc phạm vi quản lý của Sở Nông nghiệp và Môi trường.

null