(BĐ) - Chiều 25.6, 77 xã, phường mới trên địa bàn tỉnh Gia Lai đồng loạt vận hành thử nghiệm “việc xử lý, gửi/nhận văn bản điện tử liên thông” và “giải quyết hồ sơ TTHC” theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp.
 |
| Cán bộ Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai TX An Nhơn và Đội thuế An Nhơn - Tuy Phước - Vân Canh (Chi cục Thuế khu vực XIII) phối hợp cùng cán bộ, công Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Nhơn Tây mới tại buổi thử nghiệm mô hình phi địa giới trong giải quyết TTHC chiều 25.6. Ảnh: N.C |
Trong đó, 10/77 xã, phường trọng điểm đã triển khai thực hiện đồng thời dịch vụ công toàn trình cấp bản sao trích lục hộ tịch (Mã thủ tục 2.000635) và thực hiện phi địa giới thủ tục đất đai với 10 xã phường mới của tỉnh Bình Định. Hai thủ tục hành chính (TTHC) về đất đai được thử nghiệm gồm thủ tục tách thửa hoặc hợp thửa (Mã thủ tục 1.012784) và thủ tục đăng ký biến động quyền sử dụng đất (Mã thủ tục 1.012765).
Theo kịch bản đề ra, xã An Nhơn Tây mới sẽ phối hợp Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai TX An Nhơn, Đội thuế An Nhơn - Tuy Phước - Vân Canh (Chi cục Thuế khu vực XIII) và xã Gào mới giải quyết hồ sơ TTHC phi địa giới đăng ký biến động quyền sử dụng đất. Thời gian thực hiện quy trình thử nghiệm bắt đầu lúc 14 giờ và hoàn tất vào lúc 15 giờ.
Kết quả, vào lúc 14 giờ 10 phút, cán bộ Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai TX An Nhơn có mặt Trung tâm Phục vụ hành chính công xã An Nhơn Tây mới lần lượt nhận 3 hồ sơ đăng ký biến động quyền sử dụng đất (các thửa đất nằm tại địa bàn xã An Nhơn Tây mới) do Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Gào mới chuyển đến. Trong vòng 30 phút, cán bộ các đơn vị đã hoàn thành quy trình xử lý, giải quyết hồ sơ theo kịch bản đề ra.
“Trước đây, muốn thực hiện được thủ tục này, chủ sở hữu đất (hiện đang sống tại TP Pleiku, tỉnh Gia Lai) bắt buộc phải về Bình Định, đến UBND xã nơi có đất để làm hồ sơ. Tuy nhiên, ở quy trình thử nghiệm này, hồ sơ được chủ đất nộp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Gào mới mà không cần phải về xã An Nhơn Tây mới. Thời gian tới, với việc giải quyết TTHC phi địa giới, tức có thể nộp các hồ sơ TTHC ở bất kỳ xã nào của tỉnh Gia Lai mới, người dân sẽ vô cùng thuận lợi khi tiết kiệm được thời gian, công sức đi lại”, chị Võ Thị Hoàng Khương, cán bộ Chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai TX An Nhơn tham gia giải quyết các hồ sơ tại buổi thử nghiệm chia sẻ.
 |
| Cán bộ Đội thuế An Nhơn - Tuy Phước - Vân Canh (Chi cục Thuế khu vực XIII) xử lý bước xác định nghĩa vụ tài chính cho công dân. Ảnh: N.C |
Nhìn chung, quá trình tiếp nhận, xử lý hồ sơ giữa cán bộ 2 xã mới và các cơ quan, đơn vị ban đầu còn xảy ra lúng túng, nhầm lẫn trong một số bước, thao tác. Nguyên do là bởi quy trình giải quyết TTHC lẫn phần mềm rất mới mẻ, lần đầu tiên đưa vào áp dụng. Tuy nhiên, các vấn đề phát sinh nhanh chóng được khắc phục, đảm bảo quy trình xử lý TTHC diễn ra thông suốt, cơ bản đáp ứng yêu cầu về thời gian theo kịch bản đề ra.
Qua buổi vận hành thử nghiệm, các cán bộ, công chức tại Trung tâm Phục vụ hành chính công hai xã mới và các cơ quan được rèn luyện, nâng cao các kỹ năng như: Tiếp nhận, số hóa, xử lý, giải quyết và trả kết quả giải quyết hồ sơ TTHC; tăng cường sự phối hợp giữa cán bộ các địa phương mới và các cơ quan, đơn vị trong giải quyết TTHC phi địa giới. Đồng thời kiểm tra, đánh giá việc bố trí trang thiết bị, đường truyền mạng của UBND cấp xã và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã của tỉnh Gia Lai mới, đảm bảo giải quyết TTHC phi địa giới, liên thông trên phạm vi toàn tỉnh kể từ ngày 1.7.
NGUYỄN CHƠN
