Đảm bảo vận hành ổn định Cổng DVCQG tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia trên địa bàn tỉnh Gia Lai

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- UBND tỉnh Gia Lai vừa có công văn gửi các sở, ngành, địa phương, đơn vị liên quan về việc triển khai các nhiệm vụ đảm bảo vận hành ổn định Cổng Dịch vụ công quốc gia (DVCQG) tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành và UBND các xã, phường phân công Lãnh đạo, chuyên viên ứng trực 24/7 để ứng phó sự cố trong giai đoạn đầu vận hành Hệ thống Cổng DVCQG, phối hợp chặt chẽ với Tổ công tác điều phối triển khai Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) tập trung cấp bộ, cấp tỉnh, Trung tâm Dữ liệu quốc gia, Mobifone và các bộ, ngành liên quan để rà soát điều kiện vận hành, kịp thời phát hiện, xử lý vấn đề phát sinh.

dam-bao-van-hanh-on-dinh-cong-dvcqg-tai-trung-tam-du-lieu-quoc-gia-tren-dia-ban-tinh-gia-lai.png
Giao diện Cổng dịch vụ công quốc gia. Ảnh chụp màn hình

Đồng thời, rà soát việc thiết lập tài khoản, phân quyền cán bộ trên Hệ thống điều phối giải quyết thủ tục hành chính và Hệ thống tập trung cấp bộ, cấp tỉnh; đảm bảo không xảy ra tình trạng đăng nhập thất bại, thiếu quyền hoặc phân quyền không đúng chức năng.

Xây dựng phương án dự phòng để đảm bảo việc tiếp nhận và giải quyết TTHC liên tục khi hệ thống gặp sự cố, bao gồm các giải pháp đảm bảo duy trì tỷ lệ tiếp nhận hồ sơ trực tuyến, tiến độ xử lý hồ sơ, số hóa hồ sơ, cập nhật trạng thái kết quả giải quyết và thực hiện thanh toán trực tuyến, nhằm không làm gián đoạn dịch vụ đối với người dân và doanh nghiệp.

Kiểm tra, rà soát và cập nhật đầy đủ thông tin về tài khoản thụ hưởng, mã phí, lệ phí và mức phí, lệ phí giải quyết TTHC, thời gian giải quyết và các nội dung cấu hình khác bảo đảm việc thanh toán trực tuyến, tiếp nhận và xử lý hồ sơ TTHC được thực hiện đầy đủ, chính xác; hoàn thành việc hỗ trợ, hướng dẫn tổ chức, cá nhân thanh toán trực tuyến phí, lệ phí của các hồ sơ đang chờ thu phí, lệ phí trên Cổng Dịch vụ công quốc gia của Văn phòng Chính phủ.

Chỉ đạo cán bộ, công chức, viên chức tham gia giải quyết hồ sơ TTHC tiếp tục rà soát danh mục TTHC, dịch vụ công trực tuyến thuộc phạm vi giải quyết trên Cổng DVCQG mới, đảm bảo không làm gián đoạn việc thực hiện TTHC của tổ chức, cá nhân; theo dõi chặt chẽ việc tiếp nhận, xử lý, đồng bộ trạng thái, thanh toán trực tuyến và trả kết quả điện tử lên Cổng DVCQG mới; kịp thời phát hiện, phối hợp với các đơn vị có liên quan khắc phục ngay lỗi phát sinh (nếu có).

Công an tỉnh chỉ đạo Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội và Công an cấp xã phối hợp chặt chẽ với Văn phòng UBND tỉnh và Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã để nắm bắt tình hình, hỗ trợ và hướng dẫn người dân, doanh nghiệp trong việc đăng ký, đăng nhập, xác thực tài khoản định danh điện tử, sử dụng VNeID cá nhân và VNeID tổ chức, cũng như các nội dung liên quan khác trong quá trình thực hiện dịch vụ công trực tuyến.

Đồng thời, làm đầu mối tiếp nhận, tổng hợp và xử lý các khó khăn, vướng mắc liên quan đến tài khoản định danh điện tử, xác thực điện tử, tài khoản tổ chức và việc sử dụng VNeID; kịp thời báo cáo, đề xuất Trung tâm Dữ liệu quốc gia hỗ trợ giải quyết theo thẩm quyền.

VNPT GiaLai bố trí đầy đủ nhân sự kỹ thuật trực 24/7, sẵn sàng phối hợp với các cơ quan, đơn vị trong suốt quá trình chuyển đổi và vận hành chính thức Cổng DVCQG tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia.

Đồng thời, chủ động kiểm tra, rà soát, cập nhật đầy đủ các chức năng, bổ sung, điều chỉnh API theo hướng dẫn kỹ thuật của Trung tâm Dữ liệu quốc gia và Mobifone; đảm bảo Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh vận hành ổn định, thông suốt, không gián đoạn việc đồng bộ hồ sơ, trạng thái xử lý, thanh toán trực tuyến và các nội dung liên quan.

Chuẩn bị đầy đủ phương án backup và rollback hệ thống theo yêu cầu của Trung tâm Dữ liệu quốc gia; bảo đảm an toàn thông tin, dữ liệu và trạng thái hồ sơ, không làm ảnh hưởng đến việc tiếp nhận, giải quyết TTHC của người dân, doanh nghiệp; đồng thời đảm bảo hạ tầng kỹ thuật kết nối, tích hợp và chia sẻ dữ liệu giữa hệ thống của tỉnh với Cổng DVCQG mới.

Mobifone Gia Lai cử đầu mối, phối hợp chặt chẽ với Văn phòng UBND tỉnh, Trung tâm phục vụ hành chính công các xã, phường, tham gia hỗ trợ xử lý sự cố, vướng mắc trong quá trình triển khai thực hiện.

Văn phòng UBND tỉnh chủ trì phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ, Công an tỉnh rà soát, đánh giá các nguy cơ liên quan đến mất an toàn thông tin, nghẽn kết nối, lỗi tích hợp và đồng bộ dữ liệu; phân công lãnh đạo, chuyên viên phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương và VNPT Gia Lai trực 24/7 trong giai đoạn đầu vận hành Cổng DVCQG mới…

Có thể bạn quan tâm

Biểu dương UBND 10 xã, phường sử dụng hiệu quả công cụ AI hỗ trợ nghiệp vụ đất đai

Gia Lai: Biểu dương 10 xã, phường sử dụng hiệu quả công cụ AI hỗ trợ nghiệp vụ đất đai

(GLO)- Bên cạnh biểu dương UBND 10 xã, phường tích cực triển khai sử dụng công cụ AI hỗ trợ nghiệp vụ đất đai, UBND tỉnh Gia Lai cũng phê bình UBND 27 xã, phường chưa phát sinh hồ sơ và UBND 10 xã, phường chưa hoàn thành việc trang bị tài khoản ChatGPT thương mại cho cơ quan.

Gia Lai triển khai làm sạch, làm giàu và chuẩn hóa dữ liệu y tế trong 90 ngày

Gia Lai triển khai làm sạch, làm giàu và chuẩn hóa dữ liệu y tế trong 90 ngày

(GLO)- Chiến dịch 90 ngày làm sạch, làm giàu và chuẩn hóa dữ liệu y tế sẽ được triển khai trên địa bàn tỉnh Gia Lai từ tháng 7 đến hết tháng 9-2026, với mục tiêu nâng cao chất lượng dữ liệu, phục vụ hiệu quả công tác quản lý nhà nước, thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.

Gia Lai: Hướng dẫn người nộp thuế thực hiện nội dung cắt giảm, đơn giản hóa TTHC thuế

Gia Lai: Hướng dẫn người nộp thuế thực hiện nội dung cắt giảm, đơn giản hóa TTHC thuế

(GLO)- Thuế tỉnh Gia Lai vừa có văn bản gửi các tổ chức, doanh nghiệp, hộ kinh doanh và cá nhân trên địa bàn, hướng dẫn triển khai các nội dung về cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) và các quy định liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh theo Nghị quyết số 66.16/2026/NQ-CP.

Gần dân để giải quyết thủ tục đất đai hiệu quả

Gần dân để giải quyết thủ tục đất đai hiệu quả

(GLO)- Thời gian qua, UBND xã KDang (tỉnh Gia Lai) đã triển khai đưa cán bộ xuống tận các thôn, làng để hướng dẫn và hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính về đất đai. Cách làm này không chỉ giúp tháo gỡ những khó khăn, vướng mắc kéo dài mà còn góp phần nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.

Bãi bỏ thủ tục nghiệm thu PCCC với công trình và phương tiện giao thông từ 1-7

Bãi bỏ thủ tục nghiệm thu PCCC với công trình và phương tiện giao thông từ 1-7

(GLO)- Chính phủ vừa ban hành Nghị quyết 66.18/2026 về việc phân quyền, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh, có hiệu lực từ ngày 1-7-2026. Theo đó, nghiệm thu PCCC đối với công trình, phương tiện giao thông là một trong những thủ tục hành chính bị bãi bỏ.

“Sửa đổi lối làm việc” để phục vụ dân tốt hơn

“Sửa đổi lối làm việc” để phục vụ dân tốt hơn

(GLO)- Sau gần 80 năm ra đời, tác phẩm Sửa đổi lối làm việc vẫn giữ nguyên giá trị lý luận và thực tiễn, là tài liệu quan trọng trong công tác xây dựng Đảng. Những tư tưởng về rèn luyện đạo đức, tác phong và trách nhiệm của cán bộ, đảng viên vẫn có ý nghĩa sâu sắc trong giai đoạn hiện nay.

null