Hoài Nhơn Tây đầu tư nâng cấp, mở rộng Trung tâm Phục vụ hành chính công

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Sáng 7-9, UBND phường Hoài Nhơn Tây (tỉnh Gia Lai) tổ chức lễ khánh thành và đưa vào sử dụng Trung tâm Phục vụ hành chính công mới sau quá trình đầu tư nâng cấp, mở rộng.

Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hoài Nhơn Tây đi vào hoạt động từ ngày 1-7-2025. Do diện tích hạn chế nên không gian làm việc chật hẹp, khu vực tiếp nhận và trả kết quả chưa đảm bảo, ảnh hưởng đến hoạt động phục vụ người dân khi đến làm thủ tục.

hoai-nhon-tay-khanh-thanh-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-moi.jpg
Người dân đến thực hiện thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phường Hoài Nhơn Tây vào sáng 7-9. Ảnh: Hoài Huy

Ngoài ra, hệ thống trang thiết bị, hạ tầng công nghệ thông tin còn hạn chế, ảnh hưởng đến hiệu quả giải quyết thủ tục hành chính, trong khi số lượng hồ sơ phát sinh ngày càng tăng.

Để nâng cao chất lượng phục vụ và đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người dân, chính quyền địa phương triển khai đầu tư nâng cấp, mở rộng Trung tâm Phục vụ hành chính công và mua sắm trang thiết bị hiện đại đưa vào vận hành.

lanh-dao-dang-uy-ubnd-phuong-hoai-nhon-tay-trao-ket-qua-giai-quyet-thu-tuc-cho-nguoi-dan.jpg
Lãnh đạo Đảng ủy, UBND phường Hoài Nhơn Tây trao giấy khai sinh, tặng hoa cho các công dân đầu tiên đến làm thủ tục tại Trung tâm Phục vụ hành chính công trong ngày khánh thành. Ảnh: Hoài Huy

Trung tâm Phục vụ hành chính công mới có tổng diện tích hơn 340 m2, bao gồm khu vực tiếp nhận, giải quyết thủ tục cho người dân và các phòng làm việc.

Trung tâm được trang bị máy móc hiện đại, trong đó đáng chú ý là Robot lễ tân tích hợp AI, với khả năng tra cứu và trả lời các câu hỏi liên quan đến thủ tục hành chính, giúp người dân nắm rõ thành phần hồ sơ, quy trình thực hiện cũng như vị trí quầy tiếp nhận hồ sơ một cách nhanh chóng, thuận tiện.

trai-nghiem-su-dung-robot-le-tan.jpg
Người dân trải nghiệm Robot lễ tân tích hợp AI. Ảnh: Hoài Huy

Ông Nguyễn Lê Anh Tuấn - Chủ tịch UBND phường Hoài Nhơn Tây - cho biết: Trung tâm Phục vụ hành chính công mới giúp cải thiện điều kiện làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức; đồng thời tạo môi trường phục vụ người dân ngày càng văn minh, hiện đại, chuyên nghiệp; góp phần đẩy mạnh cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng hoạt động của chính quyền địa phương.

Có thể bạn quan tâm

79 nền tảng số dùng chung quốc gia, lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng AI

79 nền tảng số dùng chung quốc gia, lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng AI

(GLO)- Nguyên tắc xuyên suốt khi triển khai Khung kiến trúc tổng thể quốc gia số là phải lấy dữ liệu làm trung tâm, ưu tiên ứng dụng trí tuệ nhân tạo nhưng không thay thế con người ra quyết định. Khung cũng định hướng sử dụng chung 79 nền tảng số quốc gia, hạn chế đầu tư nhỏ lẻ, trùng lặp.

Thiếu giấy tờ làm hồ sơ đất đai, cơ quan phải hướng dẫn thế nào?

Thiếu giấy tờ làm hồ sơ đất đai, cơ quan phải hướng dẫn thế nào?

(GLO)- Khi người dân thực hiện thủ tục đất đai nhưng hồ sơ chưa đầy đủ hoặc chưa đáp ứng điều kiện tiếp nhận, cơ quan có thẩm quyền phải hướng dẫn một lần bằng văn bản để người dân bổ sung, hoàn thiện hồ sơ; không được để người dân phải đi lại nhiều lần mà không có hướng dẫn rõ ràng.

Gia Lai: Công khai những điều người dân, doanh nghiệp cần biết khi làm thủ tục hành chính bằng poster

Gia Lai: Công khai những điều người dân, doanh nghiệp cần biết khi làm thủ tục hành chính bằng poster

(GLO)- Văn phòng UBND tỉnh Gia Lai vừa có văn bản đề nghị UBND các xã, phường chỉ đạo trung tâm phục vụ hành chính công cấp xã tổ chức công khai poster tuyên truyền với nội dung “Những điều người dân, doanh nghiệp cần biết khi thực hiện thủ tục hành chính”.

Biểu dương UBND 10 xã, phường sử dụng hiệu quả công cụ AI hỗ trợ nghiệp vụ đất đai

Gia Lai: Biểu dương 10 xã, phường sử dụng hiệu quả công cụ AI hỗ trợ nghiệp vụ đất đai

(GLO)- Bên cạnh biểu dương UBND 10 xã, phường tích cực triển khai sử dụng công cụ AI hỗ trợ nghiệp vụ đất đai, UBND tỉnh Gia Lai cũng phê bình UBND 27 xã, phường chưa phát sinh hồ sơ và UBND 10 xã, phường chưa hoàn thành việc trang bị tài khoản ChatGPT thương mại cho cơ quan.

Gia Lai triển khai làm sạch, làm giàu và chuẩn hóa dữ liệu y tế trong 90 ngày

Gia Lai triển khai làm sạch, làm giàu và chuẩn hóa dữ liệu y tế trong 90 ngày

(GLO)- Chiến dịch 90 ngày làm sạch, làm giàu và chuẩn hóa dữ liệu y tế sẽ được triển khai trên địa bàn tỉnh Gia Lai từ tháng 7 đến hết tháng 9-2026, với mục tiêu nâng cao chất lượng dữ liệu, phục vụ hiệu quả công tác quản lý nhà nước, thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.

Gia Lai: 3 thủ tục hành chính mới được ban hành trong lĩnh vực lâm nghiệp và kiểm lâm

Gia Lai: 3 thủ tục hành chính mới được ban hành trong lĩnh vực lâm nghiệp và kiểm lâm

(GLO)- UBND tỉnh Gia Lai đã ban hành Quyết định công bố danh mục 3 thủ tục hành chính mới trong lĩnh vực lâm nghiệp và kiểm lâm; đồng thời sửa đổi, bổ sung 2 thủ tục hành chính trong lĩnh vực quản lý chất lượng nông lâm sản và thủy sản thuộc phạm vi quản lý của Sở Nông nghiệp và Môi trường.

null