Ngày 10-3, thông tin từ UBND tỉnh Bình Định cho biết UBND tỉnh này đã có công văn gửi các cơ quan chuyên môn thuộc tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Bình Định, UBND các huyện, thị xã, thành phố, xã, phường, thị trấn trong tỉnh về việc thực hiện quy định liên quan đến bỏ sổ hộ khẩu, sổ tạm trú giấy.
 |
Giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa H.Hoài Ân. Ảnh: Thanh Bình |
Theo nội dung công văn, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định có ý kiến về vấn đề trên như sau: Thủ trưởng các cơ quan nói trên chỉ đạo quán triệt người làm việc tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Bình Định, Bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã và toàn thể cán bộ, công chức, viên chức trong cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm việc khai thác, sử dụng thông tin công dân trên hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh (đã được kết nối, tích hợp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư) trong công tác giải quyết thủ tục hành chính.
Đồng thời, nghiêm cấm hành vi yêu cầu công dân xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú và nộp thành phần hồ sơ là căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân (gọi chung là giấy tờ liên quan đến thông tin công dân) khi tiếp nhận hồ sơ làm thủ tục hành chính.
Niêm yết công khai (bằng bản giấy) số điện thoại của người có thẩm quyền của đơn vị và thông tin của Văn phòng UBND tỉnh tại Trung tâm Phục vụ hành chính công, bộ phận một cửa cấp huyện, cấp xã để tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh của người dân về các vấn đề sử dụng giấy tờ liên quan đến thông tin công dân trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính.
Nếu nhận được thông tin phản ánh về hành vi gây phiền hà người dân, phải kiểm tra làm rõ và xử lý nghiêm theo thẩm quyền đối với các trường hợp vi phạm.
