(GLO)- Đó là chỉ đạo của UBND tỉnh mới đây tại Công văn số 3272/UBND-NC. Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu Sở Tài nguyên và Môi trường chủ trì phối hợp với các sở, ngành địa phương kiểm tra rà soát đánh giá kỹ toàn diện thực trạng giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) về đất đai tại cấp huyện, các vướng mắc và bất cập về cơ chế chính sách, thực tế thực hiện của các đơn vị địa phương, làm rõ các nguyên nhân, xây dựng giải pháp khắc phục cụ thể của từng ngành, địa phương, rà soát quy trình phối hợp xử lý hồ sơ, TTHC hành chính về đất đai giữa các cơ quan để điều chỉnh cho phù hợp, cắt giảm thời gian và chi phí không chính thức.
 |
| Giải quyết thủ tục hành chính về lĩnh vực đất đai cho người dân. Ảnh: T.N |
Bên cạnh đó, Sở Tài nguyên và Môi trường chủ trì, phối hợp với Sở Nội vụ, UBND cấp huyện, cơ quan liên quan để xây dựng ban hành quy chế phối hợp xử lý trách nhiệm của công chức, viên chức, người lao động tại Văn phòng Đăng ký đất đai và chi nhánh Văn phòng Đăng ký đất đai cấp huyện không thực hiện đúng chức trách nhiệm vụ được giao, gây phiền hà nhũng nhiễu người dân, để hồ sơ đất đai quá hạn giải quyết hoặc yêu cầu nộp những hồ sơ giấy tờ không đúng quy định.
Đồng thời, UBND tỉnh giao Sở Thông tin và Truyền thông chủ trì, phối hợp với Sở Tài nguyên và Môi trường, cơ quan đơn vị liên quan khảo sát thực trạng mô hình “một cửa điện tử liên thông” trong lĩnh vực đất đai; tham mưu đề xuất UBND tỉnh nâng cấp phần mềm hiện có hoặc đầu tư xây dựng phần mềm dùng chung phục vụ việc tiếp nhận, luân chuyển, giải quyết, trả kết quả hồ sơ TTHC đất đai giữa các cơ quan thuộc sở Tài nguyên và Môi trường, cơ quan thuế, UBND cấp huyện. Phần mềm phải đảm bảo tính đồng bộ, kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, cơ sở quản lý dữ liệu về đất đai, giúp người dân theo dõi công khai tiến độ, người chịu trách nhiệm giải quyết hồ sơ và trực tiếp tham gia giám sát tiến độ giải quyết, đánh giá chất lượng phục vụ.
Mặt khác, UBND tỉnh cũng chỉ đạo các ngành và địa phương liên quan xử lý nghiêm công chức, viên chức được giao tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC nhưng giải quyết quá hạn, trả kết quả không đúng hẹn, không hướng dẫn cụ thể hồ sơ để người dân đi lại nhiều lần; đồng thời bố trí công chức viên chức có trình độ, năng lực, phẩm chất đạo đức tốt để thực hiện việc tiếp nhận, xử lý hồ sơ TTHC. Bên cạnh đó, Cục Thuế tỉnh chỉ đạo Chi cục Thuế cấp huyện niêm yết công khai (tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả và tại Chi cục Thuế cấp huyện) quy trình hồ sơ, thời hạn giải quyết TTHC về miễn thuế thu nhập cá nhân trong các trường hợp theo quy định, kể cả TTHC hành chính thuế, lệ phí liên quan đến nhà ở, đất đai...
Thanh Nhật
Ý kiến bạn đọc
Xin vui lòng gõ tiếng Việt có dấu