Thông tin cá nhân bị rao bán công khai trên mạng: Ai làm lộ?

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
 
Thông tin cá nhân được rao cho tặng, mua bán tràn lan trên mạng. Ảnh: Thế Lâm.
Đã từng xảy ra trường hợp cửa hàng sửa chữa điện thoại làm lộ thông tin cá nhân khách hàng ra bên ngoài và sau đó lan truyền rộng khắp. Tuy nhiên, để “bắt tận tay” một ai đó là thủ phạm phát tán vẫn là điều xa vời, vì cho tới bây giờ có rất ít vụ việc được đưa ra xử lí trước pháp luật.
Rò rỉ, phát tán từ nhiều nguồn...
Chuyên viên bảo mật Đào Minh Tuấn (Trưởng phòng công nghệ bảo mật thuộc Công ty an ninh mạng VSEC) cho rằng, thông tin bị rò rỉ, phát tán và đưa lên mạng trao đổi, mua bán được phát tán từ nhiều nguồn.  Ngoài đối tượng thu thập và phát tán là các cửa hàng sửa chữa điện thoại còn có hacker, những kẻ lừa đảo trên mạng chỉ nhằm để thu thập thông tin người dùng...
Cũng có không ít trường hợp, thông tin cá nhân của khách hàng bị lộ ra ngoài là do cá nhân trong doanh nghiệp hoặc là doanh nghiệp (thường là doanh nghiệp nhỏ) chủ động bán thông tin cá nhân của khách hàng, hoặc đưa ra hợp tác với các đối tác ở những lĩnh vực dịch vụ khác. Từ đó, thông tin cá nhân của khách hàng bị phát tán rộng ra.
Một tình trạng được chuyên gia này nêu ra hiện khá phổ biến là, khách hàng mua vé máy bay từ TPHCM đi Hà Nội. Trước chuyến bay từ vài giờ trở lên, hành khách nhận được tin nhắn mời gọi dịch vụ đưa rước từ sân bay về trung tâm Hà Nội của các công ty taxi, dịch vụ vận chuyển.
Một dạo, tình trạng này gây bức xúc dư luận nhưng sau đó không có sự điều tra rốt ráo cho nên hiện nay vẫn còn tiếp diễn.
Theo chuyên gia bảo mật Võ Đỗ Thắng (Giám đốc Trung tâm an ninh mạng Athena), tình trạng thu thập thông tin cá nhân khách hàng rồi chia sẻ một cách vô tội vạ hiện nay diễn ra phổ biến nhất ở khối doanh nghiệp và gần như rất khó kiểm soát.
Điển hình nhất trong lĩnh vực địa ốc, danh sách khách hàng gồm tên tuổi, số điện thoại, email, thậm chí cả các thông tin hợp đồng từng mua căn hộ và đang sở hữu căn hộ, được các nhân viên kinh doanh chuyền tay nhau sử dụng, hoặc mang ra để liên kết bán hàng. Chính vì thế mới xảy ra tình trạng, nhiều người mỗi ngày bị “quay” với hàng chục cuộc gọi đến mời mua căn hộ, đất nền...
Trách nhiệm đầu tiên thuộc về doanh nghiệp
“Tại nhiều doanh nghiệp, bất cứ nhân viên kinh doanh hay phát triển thị trường nào cũng có thể lấy được thông tin cá nhân khách hàng của công ty. Rất nhiều công ty còn lơ là trong việc bảo vệ và bảo mật thông tin khách hàng”, ông Thắng cho biết.
 
Cũng theo chuyên gia Thắng, việc lấy dữ liệu doanh nghiệp mang ra ngoài hiện khá là dễ dàng, trong nhiều trường hợp nhân viên chỉ cần copy vào USB và mang ra vì nhiều doanh nghiệp không có hệ thống kiểm soát, ghi nhận, ghi vết các thao tác, hoạt động.
“Lâu nay dường như chưa có vụ kiện nào về vấn đề này cho nên các doanh nghiệp càng không quan tâm, vì thế tình trạng này chưa được khắc phục”, ông Thắng nói.
Trong khi đó, quan điểm của chuyên gia an ninh mạng Nguyễn Minh Đức – CEO của Công ty bảo mật CyRadar – cho rằng: “Thông tin cá nhân của khách hàng trong công ty là thuộc về doanh nghiệp, doanh nghiệp phải có trách nhiệm bảo vệ và bảo mật. Những thông tin này dù bị đánh cắp do hacker, rò rỉ do lỗi hệ thống hay bị lấy mang ra ngoài do nhân viên thì trách nhiệm chính thuộc về doanh nghiệp. Doanh nghiệp phải ngăn chặn, xử lí vấn đề từ góc độ công nghệ đến con người và qui trình quản lí”.
THẾ LÂM (LĐO)

Có thể bạn quan tâm

Chuyên gia cảnh báo AI đe dọa ngành báo chí toàn cầu

Chuyên gia cảnh báo AI đe dọa ngành báo chí toàn cầu

Các chuyên gia truyền thông hàng đầu đã bày tỏ mối quan ngại sâu sắc về tác động của trí tuệ nhân tạo (AI) đối với nền báo chí thế giới tại Hội nghị Quốc tế lần thứ VIII của các Biên tập viên Truyền thông châu Âu - Mỹ Latinh và Caribe diễn ra tại thành phố Cartagena của Colombia.

Thủ tướng Chính phủ gặp mặt và đối thoại với thanh niên: Kỳ vọng sức bật từ phát triển khoa học công nghệ

Thủ tướng Chính phủ gặp mặt và đối thoại với thanh niên: Kỳ vọng sức bật từ phát triển khoa học công nghệ

Người trẻ miền Tây vừa hào hứng vừa trăn trở, kỳ vọng về những bước tiến trong lĩnh vực mình công tác khi có cơ hội đối thoại với Thủ tướng Chính phủ về chủ đề "Thanh niên VN tiên phong phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia".

Nghiệm thu nhiệm vụ khoa học xây dựng mô hình liên kết để đào tạo nghề, giới thiệu việc làm cho thanh niên DTTS tỉnh Gia Lai

Nghiệm thu nhiệm vụ khoa học xây dựng mô hình liên kết để đào tạo nghề, giới thiệu việc làm cho thanh niên DTTS tỉnh Gia Lai

(GLO)- Chiều 19-3, Hội đồng Khoa học và Công nghệ chuyên ngành tỉnh Gia Lai đã nghiệm thu nhiệm vụ xây dựng mô hình liên kết giữa cơ sở đào tạo nghề với doanh nghiệp để đào tạo nghề, giới thiệu việc làm cho thanh niên dân tộc thiểu số (DTTS) trên địa bàn tỉnh.