Theo đó, thông qua việc mua hoặc thuê lại các tài khoản tài xế đối tác của người khác trên mạng xã hội, các đối tượng lừa đảo đã sử dụng những tài khoản này để nhận đơn ship hàng hóa có giá trị cao từ khách hàng, sau đó thực hiện hủy chuyến ship và chiếm đoạt những tài sản này một cách trái phép. Đặc biệt, trong quá trình tiếp xúc nhận hàng từ khách đặt hàng, các đối tượng này thường đeo khẩu trang, che biển số và đội mũ bảo hiểm che kín mặt với mục đích che giấu diện mạo thật để tìm cách né tránh sự điều tra của các cơ quan chức năng.
Vì vậy, người dân khi sử dụng các app xe công nghệ cần kiểm tra kỹ thông tin tài xế, điểm đánh giá của khách hàng đối với tài xế. Ngoài ra, khi tài xế đến nhận hàng cần yêu cầu bỏ khẩu trang để xác nhận thông tin tài xế phải khớp với thông tin hiển thị trên app thì mới giao hàng cho tài xế để thực hiện vận chuyển.
Bên cạnh đó, cần ghi rõ giá trị, nội dung của đồ vật cần vận chuyển; quay video clip lại quá trình giao nhận đồ vật cho tài xế để đối chiếu khi cần. Người dân cũng lưu ý chỉ thực hiện việc đặt dịch vụ vận chuyển thông qua các ứng dụng gọi xe công nghệ chính hãng, không thỏa thuận sử dụng dịch vụ ngoài hoặc thanh toán theo yêu cầu của tài xế.
