Công ty Phạm Gia Khang được thành lập năm 2021, trong thời điểm kinh tế đình trệ bởi ảnh hưởng nặng nề của dịch bệnh Covid-19. Tuy nhiên, ngay sau khi thành lập và bước vào hoạt động lĩnh vực điện máy, thay vì cạnh tranh với các nhà phân phối điện máy truyền thống, Công ty đã lựa chọn cho mình một hướng đi mới khác biệt.
Bà Phạm Quyên-Tổng Giám đốc Công ty Phạm Gia Khang-thông tin: Sau đại dịch Covid-19, người dân có phần dè dặt trong chi tiêu. Tuy nhiên, Công ty nhận thấy sự rộng mở thị trường điện máy thông minh là cần thiết trong thời đại hiện nay bởi những tiện ích mà nó mang lại.
“Chúng tôi tập trung vào phân phối các thiết bị cho các bà nội trợ như robot hút bụi, lau nhà, máy rửa chén hay chăm sóc sức khỏe như ghế mát xa, máy chạy bộ và các thiết bị điện máy thông minh khác.
Ban đầu, người tiêu dùng còn có đôi chút e dè. Tuy nhiên, sau khi nhận thấy những thiết bị này phù hợp với nhịp sống hiện đại, người tiêu dùng bắt đầu chú ý nhiều hơn đến sự cần thiết trong mỗi gia đình. Đặc biệt, trong quá trình sử dụng, chúng tôi luôn cam kết về chất lượng sản phẩm, chế độ bảo hành, bảo dưỡng cho khách hàng nên đã nhận được sự tin tưởng của người tiêu dùng”-bà Quyên cho hay.
Trong thời điểm công nghệ số đang phát triển không ngừng, Công ty Phạm Gia Khang đã tận dụng lợi thế để quảng bá sản phẩm thông qua các nền tảng mạng xã hội như TikTok, YouTube, Facebook… Bằng các tài khoản cá nhân, bà Phạm Quyên đã quay nhiều hình ảnh về mảnh đất, con người, ẩm thực phố núi, đồng thời lồng ghép các sản phẩm điện máy thông minh sẽ đem đến tiện lợi mà Công ty đang kinh doanh.
Cùng với đó, Công ty cũng kết nối với các YouTuber nổi tiếng trên cả nước để tạo sự lan tỏa không chỉ cho hình ảnh Công ty mà góp phần đem đến một Pleiku xinh đẹp, hấp dẫn trong mắt du khách gần xa.
“Định hướng của chúng tôi không chỉ là khách hàng ở đô thị, cận đô thị tại Gia Lai mà hướng đến khách hàng trên cả nước. Chúng tôi cũng tập trung xây dựng các kênh trên mạng xã hội để nhiều người biết đến mảnh đất Pleiku hơn nữa”-bà Quyên chia sẻ.
Không chỉ đơn thuần bán sản phẩm, Công ty Phạm Gia Khang cũng là đơn vị đầu tiên tại Gia Lai mở dịch vụ chăm sóc, sửa chữa các loại robot với cửa hàng riêng mang tên Spa Robot Phạm Gia Khang (13 Lê Lợi, TP. Pleiku). Cửa hàng được khai trương từ tháng 8-2024 đã trở thành điểm đến cho các khách hàng có nhu cầu bảo dưỡng cho robot của gia đình.
Không chỉ nhận các sản phẩm do chính Công ty phân phối, cửa hàng còn tiếp nhận tất cả các loại robot trên thị trường với đội ngũ thợ sửa chữa lành nghề. Khi khách hàng có nhu cầu, nhân viên của cửa hàng sẽ đến tận nơi đem về bảo dưỡng. Sản phẩm sau khi bảo dưỡng, sửa chữa sẽ vận chuyển đến nhà khách hàng.
Là một trong những khách hàng sử dụng robot hút bụi, lau nhà của Công ty Phạm Gia Khang, anh Hồ Nhất Nguyên (tổ 1, phường Yên Thế, TP. Pleiku) bày tỏ: “Ban đầu, gia đình tôi cũng dè dặt nhưng sau khi mua 1 con robot lau nhà, hút bụi thì thấy nó thực sự tiện ích vì 2 vợ chồng khá bận rộn. Robot lau nhà khá sạch lại thông minh, có thể điều khiển từ xa qua điện thoại. Sau đó, tôi quyết định mua thêm máy rửa chén để vợ tôi đỡ vất vả hơn trong việc nhà. Công ty cũng thường xuyên tư vấn và bảo dưỡng khiến tôi rất yên tâm khi sử dụng sản phẩm”.
Được biết, mỗi tháng, Công ty Phạm Gia Khang bán ra hàng chục sản phẩm điện máy thông minh. “Hiện tại, Công ty dự định sẽ mở thêm các cơ sở tại các địa phương trong tỉnh như Chư Sê, Ayun Pa, An Khê và cả Quy Nhơn nhằm tạo điều kiện cho người dân tiếp cận với các dòng sản phẩm điện máy thông minh giúp cuộc sống trở nên tiện nghi, thoải mái hơn”-Tổng Giám đốc Công ty Phạm Gia Khang nhấn mạnh.
