Hôm qua (15.9), chính quyền thành phố Thượng Hải, Trung Quốc, đã hủy tất cả các chuyến bay tại 2 sân bay chính để chuẩn bị ứng phó với cơn bão Bebinca dự báo mang theo gió mạnh và mưa lớn. Thông báo bất ngờ ảnh hưởng tới khá nhiều tour của các công ty lữ hành đưa người Việt du lịch Trung Quốc.
 |
Bão Bebinca đổ bộ vào thành phố Thượng Hải của Trung Quốc vào sáng nay 16.9, trở thành cơn bão nhiệt đới mạnh nhất tấn công trực tiếp vào thành phố này trong hơn 7 thập niên. Ảnh: AFP |
Trao đổi với Thanh Niên, bà Nguyễn Nguyệt Vân Khanh - Giám đốc Ban Tiếp thị - Công ty Du lịch Vietravel cho biết, tính đến hết 21.9, đơn vị có tổng cộng gần 30 đoàn với khoảng 900 khách đang trong tour và chuẩn bị khởi hành đến Trung Quốc tham quan, nghỉ dưỡng. Hiện có 18 đoàn khách du lịch của Vietravel ở Trung Quốc, trong đó có 5 đoàn (khoảng 100 khách) đang trong lịch trình tham quan một số tỉnh thành như Thượng Hải, Hàng Châu, Tô Châu - những nơi có nguy cơ bị ảnh hưởng do bão Bebinca.
Vietravel đang phối hợp với đối tác và cơ quan chức năng tại Trung Quốc để sắp xếp phương án đưa khách trong 5 đoàn về Việt Nam sớm. Các đoàn khách này đang tạm ngưng lịch trình tham quan do ảnh hưởng của bão Bebinca và được bố trí nghỉ ngơi tại các cơ sở lưu trú đã được kiểm tra và đảm bảo an toàn. Đối với 19 đoàn khách đang chuẩn bị khởi hành đến Trung Quốc, công ty đang phối hợp các bên liên quan tại địa phương để đánh giá tình hình và đưa ra phương án thích hợp.
"Trước tình trạng cấp thiết như trên, Vietravel sẽ cân nhắc lại về việc tạm hoãn hoặc điều chỉnh lịch khởi hành của các đoàn khách cho đến khi tình hình thời tiết ổn định hơn. Điều này nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho du khách khi tham quan tại những điểm đến như Hàng Châu, Tô Châu, Thượng Hải có khả năng bị ảnh hưởng bởi bão Bebinca. Ngoài ra, nếu lịch trình của đoàn khách rơi vào các ngày được chính quyền Trung Quốc dự báo bão Bebinca sẽ đổ bộ, chúng tôi sẽ linh hoạt thay đổi hành trình đến những địa điểm an toàn hơn hoặc không nằm trong vùng chịu ảnh hưởng của bão. Đối với một vài trường hợp bất khả kháng, đội ngũ tư vấn viên của chúng tôi sẽ đề xuất đến khách hàng một số tuyến tour mới nếu như khách đặc biệt yêu cầu" - bà Khanh thông tin.
Tương tự, Công ty Du lịch Việt có 2 đoàn khách đã khởi hành đi Trung Quốc từ trước, trong đó 1 đoàn tại Thượng Hải và 2 đoàn ở Bắc Kinh phải thay đổi chương trình tour. Theo ông Phạm Anh Vũ, Giám đốc truyền thông Công ty Du lịch Việt, hiện các đối tác tại Thượng Hải đã hủy mọi hoạt động, đưa du khách trở về Việt Nam vào tối 15.9.
Riêng 2 đoàn đang ở Bắc Kinh hiện chưa bị ảnh hưởng trực tiếp từ cơn bão Bebinca nên vẫn đi tham quan theo lịch trình. Tuy nhiên, trong số này, lịch trình 1 đoàn có đi qua Thượng Hải vào ngày 19.9. Đơn vị đang cân nhắc điều chỉnh tùy thuộc tình hình thời tiết khi bão tiến vào, có thể đảo lịch đi Thượng Hải hoặc thay thế bằng các địa điểm khác.
Lữ hành Saigontourist ghi nhận hiện 1 đoàn 24 khách từ đầu TP.HCM đi Trung Quốc có lịch bay về vào tối 15.9 nhưng phải ở lại do sân bay Thượng Hải đóng cửa từ 8 giờ tối qua. Công ty đã chủ động đặt 2 đêm khách sạn cho khách vào đêm 15, 16.9 để đoàn bay về Việt Nam dự kiến vào ngày mai 17.9. Trên cùng cung đường này có 1 đoàn khách lẻ của công ty dự kiến di chuyển từ Thượng Hải về Hàng Châu hôm 15.9 nhưng do thông báo tạm ngưng lưu thông xe nên đoàn hiện ở lại Thượng Hải.
Công ty Dịch vụ Lữ hành Saigontourist cũng đang tích cực làm việc với các cơ quan, đối tác tại Trung Quốc và hướng dẫn viên theo đoàn để thường xuyên cập nhật tình hình và phối hợp các giải pháp phù hợp, an toàn nhất. Đối với các tour dự kiến khởi hành, để đảm bảo các điều kiện tổ chức tour, phục vụ du khách tốt nhất, trường hợp không an toàn, công ty cho biết sẽ điều chỉnh thời gian khởi hành tour phù hợp.
Theo ông Phạm Anh Vũ, hiện hãng hàng không China Southern Airlines đã thông báo phương án hỗ trợ bảo lưu, dời vé cho những chuyến bay bị hủy hoặc hoãn do bão. Đối tác lữ hành địa phương và các khách sạn lớn tại Thượng Hải cũng cam kết linh động trong việc điều chỉnh thời gian lưu trú và không mất phí phạt. Với sự hỗ trợ, công ty sẽ có thêm cơ sở để trao đổi trực tiếp với khách hàng về phương án dời lịch hoặc bảo lưu chuyến đi.
Theo Hà Mai (TNO)
