Theo đó, UBND tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trong tiếp nhận, giải quyết TTHC theo hướng dẫn chi tiết tại Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 5-4-2023 của Văn phòng Chính phủ và theo hướng dẫn tại văn bản số 1012/STTTT-CNTT ngày 1-7-2022 của Sở Thông tin và Truyền thông (nay là Sở Khoa học và Công nghệ).
Các cơ quan, đơn vị, địa phương chủ trì, phối hợp với Sở Khoa học và Công nghệ và các cơ quan, đơn vị có liên quan rà soát lại các dịch vụ công trực tuyến đang cung cấp, nhất là các dịch vụ công trực tuyến toàn trình bảo đảm đáp ứng đúng mức độ dịch vụ công trực tuyến đã công bố, thông suốt, liền mạch, hiệu quả, minh bạch, giảm tối đa giấy tờ; tiếp tục thực hiện tái cấu trúc quy trình, cắt giảm, đơn giản hóa TTHC trên cơ sở tái sử dụng dữ liệu đã số hóa theo hướng dẫn tại Phụ lục II kèm theo văn bản số 4695/VPCP-KSTT ngày 28-5-2025 của Văn phòng Chính phủ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến, tạo thuận lợi, tiết kiệm chi phí.
Tổ chức tiếp nhận, giải quyết TTHC trên địa bàn các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình chính quyền địa phương 2 cấp theo đúng quy định.
Các sở, ban, ngành của tỉnh kịp thời tham mưu UBND tỉnh công bố danh mục TTHC áp dụng trên địa bàn tỉnh và cập nhật trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC ngay sau khi các Bộ, cơ quan ngang bộ công bố, công khai các TTHC chuyển từ cấp huyện về cấp xã hoặc lên cấp tỉnh.
Các sở, ban, ngành của tỉnh rà soát, tái cấu trúc quy trình TTHC, sửa đổi quy trình nội bộ, quy trình điện tử theo hướng dẫn tại các Điều 16, 17, 18, 19, 20 Thông tư số 01/2023/TT-VPCP ngày 5-4-2023 của Văn phòng Chính phủ bảo đảm: Điều chỉnh thẩm quyền, trình tự thực hiện TTHC theo các văn bản quy phạm pháp luật về phân cấp, phân quyền sau khi được cấp có thẩm quyền ban hành gắn với việc kết thúc hoạt động của chính quyền địa phương cấp huyện và thực hiện mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp. Làm cơ sở để nâng cấp, phát triển Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh đáp ứng yêu cầu về sắp xếp đơn vị hành chính và triển khai mô hình tổ chức chính quyền địa phương 2 cấp.
100% TTHC được thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh theo chỉ đạo của Chính phủ tại Nghị quyết số 66/NQ-CP ngày 26-3-2025, Kế hoạch số 949/KH-UBND ngày 15-4-2025 của UBND tỉnh. Tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được số hóa, lưu trữ trong các cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành, liên thông điện tử để cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến.
Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện rà soát, khắc phục các hạn chế, bất cập trong tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia theo kết quả rà soát của Văn phòng Chính phủ tại Phụ lục kèm theo văn bản số 4975/VPCP-KSTT ngày 5-6-2025, hoàn thành trước ngày 20-6-2025. Phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương rà soát, tích hợp cung cấp 100% dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia trong tháng 6-2025 theo hướng dẫn tại điểm a Mục IV.3 phụ lục Tài liệu kèm theo văn bản số 4725/VPCP-KSTT ngày 28-5-2025 của Văn phòng Chính phủ.
Đồng thời, rà soát, đánh giá lại các dịch vụ công trực tuyến đang cung cấp, nhất là các dịch vụ công trực tuyến ít phát sinh hồ sơ để nâng cấp, hoàn thiện bảo đảm thuận tiện, thực chất và tích hợp lên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Phối hợp Văn phòng UBND tỉnh và các cơ quan, đơn vị có liên quan nâng cấp, phát triển hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Không duy trì (đóng giao diện) Cổng Dịch vụ công cấp tỉnh từ ngày 1-7-2025.
Giao Sở Xây dựng phối hợp cơ quan liên quan tham mưu, thực hiện cắt giảm, đơn giản hóa TTHC trong lĩnh vực xây dựng theo yêu cầu, hướng dẫn của Bộ Xây dựng.
