Gần đây, nhiều ngân hàng đã triển khai tiện ích rút tiền bằng mã QR tại ứng dụng (app) do mình phát hành, cho phép người dùng rút tiền tại máy ATM mà không cần dùng thẻ.
Vietcombank Bình Định là đơn vị tích cực giới thiệu tiện ích trên nhằm giúp khách hàng có trải nghiệm tốt nhất. Theo đó, với VCB Digibank, thay vì dùng thẻ ATM như trước đây, khách hàng chỉ cần bấm nút rút tiền bằng mã QR trên màn hình ATM của Vietcombank, màn hình sẽ hiển thị mã QR cho giao dịch rút tiền. Tiếp đến, khách hàng đăng nhập ứng dụng VCB Digibank, sử dụng dịch vụ QR quét mã trên màn hình máy ATM để đăng nhập và sử dụng như khi mang theo thẻ ATM, thực hiện các giao dịch bình thường.
“Chúng tôi đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số nhằm hướng đến mục tiêu trở thành ngân hàng số dẫn đầu ở Việt Nam với nền tảng khách hàng lớn, đáp ứng sự hài lòng cao nhất của khách hàng. Với tiện ích rút tiền bằng mã QR, khách hàng hoàn toàn được giải phóng những bất tiện khi quên thẻ, mất thẻ, gãy thẻ… trong quá trình sử dụng thẻ, nhưng vẫn đảm bảo thực hiện được nhiều dịch vụ cơ bản khi tiếp cận máy ATM. Hơn thế nữa, dịch vụ này còn mang lại sự an tâm cho khách hàng do tính bảo mật khi rút tiền bằng QR rất cao, đảm bảo thông tin cá nhân trên thẻ”, đại diện Vietcombank Bình Định cho hay.
 |
| Rút tiền mặt bằng mã QR đã và đang thu hút sự quan tâm của người dân. Ảnh: TIẾN SỸ |
Với mong muốn mang lại cho người dùng những trải nghiệm an toàn và tiện ích, Vietinbank Bình Định, BIDV Bình Định, Sacombank Bình Định, MB Bank Bình Định... cũng quảng bá, đẩy mạnh truyền thông về những ưu điểm vượt trội của các ứng dụng Vietinbank iPay, BIDV SmartBanking, Sacombank Pay, MBBank. Điểm chung của các ứng dụng này là cho phép khách hàng thực hiện được nhiều giao dịch với máy ATM mà không cần thẻ thông qua mã QR, như: Rút tiền mặt, chuyển khoản…
Chị N.T.H, ở phường Nguyễn Văn Cừ, TP Quy Nhơn cho biết: “Do việc kinh doanh, buôn bán, tôi sở hữu nhiều thẻ ATM... Việc mang cùng một lúc nhiều thẻ và rút tiền mặt bằng thẻ ATM khá bất tiện. Gần đây, việc được phép rút tiền mặt bằng mã QR thông qua ứng dụng do ngân hàng phát hành khiến mọi thứ thuận lợi hẳn. Mình giờ đỡ phải mang theo nhiều thẻ ATM trong ví, khỏi lo quên thẻ tại máy, thao tác thực hiện lại đơn giản”.
Thường xuyên rút tiền bằng mã QR, chị Đ.T.N ở phường Trần Phú, TP Quy Nhơn đánh giá: “Quy trình, thao tác rút tiền bằng mã QR đơn giản, dễ thực hiện. Bây giờ rủi quên ví hay thẻ ATM ở nhà cũng không còn lo nữa bởi ứng dụng rút tiền bằng mã QR đã có sẵn trong điện thoại”.
Theo ông Nguyễn Trà Dương, Giám đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam - Chi nhánh Bình Định, tiện ích rút tiền bằng mã QR là một nét nhỏ trong hoạt động phục vụ khách hàng nhưng nó đem lại hiệu quả cao, bắt kịp xu hướng phát triển, nâng cao mức độ bảo mật thông tin cá nhân.
| Dùng mã QR để thanh toán hóa đơn Không chỉ dùng để rút tiền mặt không cần thẻ ATM, với tiện ích quét mã QR, ứng dụng do các ngân hàng phát hành còn cho phép người dùng thanh toán nhiều loại hóa đơn khi đi mua sắm tại các cửa hàng, siêu thị… Để thanh toán hóa đơn, người dùng chỉ cần đăng nhập vào ứng dụng của ngân hàng, kích hoạt tiện ích dịch vụ QR (mỗi ngân hàng lại có cách gọi khác nhau nhưng đều giống nhau về chức năng) và quét mã QR trên hóa đơn là thanh toán thành công. Thanh toán QR code giúp cho người mua thanh toán tiện lợi hơn khi không mang theo tiền mặt. Ngoài ra, còn tránh được tình trạng mất tiền mặt khi sử dụng bên ngoài, thanh toán nhanh chóng, giúp tiết kiệm được thời gian. Đặc biệt, trong bối cảnh phòng ngừa dịch Covid-19, thanh toán bằng mã QR còn giúp hạn chế tối đa các giao dịch tiếp xúc, góp phần phòng chống dịch hiệu quả. |
PHẠM TIẾN SỸ
