Điều này có nghĩa người dùng Gmail sẽ nhận được E2EE mà không nhất thiết phải đăng ký sử dụng Google Workspace. Giao thức E2EE dựa trên việc trao đổi chứng chỉ sẽ là giải pháp thay thế cho S/MIME - một công nghệ thường được áp dụng trong các tổ chức lớn.
Google cam kết quy trình mã hóa này sẽ không làm phức tạp hóa trải nghiệm của người dùng thông thường và sẽ không tạo ra gánh nặng cho các quản trị viên IT. Cụ thể, email sẽ được mã hóa ở phía máy khách và có thể được gửi từ người dùng Gmail doanh nghiệp đến bất kỳ ai. Nếu người nhận cũng sử dụng Gmail, họ sẽ không cần thực hiện cấu hình bổ sung và giao diện Gmail sẽ hiển thị thông tin về thư được mã hóa.
Trong trường hợp người nhận không sử dụng Gmail, họ sẽ nhận được một thông báo email cho biết đã nhận được một tin nhắn được mã hóa, kèm theo liên kết để xác thực tài khoản email. Sau khi xác thực, người nhận sẽ có quyền truy cập tạm thời vào tài khoản Gmail hạn chế để xem và trả lời email được mã hóa.
Không cần sử dụng Gmail cũng có thể nhận tin nhắn mã hóa
Google cho biết quy trình này tương tự như việc chia sẻ tài liệu Workspace với người bên ngoài công ty, cho phép quản trị viên IT kiểm soát quyền truy cập và đảm bảo dữ liệu không bị lưu trữ trên máy chủ của bên thứ ba.
Mặc dù vậy, Google cũng cảnh báo liên kết xác thực có thể bị nhầm lẫn với các email lừa đảo, vì vậy người dùng chỉ nên nhấp vào liên kết này nếu họ hoàn toàn tin tưởng vào người gửi. Đối với những người nhận đã cấu hình S/MIME, email được mã hóa sẽ được gửi đến họ như bình thường.
Trong một bài đăng trên blog, Google nhấn mạnh: "Khả năng này giúp loại bỏ sự phức tạp truyền thống và cải thiện trải nghiệm người dùng, đồng thời duy trì quyền sở hữu dữ liệu, quyền riêng tư và khả năng kiểm soát bảo mật".
Việc triển khai mã hóa đầu cuối sẽ diễn ra theo từng giai đoạn, bắt đầu từ hôm nay. Ngoài E2EE, Google cũng đã ra mắt một số tính năng mới cho Gmail, bao gồm nhãn phân loại hiển thị mức độ nhạy cảm của từng email và các quy tắc ngăn ngừa mất dữ liệu mà quản trị viên IT có thể thiết lập để tự động xử lý email. Bên cạnh đó, Google cũng tích hợp các công cụ hỗ trợ AI vào hệ thống phát hiện thư rác và lừa đảo của Gmail nhằm giảm thiểu số lượng email độc hại lọt qua bộ lọc.
