Theo hồ sơ, tháng 6-2011, bà Phạm Thị Hồng (SN 1959, trú tại phường Diên Hồng) tự phát mở cơ sở nuôi dạy trẻ mồ côi, khuyết tật về thể chất và trí tuệ mang tên “Nhà trẻ khuyết tật 57 Trần Nhật Duật” ở địa bàn phường Diên Hồng.
Quá trình hoạt động, bà Hồng đặt quy định trẻ có hoàn cảnh khó khăn sẽ không thu phí; các cháu khác, gia đình đóng góp từ 500.000 đồng đến 2 triệu đồng/tháng để hỗ trợ việc chăm sóc, nuôi dưỡng.

Tại thời điểm tháng 9-2024, cơ sở của bà Hồng nhận chăm sóc, nuôi dưỡng 35 trẻ em khuyết tật, mồ côi. Để hỗ trợ việc nuôi dưỡng và chăm sóc các cháu, bà Hồng có thuê thêm 2 phụ nữ làm nhiệm vụ bảo mẫu để nấu ăn, dọn dẹp vệ sinh và chăm sóc trẻ.
Trong số trẻ nhận nuôi này có Nguyễn Ngọc Duyên là trẻ mồ côi được sư trụ trì của một ngôi chùa tại Gia Lai gửi cho bà Hồng từ năm 2016. Cùng với đó có cháu H.D.T.K (SN 2019, trú tại phường Thống Nhất) là trẻ bị khuyết tật tự kỷ không nói được, được gia đình gửi vào với số tiền công chăm sóc, nuôi dưỡng là 2 triệu đồng/tháng.
Khoảng 11 giờ ngày 1-9-2024, khi bảo mẫu nhờ Duyên gọi các cháu xuống nhà bếp để ăn cơm trưa thì Duyên dắt cháu K. xuống. Khi cháu K. đi đến gần bậc cầu thang đầu tiên thì bị Duyên đứng phía sau dùng chân đá một cái trúng vào chân. Bị đá, K. ngã đập cằm và đầu xuống bậc cầu thang và nền nhà bếp.
Lúc này, 1 bảo mẫu đã lên tiếng ngăn Duyên không được đánh K. rồi cho các cháu ngồi vào bàn ăn. Đến khoảng 12 giờ 15 phút, khi các cháu khác đã ăn xong, chỉ còn một mình K. vẫn còn ăn. Lo cháu K. còn đói, bà Hồng nói với Duyên dắt K. lên phòng để đút cho ăn.
Khi bà Hồng rời đi, Duyên thấy vắng người đã dùng tay đấm 4 cái trúng vào bụng, lưng của K. rồi cầm bát cơm dắt K. về phòng. Lúc này, tại phòng có 5 trẻ khác đang nằm nghỉ trưa. Duyên cầm thìa cơm đút cho K. ăn nhưng vừa ăn được 1 thìa thì K. ói ra ngoài.
Thấy vậy, Duyên đã đạp vào bụng K. làm cháu ngã ra nền nhà, rồi tiếp tục dùng chân dẫm, đạp vào vùng bụng, lưng của cháu nhiều lần. Khi thấy cháu K. bất tỉnh, Duyên vội vàng gọi bà Hồng và bảo mẫu vào phòng, nói rằng K. bị co giật. Cháu K. được đưa đi cấp cứu, tuy nhiên sau đó đã tử vong tại Bệnh viện Nhi tỉnh Gia Lai.
Kết quả giám định tử thi của Phòng Kỹ thuật hình sự (Công an tỉnh Gia Lai) xác định, cháu K. tử vong vì chấn thương ngực, bụng, vỡ tim, gan, dập phổi 2 bên và thận trái do tác động của vật tày. Cơ quan Công an cũng tiến hành giám định pháp y tâm thần với Duyên.
Theo đó, trước, trong và sau khi thực hiện hành vi phạm tội, Duyên bị bệnh chậm phát triển tâm thần vừa, hạn chế khả năng nhận thức và hạn chế khả năng điều khiển hành vi.