Gia Lai: Doanh nghiệp vận tải sẵn sàng hoàn, đổi vé cho hành khách

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, Sở Giao thông-Vận tải (GT-VT) đã có văn bản yêu cầu các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách tuyến cố định hỗ trợ hết sức cho người dân khi đến đổi hoặc trả vé.

Khách hàng liên tục hủy vé xe Tết

Ngày 2-2, Sở GT-VT có công văn hỏa tốc tạm dừng hoạt động các tuyến vận tải khách công cộng liên tỉnh đi và đến 2 tỉnh Quảng Ninh và Hải Dương và 3 tuyến vận tải khách công cộng nội tỉnh đi/đến huyện Ia Pa, Krông Pa và thị xã Ayun Pa. Đối với các tuyến liên tỉnh buộc dừng hoạt động để phòng-chống dịch Covid-19, Sở GT-VT kêu gọi các đơn vị đã bán vé xe thực hiện hoàn trả vé, không phụ thu nhằm hỗ trợ người dân.

Nhân viên nhà xe Thuận Tiến Gia Lai thực hiện nghiêm quy định phòng-chống dịch Covid-19 trong quá trình tiếp đón hành khách. Ảnh: Lê Hòa
Nhân viên nhà xe Thuận Tiến Gia Lai thực hiện nghiêm quy định phòng-chống dịch Covid-19 trong quá trình tiếp đón hành khách. Ảnh: Lê Hòa


Ông Đặng Văn Hùng-Giám đốc điều hành Công ty TNHH Dịch vụ Vận tải Việt Hưng (số 5 Nguyễn Du, TP. Pleiku) cho biết: Từ ngày 29-1 đến nay, khi nghe thông tin tại Hải Dương và Quảng Ninh ghi nhận các ca dương tính với SARS-CoV-2 trong cộng đồng, nhiều hành khách liên hệ với nhà xe để đổi chuyến hoặc hủy vé. “Đến nay, Công ty đã giải quyết toàn bộ các trường hợp hủy vé đặt đi Hải Dương và hoàn 100% giá vé cho hành khách”-ông Hùng thông tin.

Tương tự, chị Võ Thị Thanh Thế-Trưởng phòng Kế hoạch-Kinh doanh (Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Thuận Tiến Gia Lai) cũng cho biết: Sáng 2-2 khi có thông tin TP. Pleiku ghi nhận ca nhiễm mới, rất đông khách hàng đến văn phòng và các điểm bán vé của nhà xe để hoàn vé. “Công ty hoàn 100% giá vé cho khách hàng do ảnh hưởng của dịch Covid-19. Hiện nay, vé từ TP. Hồ Chí Minh về Gia Lai các ngày từ 23 tháng Chạp trở về Tết khách đã trả lại 60-70%”-chị Thế nói.

Trong khi đó, ông Trần Văn Uông-Giám đốc Công ty TNHH một thành viên Đức Đạt Thành Gia Lai-chia sẻ: Đơn vị đã phải hoàn trả đến 70% lượng vé Tết đã bán đối với tuyến đi các tỉnh phía Bắc; hoàn khoảng 50% đối với các tuyến đi TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng. Phía Công ty hoàn trả 100% số tiền khách đã đặt mua vé Tết, mặc dù nguyên tắc bán vé Tết là không đổi trả hay hủy vé.

Ông Nguyễn Bá Minh-Phó Trưởng phòng phụ trách Phòng Kế hoạch-Tài chính-Vận tải (Sở GT-VT) thông tin: Theo quy định tại khoản 4, Điều 26 Thông tư 12/2020/TT-BGTVT của Bộ GT-VT, đơn vị vận tải có trách nhiệm thanh toán tối thiểu 90% tiền vé cho hành khách đã mua vé nhưng từ chối chuyến đi trước khi xe khởi hành ít nhất 2 giờ đối với tuyến cố định có cự ly từ 300 km trở xuống và ít nhất 4 giờ đối với tuyến cố định có cự ly trên 300 km; thanh toán tối thiểu 70% tiền vé cho hành khách đã mua vé nhưng từ chối chuyến đi trước khi xe khởi hành ít nhất 1 giờ đối với tuyến cố định có cự ly từ 300 km trở xuống và ít nhất 2 giờ đối với tuyến cố định có cự ly trên 300 km.

Như vậy đối với các tuyến ở đầu bến đối lưu chưa ghi nhận có dịch, việc hoàn trả vé thu phí là phù hợp quy định. Tuy nhiên, để giảm bớt khó khăn cho người dân, Sở GT-VT yêu cầu các đơn vị vận tải thực hiện đúng cam kết đã ký với Sở, Hiệp hội Vận tải Ô tô Gia Lai về việc hoàn trả 100% tiền khi hành khách trả vé vì tác động của dịch Covid-19.

Ưu tiên phòng-chống dịch

Ông Nguyễn Tường Cọt-Giám đốc Bến xe Đức Long Gia Lai-cho hay: “Mỗi ngày tại bến chỉ còn khoảng 130 xe xuất bến, giảm khoảng 20 chuyến so với thời điểm trước khi có dịch Covid-19. Phần lớn là do một số tuyến đi các tỉnh phía Bắc và tuyến nội tỉnh Pleiku-Ayun Pa đã dừng hoạt động, hành khách cũng hạn chế đi lại do lo ngại dịch bệnh. Tại bến cũng đã kích hoạt toàn bộ công tác phòng-chống dịch Covid-19 ở mức cao nhất”.

 Tuyên truyền nhắc nhở hành khách thực hiện các biện pháp phòng-chống dịch Covid-19 tại Bến xe Đức Long Gia Lai. Ảnh: Lê Hòa
Tuyên truyền hành khách thực hiện các biện pháp phòng-chống dịch Covid-19 tại Bến xe Đức Long Gia Lai. Ảnh: Lê Hòa

Ông Nguyễn Hồng Hải-Chủ tịch Hiệp hội Vận tải Ô tô Gia Lai: Hiệp hội yêu cầu các hội viên triển khai phương án hoàn trả, đổi vé theo đúng tinh thần chỉ đạo của Sở GT-VT. Tuy nhiên, với các trường hợp đề xuất đổi chuyến, hủy vé không phù hợp hoàn cảnh công tác chống dịch Covid-19 thì vẫn thực hiện phụ thu bình thường nhằm đảm bảo nguyên tắc công bằng trong kinh doanh.
 

Giám đốc Công ty TNHH một thành viên Đức Đạt Thành Gia Lai chia sẻ: Nhiều tháng qua, nhà xe luôn duy trì các biện pháp phòng-chống dịch Covid-19 như: vệ sinh và sát khuẩn phương tiện sau mỗi chuyến đi, đeo khẩu trang phù hợp trong quá trình tiếp xúc khách hàng, trang bị dung dịch sát khuẩn…

“Trong tình hình Gia Lai liên tiếp có các ca nhiễm vi rút SARS-CoV-2, chúng tôi siết chặt công tác phòng-chống dịch đến từng nhân viên và khách hàng. Các trường hợp nghi ngờ nhiễm, phía nhà xe sẽ từ chối vận chuyển và báo cáo cơ quan chuyên môn xử lý”-ông Uông nhấn mạnh.

Ông Lê Văn Hạnh-Phó Giám đốc phụ trách Sở GT-VT-thông tin: Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, Sở đã có văn bản yêu cầu các đơn vị kinh doanh vận tải hành khách tuyến cố định hỗ trợ hết sức cho người dân khi đến đổi hoặc trả vé.

“Đợt dịch đầu năm 2020, các đơn vị đã thực hiện đổi trả vé miễn phí cho người dân được dư luận xã hội đánh giá cao. Từ đó, Sở kêu gọi các đơn vị vận tải trong trường hợp xảy ra dịch Covid-19 rơi vào dịp Tết Nguyên đán, người dân phải thay đổi kế hoạch đi lại thì được giữ nguyên mức giá, đơn vị có trách nhiệm phục vụ. Nếu người dân có nhu cầu trả vé thì doanh nghiệp trả lại 100% tiền vé. Các đơn vị cần chuẩn bị trước phương án tài chính, lập kế hoạch để hoàn trả tiền vé cho người dân khi có nhu cầu, tránh tình trạng tập trung đông người”-ông Hạnh nói.
 

 LÊ HÒA

Có thể bạn quan tâm

Đồng chí Lâm Hải Giang đã tặng phần quà của Tỉnh ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh cho UBND và các đơn vị của xã Ia Hrung. Ảnh: Hà Duy

Xã Ia Hrung tiếp tục khai thác dư địa để thu hút đầu tư

(GLO)- Tiếp tục khai thác dư địa để thu hút đầu tư, nhanh chóng tháo gỡ khó khăn vướng mắc cho các dự án đang triển khai trên địa bàn xã là một trong những chỉ đạo quan trọng của Phó Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Lâm Hải Giang tại buổi làm việc với Đảng uỷ, chính quyền xã Ia Hrung vào chiều 11-7.

Bất thường cổ phiếu LDG

Bất thường cổ phiếu LDG

Dù đang có tổng nợ vay lên tới 893 tỷ đồng, ghi nhận lỗ luỹ kế hơn 1.375 tỷ đồng và từng bị nghi ngờ đáng kể về khả năng hoạt động liên tục nhưng cổ phiếu của Công ty CP Đầu tư LDG vẫn tăng trần 5 phiên liên tiếp, từ 2.500 đồng lên 3.470 đồng/cổ phiếu.

Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Phạm Anh Tuấn tiếp Tập đoàn Công nghệ SOS của Úc

Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Phạm Anh Tuấn tiếp Tập đoàn Công nghệ SOS của Úc

(GLO)- Ngày 1-7, Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Phạm Anh Tuấn đã có buổi làm việc với ông Greg Soster-Giám đốc Tập đoàn Công nghệ SOS (Úc) và đại diện Hiệp hội Du lịch Úc tại Việt Nam. Buổi làm việc nhằm trao đổi, tìm hiểu tiềm năng hợp tác trong lĩnh vực du lịch, bất động sản và công nghệ xây dựng.

Vườn cây của gia đình chị Nguyễn Thị Huệ -Công nhân Đội 2, Công ty Cà phê Ia Sao 2 trồng năm 1986 vẫn đạt sản lượng 24 tấn quả tươi/ha. Ảnh: Đinh Yến

Những công nhân tiêu biểu trong lao động giỏi, sáng tạo

(GLO)- Bằng lòng đam mê, nhiều công nhân tại các công ty cà phê tỉnh Gia Lai đã không ngừng học hỏi và có những sáng kiến mới áp dụng vào sản xuất. Họ không chỉ nâng cao đời sống gia đình mà còn mang lại nhiều nguồn lợi cho đơn vị, góp phần tô thắm thêm phẩm chất tốt đẹp của giai cấp công nhân.

Doanh nghiệp kỳ vọng cuộc 'cách mạng hành chính'

Doanh nghiệp kỳ vọng cuộc 'cách mạng hành chính'

Chỉ còn 2 tuần nữa, mô hình chính quyền địa phương 2 cấp sẽ chính thức vận hành trên cả nước. Một cuộc "cách mạng" tái cấu trúc toàn diện từ không gian địa lý đến bộ máy, con người... đang thổi một làn gió mới đầy hào hứng tới cộng đồng doanh nghiệp.

null