Tại nhiều vùng quê, bản làng, khu lao động, không khó để bắt gặp những nhóm bạn trẻ khoác trên mình màu áo xanh tình nguyện, miệt mài bên cạnh những người cao tuổi, công nhân, tiểu thương… cùng nghiên cứu những tính năng của chiếc điện thoại thông minh. Trong số đó, có người lần đầu biết đến khái niệm “dịch vụ công trực tuyến”, tỏ ra vô cùng ngạc nhiên vì có thể tra cứu thông tin, thanh toán không tiền mặt hay đăng ký khám bệnh trực tuyến qua vài thao tác.
"Xóa mù" công nghệ bằng cả trái tim
là sáng kiến mới đầy sáng tạo do Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh phát động trong Chiến dịch "Thanh niên tình nguyện hè" năm nay. Lấy cảm hứng từ tinh thần xóa mù chữ những năm đầu kháng chiến, phong trào hướng đến “xóa mù" kỹ năng số, hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, lao động phổ thông, từng bước làm quen với công nghệ, tự tin sử dụng các thiết bị thông minh trong cuộc sống thường ngày.
Với hơn 3.500 đội hình tình nguyện "Bình dân học vụ số" được thành lập trên phạm vi cả nước, hàng chục nghìn đoàn viên, thanh niên từ các trường đại học, cơ sở đoàn thanh niên các địa phương đã tham gia triển khai nhiều lớp tập huấn, hướng dẫn sử dụng dịch vụ công, kỹ năng bảo vệ thông tin cá nhân trên không gian mạng cũng như các thao tác cơ bản với thiết bị số.
![Quang cảnh một lớp tập huấn "Bình dân học vụ số" do tổ chức Đoàn Thanh niên ở cơ sở triển khai.](https://cdn.baogialai.com.vn/images/4bd74344c5cbef777588aa18ffbe9b4491e3c2f64ff549bd4237828c1125dd5a1835a1d08220c9c375c2981853d57de32db8b25fce0c06868ca8949f5e9ff0c9/8eb738721aebaeb5f7fa.jpg "Quang cảnh một lớp tập huấn "Bình dân học vụ số" do tổ chức Đoàn Thanh niên ở cơ sở triển khai.")
Nhiều nơi, các bạn trẻ đã áp dụng hiệu quả mô hình “1 kèm 1”. Theo đó, mỗi tình nguyện viên sẽ trực tiếp hướng dẫn từng người dân thao tác theo đúng phương châm "cầm tay hỗ trợ"-chậm rãi, tận tình. Điều này đã tạo nên không khí gần gũi, thân thiện, giúp người học không bị áp lực, dễ tiếp thu "bài học".
“Tôi năm nay đã 60 tuổi, từ trước tới nay chỉ dùng để nghe, nhận cuộc gọi. Nhờ các cháu hướng dẫn, tôi đã biết cách tra cứu thông tin tiêm chủng, đặt lịch khám bệnh, thậm chí còn học được cách chuyển khoản qua ứng dụng ngân hàng”, ông Nguyễn Văn Phúc, huyện Krông Búk, tỉnh Đắk Lắk hào hứng cho hay.
Những người bạn đồng hành trẻ trung, tận tình
Không đơn thuần là hoạt động dạy và học, phong trào “Bình dân học vụ số” đang từng bước khẳng định vai trò đồng hành cùng người dân chinh phục không gian mạng một cách an toàn, hiệu quả. Cứ như vậy, những lớp học không bảng đen, phấn trắng nhưng đầy ắp tiếng cười dần khi người học làm chủ được chiếc điện thoại của mình.
Cùng với đó, các đội hình tình nguyện cũng trở thành cầu nối gắn kết thế hệ, lan tỏa với cộng đồng một cách vô cùng tự nhiên. Nhiều sinh viên không chỉ hướng dẫn kỹ năng, mà còn giúp người dân cài đặt ứng dụng, "dọn rác" điện thoại, thậm chí... sửa luôn thiết bị cho bà con.
“Mỗi lần giúp được một cô, một bác biết cách tra cứu thủ tục hành chính hay đọc tin tức an toàn, chúng tôi lại vui chung niềm vui của người dân, hiểu được rằng mình đang thực hiện một công việc thiết thực, đầy tính nhân văn", Nguyễn Thị Minh Hằng, sinh viên Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh chia sẻ.
![Các Bí thư Trung ương Đoàn và Chủ tịch Hội Sinh viên Việt Nam Nguyễn Minh Triết (thứ 4 từ trái sang) trao kinh phí, vật phẩm hỗ trợ các đội hình "Bình dân học vụ số".](https://cdn.baogialai.com.vn/images/4bd74344c5cbef777588aa18ffbe9b4491e3c2f64ff549bd4237828c1125dd5acc6ca50c0a386dc2e7020b742a80629a30095ed332da87969101379922d248b5/b866233706aeb2f0ebbf.jpg "Các Bí thư Trung ương Đoàn và Chủ tịch Hội Sinh viên Việt Nam Nguyễn Minh Triết (thứ 4 từ trái sang) trao kinh phí, vật phẩm hỗ trợ các đội hình "Bình dân học vụ số".")
Được biết, trong khuôn khổ Lễ ra quân Chiến dịch "Thanh niên tình nguyện hè" năm 2025, do phối hợp Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín (Sacombank) tổ chức tại tỉnh Gia Lai thời gian vừa qua, Ban tổ chức đã trao hơn 4 tỷ đồng kinh phí hỗ trợ Tỉnh đoàn Gia Lai triển khai các hoạt động an sinh xã hội, xây dựng nông thôn mới, đồng hành với thanh thiếu nhi dân tộc thiểu số, học sinh hoàn cảnh khó khăn.
Với sự chuẩn bị kỹ lưỡng cùng lực lượng đoàn viên, thanh niên đông đảo, xung kích, sáng tạo, tin tưởng rằng "Bình dân học vụ số" sẽ không dừng lại ở một hoạt động tình nguyện nhất thời, thay vào đó là một sự khởi đầu để người dân, nhất là nhóm dễ bị tổn thương, tự tin bước vào môi trường số, thụ hưởng các chính sách từ công cuộc chuyển đổi số quốc gia.
Theo Linh Phan (NDO)
