Nhân viên TikTok được quyết định video nào lên nổi bật

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
TikTok vừa xác nhận một số nhân sự tại Mỹ có quyền đẩy video vào mục For You theo ý họ muốn nhằm lan tỏa đến cộng đồng có chủ đích.

Theo TikTok, việc cấp quyền trên nhằm "giới thiệu những người nổi tiếng và các nhà sáng tạo nội dung mới nổi đến với cộng đồng người dùng". Trước đó đã có những báo cáo về việc nút "Heating" trên nền tảng này được sử dụng để đẩy video được chọn trước vào phần For You (Dành cho bạn) ở giao diện người dùng, giúp tăng lượt xem thông qua thuật toán đang "vận hành" những trải nghiệm trên nền tảng này.

Nhân viên TikTok được phép đẩy video vào mục For You theo ý chủ quan. Ảnh: CNN
Nhân viên TikTok được phép đẩy video vào mục For You theo ý chủ quan. Ảnh: CNN

Jamie Favazza, phát ngôn viên của TikTok chia sẻ với Forbes rằng việc tăng lượt xem cho một số video cụ thể còn phục vụ mục đích khác. Theo đó, nền tảng chia sẻ video ngắn đến từ Trung Quốc sẽ "giới thiệu video nhằm đa dạng hóa trải nghiệm nội dung". Favazza cũng tiết lộ TikTok không thường xuyên làm vậy mà chỉ 0,002% video trong phần For You được đẩy thủ công có chủ đích.

Trang Forbes đã có được tài liệu nội bộ về vấn đề này và trong đó xác thực những video được đẩy lên chiếm từ 1% tới 2% tổng số lượt xem mỗi ngày. Các nội dung đó không gắn nhãn thể hiện rằng có sự can thiệp từ TikTok giống như video quảng cáo hay được tài trợ. Thay vào đó, chúng xuất hiện hoàn toàn bình thường như thể được thuật toán lựa chọn cho người xem.

Nhưng TikTok cũng không phải là công ty chuyên về truyền thông xã hội duy nhất đẩy video lên cho người xem một cách đầy tính toán. Facebook từng bị phát hiện cho hiển thị lượt xem tăng cao và không sửa ngay nhằm thuyết phục các nhà quảng cáo, công ty truyền thông đến với nền tảng của mình. Nhưng cuối cùng hãng bị phạt tới 40 triệu USD vì sự gian dối đó. Lộ trình của TikTok cũng tương tự, dù không hoàn toàn khi những gì hãng làm đang khiến người dùng nghĩ rằng sản phẩm của họ hiệu quả hơn khi được trình diễn tại đây.

Điều này cũng đồng nghĩa TikTok có quyền chọn kẻ thắng, người thua trong cuộc chơi trên sân của họ: các nhà sáng tạo nội dung và nhiều thương hiệu có thể mất vị trí trên trang For You của người dùng bất kỳ chỉ bởi ai đó có quan hệ tốt hơn với phía công ty. Theo điều tra của Forbes, đã có những trường hợp nhân viên TikTok tự ý đẩy các nội dung (mà họ không được phép) nhằm quảng bá cho video của bạn bè, đối tác, thậm chí là từ chính tài khoản của họ.

Nhà sáng tạo nội dung có thể chán nền tảng khi thấy video của họ không đạt kết quả như video được đẩy ngầm khi TikTok đang thiếu minh bạch về vấn đề làm sao xác định được video nào lên xu hướng một cách tự nhiên. Hiện tại, mạng xã hội video từ Trung Quốc đang đối mặt với cuộc cạnh tranh gay gắt từ các nền tảng khác, trong đó có YouTube. Công ty thuộc sở hữu của Google mới đây thu hút nhà sáng tạo nội dung khi cắt cho họ một phần doanh thu có được từ Shorts - dịch vụ video ngắn của hãng. Trong khi đó, Instagram cũng đẩy mạnh khoản chi cho nhà sáng tạo trên Reels.

Anh Quân (TNO)

Có thể bạn quan tâm

Anh điều tra Meta về điều khoản sử dụng nội dung phát triển AI

Anh điều tra Meta về điều khoản sử dụng nội dung phát triển AI

(GLO)- Ngày 30-10, Anh thông báo mở cuộc điều tra đối với Meta, liên quan đến các điều khoản có thể cho phép tập đoàn này thu thập nội dung từ website của các nhà xuất bản để phát triển sản phẩm trong đó có trí tuệ nhân tạo (AI), mà không bảo đảm quyền lựa chọn của bên cung cấp nội dung.

iPhone Duo bị phàn nàn: Màn hình nứt, bản lề kẹt, phần mềm chưa tối ưu

iPhone Duo bị phàn nàn: Màn hình nứt, bản lề kẹt, phần mềm chưa tối ưu

(GLO)- Chỉ vài ngày sau khi lên kệ, iPhone Duo - mẫu điện thoại gập đầu tiên của Apple - đã nhận nhiều phản ánh về màn hình nứt gần bản lề, lỗi hiển thị và khả năng chống bụi. Thiết bị còn bị đánh giá là khá nặng, camera thiếu ống kính tele và phần mềm chưa tương thích tốt với nhiều ứng dụng.

Lý do iPhone Duo có giá cao tại Việt Nam

Lý do iPhone Duo có giá cao tại Việt Nam

Với mức giá khởi điểm lên tới 65 triệu đồng, chiếc điện thoại màn hình gập đầu tiên của Apple thiết lập mặt bằng giá kỷ lục tại thị trường trong nước, phù hợp chiến lược định vị phân khúc siêu cao cấp của hãng.

Lỗ hổng PHP do AI phát hiện khiến nhiều website trên thế giới tạm ngừng hoạt động

Lỗ hổng PHP do AI phát hiện khiến nhiều website trên thế giới tạm ngừng hoạt động

(GLO)- Nhiều website chính phủ và doanh nghiệp trên thế giới đã tạm ngừng hoạt động để phòng ngừa nguy cơ tấn công mạng, sau khi các nhà nghiên cứu sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) phát hiện những lỗ hổng PHP nghiêm trọng. Ngôn ngữ lập trình này được sử dụng rộng rãi trong các dịch vụ trực tuyến.

null