Bảo hiểm Xã hội Gia Lai khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
(GLO)- Từ ngày 25-5 đến hết ngày 25-7-2022, Bảo hiểm Xã hội (BHXH) tỉnh Gia Lai triển khai khảo sát lấy ý kiến mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan BHXH trong thực hiện giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).
Theo đó, BHXH tỉnh Gia Lai sẽ khảo sát đối với cá nhân, tổ chức thực hiện giao dịch trực tiếp tại Bộ phận một cửa (thuộc Văn phòng) của BHXH tỉnh và Bộ phận một cửa thuộc BHXH các huyện. Ngoài ra, khảo sát thăm dò ý kiến trên Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh Gia Lai tại địa chỉ: https://gialai.baohiemxahoi.gov.vn. 
Cán bộ BHXH tỉnh hướng dẫn người dân các thủ tục liên quan chính sách BHXH, bảo hiểm y tế. Ảnh: Như Nguyện
Cán bộ BHXH tỉnh hướng dẫn người dân các thủ tục liên quan chính sách BHXH, bảo hiểm y tế. Ảnh: Như Nguyện
Hình thức thực hiện khảo sát là lấy ý kiến trực tiếp tại Bộ phận Một cửa (thuộc Văn phòng) của BHXH tỉnh và BHXH các huyện ngay sau khi cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ hoặc ngay sau khi trả kết quả giải quyết TTHC (viên chức trực tiếp phát phiếu khảo sát; hướng dẫn việc điền thông tin đánh giá vào phiếu khảo sát và bỏ phiếu vào hòm phiếu kín được đặt tại phòng). Ban Biên tập Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh đăng tải 3 nội dung câu hỏi lấy phiếu thăm dò ý kiến trực tiếp trên Cổng (câu 1, câu 2 và câu 4 của phiếu thăm dò). Kết thúc thời gian khảo sát, ngành BHXH tỉnh sẽ tổng hợp, phân tích, đánh giá và công bố kết quả trước ngày 31-10-2022.
Việc tổ chức khảo sát lấy ý kiến nhằm đánh giá khách quan mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với chất lượng phục vụ, giải quyết TTHC của BHXH tỉnh Gia Lai. Thông qua khảo sát giúp cho BHXH tỉnh nắm bắt được yêu cầu, mong muốn của cá nhân, tổ chức đối với việc giải quyết các TTHC của ngành, làm cơ sở để BHXH tỉnh có biện pháp cải tiến chất lượng, hiệu quả phục vụ, nâng cao tinh thần thái độ và trách nhiệm của đội ngũ công chức, viên chức và người lao động thuộc hệ thống BHXH tỉnh Gia Lai đối với cá nhân, tổ chức. 
NHƯ NGUYỆN

Có thể bạn quan tâm

Hàng nghìn dự án được tháo gỡ vướng mắc: Người mua nhà hưởng lợi gì?

Hàng nghìn dự án được tháo gỡ vướng mắc: Người mua nhà hưởng lợi gì?

(GLO)- Việc rà soát, tháo gỡ khó khăn cho hàng nghìn dự án tồn đọng được kỳ vọng khơi thông nguồn lực đất đai, bổ sung nguồn cung nhà ở và tạo thêm cơ hội cho người mua. Để hưởng lợi thực chất, các dự án phải hoàn thiện pháp lý và đáp ứng đầy đủ điều kiện kinh doanh bất động sản.

Trang bị kỹ năng tự bảo vệ trên không gian mạng cho học sinh

Trang bị kỹ năng tự bảo vệ trên không gian mạng cho học sinh

(GLO)- Ngày 3-11, tại Trường Hội nhập Quốc tế iSchool Quy Nhơn (phường Quy Nhơn Bắc), Phòng An ninh mạng (Công an tỉnh) cùng CLB Niềm tin số Gia Lai tổ chức chương trình “Không Một Mình - Kết Nối Không Tổn Thương” nhằm trang bị kiến thức, kỹ năng bảo đảm an toàn cho học sinh trên môi trường mạng.

Đi chùa, nhà thờ online có gì hot?

Đi chùa, nhà thờ online: Trải nghiệm tâm linh ảo gây sốt

(GLO)- Không cần bước chân ra khỏi nhà, chỉ với một link, người dùng Internet có thể hóa thân thành chú tiểu để lễ Phật, ngồi thiền, lần tràng hạt hoặc bước vào một nhà thờ ảo để thắp nến, cầu nguyện, nghe thánh ca đang trở thành hiện tượng thú vị trên mạng xã hội.

Tiếp sức con em người lao động vững bước đến trường

Tiếp sức con em người lao động vững bước đến trường

(GLO)- Những suất học bổng từ các doanh nghiệp giúp con em người lao động có hoàn cảnh khó khăn giảm bớt gánh nặng chi phí học tập, tiếp thêm động lực vươn lên. Sự hỗ trợ bền bỉ ấy còn thể hiện trách nhiệm của doanh nghiệp đối với người lao động và cộng đồng, góp phần vun đắp những ước mơ học tập.

null