Bảo hiểm Xã hội Gia Lai khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
(GLO)- Từ ngày 25-5 đến hết ngày 25-7-2022, Bảo hiểm Xã hội (BHXH) tỉnh Gia Lai triển khai khảo sát lấy ý kiến mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan BHXH trong thực hiện giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).
Theo đó, BHXH tỉnh Gia Lai sẽ khảo sát đối với cá nhân, tổ chức thực hiện giao dịch trực tiếp tại Bộ phận một cửa (thuộc Văn phòng) của BHXH tỉnh và Bộ phận một cửa thuộc BHXH các huyện. Ngoài ra, khảo sát thăm dò ý kiến trên Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh Gia Lai tại địa chỉ: https://gialai.baohiemxahoi.gov.vn
Cán bộ BHXH tỉnh hướng dẫn người dân các thủ tục liên quan chính sách BHXH, bảo hiểm y tế. Ảnh: Như Nguyện
Cán bộ BHXH tỉnh hướng dẫn người dân các thủ tục liên quan chính sách BHXH, bảo hiểm y tế. Ảnh: Như Nguyện
Hình thức thực hiện khảo sát là lấy ý kiến trực tiếp tại Bộ phận Một cửa (thuộc Văn phòng) của BHXH tỉnh và BHXH các huyện ngay sau khi cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ hoặc ngay sau khi trả kết quả giải quyết TTHC (viên chức trực tiếp phát phiếu khảo sát; hướng dẫn việc điền thông tin đánh giá vào phiếu khảo sát và bỏ phiếu vào hòm phiếu kín được đặt tại phòng). Ban Biên tập Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh đăng tải 3 nội dung câu hỏi lấy phiếu thăm dò ý kiến trực tiếp trên Cổng (câu 1, câu 2 và câu 4 của phiếu thăm dò). Kết thúc thời gian khảo sát, ngành BHXH tỉnh sẽ tổng hợp, phân tích, đánh giá và công bố kết quả trước ngày 31-10-2022.
Việc tổ chức khảo sát lấy ý kiến nhằm đánh giá khách quan mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với chất lượng phục vụ, giải quyết TTHC của BHXH tỉnh Gia Lai. Thông qua khảo sát giúp cho BHXH tỉnh nắm bắt được yêu cầu, mong muốn của cá nhân, tổ chức đối với việc giải quyết các TTHC của ngành, làm cơ sở để BHXH tỉnh có biện pháp cải tiến chất lượng, hiệu quả phục vụ, nâng cao tinh thần thái độ và trách nhiệm của đội ngũ công chức, viên chức và người lao động thuộc hệ thống BHXH tỉnh Gia Lai đối với cá nhân, tổ chức. 
NHƯ NGUYỆN

Có thể bạn quan tâm

Hồ nuôi cá của gia đình ông Phan Đình Đại (thôn 5, xã Ia Tô). Ảnh: N.H

Ia Grai phát triển nghề nuôi cá nước ngọt

(GLO)- Tận dụng nguồn nước mặt dồi dào từ lòng hồ thủy điện, hồ thủy lợi và sông suối, nhiều hộ dân trên địa bàn huyện Ia Grai (tỉnh Gia Lai) đã đầu tư nuôi cá nước ngọt để tăng thêm thu nhập cho gia đình.

Cha mẹ hãy thực sự là người thầy đầu tiên của con, dạy cho trẻ những thói quen tốt. Ảnh: MINH HUỆ

Nền tảng của giáo dục gia đình

(GLO)- Người xưa có câu “Mẹ dạy thì con khéo, cha dạy thì con khôn”, ngụ ý thể hiện tầm quan trọng của những người làm cha mẹ trong việc giáo dục con cái. Có lẽ, tất cả chúng ta đều phải thừa nhận rằng, gia đình là nền tảng tiên quyết, góp phần hình thành tính cách và nhân cách của một con người.

Gia Lai: Triển lãm tài liệu lưu trữ kết hợp trao trả hồ sơ cán bộ đi B từ ngày 17 đến 30-4

Gia Lai: Triển lãm tài liệu lưu trữ kết hợp trao trả hồ sơ cán bộ đi B từ ngày 17 đến 30-4

(GLO)- Ngày 26-3, UBND tỉnh Gia Lai đã ban hành Kế hoạch tổ chức triển lãm tài liệu lưu trữ kết hợp trao trả hồ sơ cán bộ đi B nhân kỷ niệm 50 năm Ngày giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975-30/4/2025) với chủ đề “50 năm độc lập, thống nhất đất nước: Trỗi dậy miền đất Bazan”.

Y-bác sĩ Bệnh viện Nhi tỉnh động viên chị Siu Bếp (bìa trái, làng O Grưng, xã Ia Ko, huyện Chư Sê) cố gắng cho con nằm viện điều trị. Ảnh: N.N

Điểm tựa cho bệnh nhân nghèo

(GLO)- Chứng kiến những bệnh nhân nghèo, khó khăn không có tiền điều trị, đội ngũ y-bác sĩ tại các bệnh viện trong tỉnh Gia Lai đã không ngần ngại đứng ra giúp đỡ, trở thành điểm tựa cho bệnh nhân an tâm điều trị.

Xã anh hùng vươn mình phát triển

Xã anh hùng vươn mình phát triển

(GLO)- Những ngày tháng 3 lịch sử, chúng tôi về thăm lại xã Kdang, huyện Đak Đoa, tỉnh Gia Lai. Vùng đất anh hùng năm xưa giờ đây đã “thay da đổi thịt” với những ngôi nhà khang trang mọc lên san sát, điện-đường-trường-trạm kiên cố, đời sống người dân khởi sắc từng ngày.