Bảo hiểm Xã hội Gia Lai khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
(GLO)- Từ ngày 25-5 đến hết ngày 25-7-2022, Bảo hiểm Xã hội (BHXH) tỉnh Gia Lai triển khai khảo sát lấy ý kiến mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan BHXH trong thực hiện giải quyết thủ tục hành chính (TTHC).
Theo đó, BHXH tỉnh Gia Lai sẽ khảo sát đối với cá nhân, tổ chức thực hiện giao dịch trực tiếp tại Bộ phận một cửa (thuộc Văn phòng) của BHXH tỉnh và Bộ phận một cửa thuộc BHXH các huyện. Ngoài ra, khảo sát thăm dò ý kiến trên Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh Gia Lai tại địa chỉ: https://gialai.baohiemxahoi.gov.vn
Cán bộ BHXH tỉnh hướng dẫn người dân các thủ tục liên quan chính sách BHXH, bảo hiểm y tế. Ảnh: Như Nguyện
Cán bộ BHXH tỉnh hướng dẫn người dân các thủ tục liên quan chính sách BHXH, bảo hiểm y tế. Ảnh: Như Nguyện
Hình thức thực hiện khảo sát là lấy ý kiến trực tiếp tại Bộ phận Một cửa (thuộc Văn phòng) của BHXH tỉnh và BHXH các huyện ngay sau khi cá nhân, tổ chức nộp hồ sơ hoặc ngay sau khi trả kết quả giải quyết TTHC (viên chức trực tiếp phát phiếu khảo sát; hướng dẫn việc điền thông tin đánh giá vào phiếu khảo sát và bỏ phiếu vào hòm phiếu kín được đặt tại phòng). Ban Biên tập Cổng thông tin điện tử BHXH tỉnh đăng tải 3 nội dung câu hỏi lấy phiếu thăm dò ý kiến trực tiếp trên Cổng (câu 1, câu 2 và câu 4 của phiếu thăm dò). Kết thúc thời gian khảo sát, ngành BHXH tỉnh sẽ tổng hợp, phân tích, đánh giá và công bố kết quả trước ngày 31-10-2022.
Việc tổ chức khảo sát lấy ý kiến nhằm đánh giá khách quan mức độ hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với chất lượng phục vụ, giải quyết TTHC của BHXH tỉnh Gia Lai. Thông qua khảo sát giúp cho BHXH tỉnh nắm bắt được yêu cầu, mong muốn của cá nhân, tổ chức đối với việc giải quyết các TTHC của ngành, làm cơ sở để BHXH tỉnh có biện pháp cải tiến chất lượng, hiệu quả phục vụ, nâng cao tinh thần thái độ và trách nhiệm của đội ngũ công chức, viên chức và người lao động thuộc hệ thống BHXH tỉnh Gia Lai đối với cá nhân, tổ chức. 
NHƯ NGUYỆN

Có thể bạn quan tâm

Ngô Gia Lĩnh: Sẵn lòng vì cộng đồng

Ngô Gia Lĩnh: Sẵn lòng vì cộng đồng

(GLO)- Năm 1983, khi mới 6 tuổi, cậu bé Ngô Gia Lĩnh cùng bố mẹ rời quê hương Hưng Yên vào Nông trường chè quốc doanh Ayun (tỉnh Gia Lai) sinh sống. Từ đó đến nay, anh Lĩnh luôn xem Gia Lai là quê hương thứ hai của mình và hết lòng cống hiến cho cộng đồng.

Hai tấm gương sáng từ lao tù đến đời thường

Hai tấm gương sáng từ lao tù đến đời thường

(GLO)- Trong những năm tháng tù đày tàn khốc, giữa đòn roi và bóng tối, nhiều chiến sĩ cách mạng vẫn giữ trọn khí tiết. Chính nơi “địa ngục trần gian”, ý chí kiên trung ấy được hun đúc, để hôm nay trở thành ký ức hào hùng, tấm gương sáng cho các thế hệ noi theo.

Triển khai thi hành Luật Lưu trữ nhằm bảo đảm thực hiện thống nhất, hiệu quả trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp. Ảnh: Phương Duyên

Gia Lai triển khai thi hành Luật Lưu trữ 2024

(GLO)- UBND tỉnh Gia Lai vừa ban hành Kế hoạch số 54/KH-UBND triển khai thi hành Luật Lưu trữ 2024 và các văn bản hướng dẫn nhằm bảo đảm thực hiện thống nhất, hiệu quả trong quá trình vận hành chính quyền địa phương 2 cấp.

Xót thương hoàn cảnh em Đánh bị xơ gan

Xót thương hoàn cảnh em Đánh bị xơ gan

(GLO)- Ở tuổi 12, lẽ ra phải được vô tư đến trường, tung tăng nô đùa cùng bè bạn nhưng em Đánh (SN 2013, trú tại làng Kó, xã Biển Hồ, tỉnh Gia Lai) lại đang phải chống chọi với căn bệnh xơ gan quái ác. Cơ thể em gầy guộc, bụng phình to và đi lại khó khăn.

Tặng 100 suất quà và thẻ BHYT cho học sinh nghèo xã Chư Krey

Tặng 100 suất quà và thẻ BHYT cho học sinh nghèo xã Chư Krey

(GLO)- Chiều 31-8, gia đình bà Nguyễn Đăng Hạnh Dung (phường Tây Thạnh, TP. Hồ Chí Minh) và một số nhà hảo tâm đã trao tặng 100 suất quà và 20 thẻ BHYT cho học sinh nghèo Trường Phổ thông Dân tộc Bán trú Tiểu học và THCS Nguyễn Khuyến, Trường Tiểu học và THCS An Trung (xã Chư Krey, tỉnh Gia Lai).

Trung đoàn 38 giúp dân bằng những việc làm thiết thực. Ảnh: Ngọc Minh

Trung đoàn 38 giúp dân bằng những việc làm thiết thực

(GLO)- Trung đoàn 38 (Sư đoàn 2, Quân khu 5) đứng chân trên địa bàn xã Đak Pơ, tỉnh Gia Lai. Thông qua các đợt hành hành quân dã ngoại, làm công tác dân vận tại các xã lân cận, đơn vị đã có nhiều hoạt động, việc làm ý nghĩa, thiết thực giúp dân.

Chung tay nâng bước em đến trường

Chung tay nâng bước em đến trường

(GLO)- Nằm trong chuỗi các hoạt động thiện nguyện, nhiều năm qua, Câu lạc bộ (CLB) Tấm lòng vàng An Khê (phường An Khê, tỉnh Gia Lai) thường xuyên tổ chức chương trình “Cùng em đến trường”, trao rất nhiều suất quà ý nghĩa, thiết thực đến học sinh vùng dân tộc thiểu số.

Gia Lai: Rực rỡ cờ đỏ sao vàng trước thềm đại lễ Quốc khánh

Gia Lai: Rực rỡ cờ đỏ sao vàng trước thềm đại lễ Quốc khánh

(GLO)-Những ngày này, khắp các tuyến đường, góc phố đều rực rỡ cờ đỏ sao vàng. Không ít người dân cũng lựa chọn những bộ trang phục in hình Quốc kỳ như cách thể hiện lòng yêu nước và niềm tự hào dân tộc. Sắc đỏ ấy gợi lên không khí hân hoan, hướng mọi người dân Việt Nam đến ngày Quốc khánh 2-9.

Trao tiền hỗ trợ đợt 3 cho em Ên

Trao tiền hỗ trợ đợt 3 cho em Ên

(GLO)- Đại diện Báo và phát thanh, truyền hình Gia Lai phối hợp với Báo Sài Gòn Giải Phóng và UBND xã Biển Hồ (tỉnh Gia Lai) đã đến thăm và trao 9 triệu đồng do bạn đọc hỗ trợ đợt 3 cho em Ên (SN 2017, học sinh mồ côi ở làng Ia Gri, xã Biển Hồ) vào chiều 28-8.

null