Triệu hồi SUV tiền tỷ của Toyota tại Việt Nam

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

Chương trình hiệu hồi đối với mẫu SUV Toyota Land Cruiser Prado và Lexus GX550 được thực hiện nhằm cập nhật phần mềm điều khiển đồng hồ táp lô của xe.

Ủy ban Cạnh tranh Quốc gia (Bộ Công Thương) cho biết đã tiếp nhận báo cáo của Toyota Việt Nam về chương trình thu hồi một số xe Toyota Land Cruiser Prado và Lexus GX550 nhằm cập nhật phần mềm điều khiển cụm đồng hồ táp-lô.

Theo thông tin từ doanh nghiệp, tổng cộng có 666 xe thuộc diện ảnh hưởng và đều được nhập khẩu nguyên chiếc từ Nhật Bản. Chương trình triệu hồi được triển khai từ ngày 30/6/2026 tại toàn bộ hệ thống của hãng trên cả nước.

Trong đó, số lượng xe Lexus GX550 cần triệu hồi là 103 chiếc, được sản xuất trong giai đoạn từ ngày 19/2 đến 26/12/2024. Phần còn lại gồm 563 xe Toyota Land Cruiser Prado thế hệ mới, xuất xưởng từ ngày 17/7/2024 đến ngày 23/6/2025.

Nguyên nhân của đợt triệu hồi được xác định liên quan đến phần mềm điều khiển cụm đồng hồ kỹ thuật số 12,3 inch trên bảng táp-lô. Bộ phận này có nhiệm vụ hiển thị các thông tin vận hành và cảnh báo quan trọng của xe.

Theo Toyota, do lỗi phần mềm điều khiển, quá trình khởi động ECU đồ họa 3D của đồng hồ táp lô có thể bị dừng và không hoàn tất. Điều này khiến ECU đồ họa 3D không hoạt động.

Trong trường hợp ECU đồ họa 3D không hoạt động, khu vực hiển thị đồ họa 3D trên đồng hồ có thể không hiển thị. Khi đó, các đèn báo như đèn báo về áp suất dầu động cơ, nhiệt độ nước làm mát, đèn báo sạc cũng như các cảnh báo khác có thể không hiển thị trên cụm đồng hồ.

Mặc dù vấn đề không ảnh hưởng đến khả năng vận hành hay mức độ an toàn của xe, tuy nhiên có thể gây bất tiện trong quá trình theo dõi tình trạng hoạt động và các chỉ số vận hành của phương tiện.

Để khắc phục, hãng xe Nhật sẽ tiến hành cập nhật phần mềm điều khiển đồng hồ táp-lô cho các xe bị ảnh hưởng, không phải thay thế linh kiện.

Chủ xe thuộc diện ảnh hưởng sẽ được hãng chủ động liên hệ để mời mang xe đến đại lý đến kiểm tra và cập nhật phần mềm miễn phí. Thời gian kiểm tra và khắc phục dự kiến từ 0,9 đến 1,6 giờ cho mỗi xe.

Đối với các xe nhập khẩu không chính hãng nhưng nằm trong diện thu hồi theo công bố của Tập đoàn Toyota Nhật Bản, Toyota Việt Nam cho biết sẽ hỗ trợ chủ xe liên hệ với phía tập đoàn để xác minh thông tin. Sau khi được xác nhận, các đại lý Toyota và Lexus sẽ thực hiện sửa chữa miễn phí theo chương trình.

Toyota Việt Nam khuyến nghị khách hàng chủ động kiểm tra thông tin xe đang sử dụng và sớm đưa phương tiện tới các cơ sở bảo hành gần nhất để được hỗ trợ, đảm bảo trải nghiệm sử dụng ổn định và đầy đủ chức năng hiển thị cảnh báo trên xe.

Tại Việt Nam, mẫu Land Cruiser Prado thuộc nhóm SUV cao cấp nhất của Toyota với giá niêm yết từ 3,48 tỷ đồng. Trong khi đó, dòng Lexus GX được phân phối chính hãng một phiên bản 550 có giá từ 6,2 tỷ đồng.

Theo Lê Tuấn (TPO)

Có thể bạn quan tâm

Yamaha Exciter 155 VVA-TCS ra mắt tại Việt Nam: Thêm công nghệ kiểm soát lực kéo, giá từ 49,9 triệu đồng

Yamaha Exciter 155 VVA-TCS ra mắt tại Việt Nam: Thêm công nghệ kiểm soát lực kéo, giá từ 49,9 triệu đồng

(GLO)- Yamaha Motor Việt Nam chính thức giới thiệu Exciter 155 VVA-TCS thế hệ mới với hàng loạt nâng cấp về thiết kế, động cơ, công nghệ an toàn và khả năng kết nối. Mẫu xe côn tay phổ thông này được trang bị hệ thống kiểm soát lực kéo (TCS), đi kèm mức giá khởi điểm từ 49,9 triệu đồng.

BYD Thuận Minh Gia Lai khai trương showroom đầu tiên

BYD Thuận Minh Gia Lai khai trương showroom đầu tiên

(GLO)- Ngày 16-7, Công ty TNHH Thuận Minh chính thức khai trương showroom BYD Thuận Minh Gia Lai tại số 662A Lê Duẩn (phường An Phú, tỉnh Gia Lai), đánh dấu bước phát triển mới trong việc mở rộng hệ thống phân phối và dịch vụ của thương hiệu xe năng lượng mới BYD tại khu vực Tây Nguyên.

VinFast VF 2 nhận đặt cọc với ưu đãi 8 triệu đồng trong 3 ngày "vàng"

VinFast VF 2 chính thức nhận đặt cọc - ưu đãi 8 triệu đồng trong 3 ngày "vàng"

VinFast chính thức nhận đặt cọc cho mẫu xe đô thị cỡ nhỏ VF 2 với ưu đãi đặc biệt trị giá 8 triệu đồng/xe chỉ trong 3 ngày từ 15-17/7/2026. Mức giá chỉ 188 triệu đồng (đã bao gồm pin) cùng ưu đãi đặt cọc sớm giúp VF 2 trở thành lựa chọn lý tưởng để “lên đời 4 bánh” cho người tiêu dùng Việt.

null