Phó Cảnh sát trưởng Cảnh sát Delhi KPS Malhotra cho biết, vụ giẫm đạp xảy ra vào đêm 15-2 khi có 2 chuyến tàu bị trễ giờ và lượng hành khách đổ về chờ tàu quá đông. Khi tàu đến, đám đông đã chen lấn nhau lên tàu nên đã dẫn đến tình trạng quá tải và giẫm đạp.
“Tình hình đã mất kiểm soát trong một khoảng thời gian ngắn từ 10 đến 15 phút”-ông cho hay.

Các nạn nhân đã tập trung tại nhà ga để lên chuyến tàu đặc biệt đến quận Prayagraj, thuộc bang Uttar Pradesh ở miền Bắc Ấn Độ nhằm tham gia lễ hội Kumbh Mela, là lễ hội tâm linh lớn nhất thế giới.
Trước sự việc kinh hoàng này, Thủ tướng Ấn Độ Narendra Modi ngày 16-2 đã đăng trên mạng xã hội X, ông gửi lời chia buồn đến gia đình các nạn nhân thiệt mạng trong vụ giẫm đạp. Đồng thời, khẳng định chính quyền đang tích cực hỗ trợ những người bị ảnh hưởng.
Bộ trưởng Đường sắt Ashwini Vaishnaw cũng cho biết, một cuộc điều tra đã được triển khai để xác định nguyên nhân dẫn đến vụ giẫm đạp.
Trước đó, ngày 29-1 cũng đã xảy ra vụ giẫm đạp kinh hoàng tại lễ hội Maha Kumbh Mela khiến ít nhất 30 người thiệt mạng và 60 người bị thương.