Bảo hiểm Xã hội TP. Hà Nội khẳng định, đơn vị và BHXH các quận, huyện, thị xã của thành phố không có chủ trương yêu cầu cập nhật thông tin thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID.
Khi các phụ huynh có nhu cầu đăng ký tài khoản VssID cho con hoặc cập nhật thông tin trên ứng dụng VssID, giải quyết các chế độ BHXH, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp… đề nghị trực tiếp liên hệ BHXH thành phố, BHXH các quận, huyện, thị xã để được hỗ trợ hoặc thực hiện trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công BHXH Việt Nam, trên ứng dụng VssID-BHXH số.