Thông báo thời gian tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của Hệ thống Thông tin dịch vụ công 1022 tỉnh Gia Lai

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Ngày 19-5, Sở Thông tin và Truyền thông tỉnh Gia Lai có Công văn số 756/STTTT-BCVT thông báo thời gian tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của Hệ thống Thông tin dịch vụ công 1022 tỉnh.

Ảnh: Hà Duy
Hệ thống thông tin 1022 sẽ tiếp nhận, xử lý và trả lời thông tin phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân liên quan đến quá trình giải quyết thủ tục hành chính ở cả 3 cấp: tỉnh, huyện, xã. Ảnh: Hà Duy

Theo đó, ngày 10-5, Sở Thông tin và Truyền thông đã có Công văn số 687/STTTT-BCVT về việc triển khai thí điểm Hệ thống Thông tin dịch vụ công 1022 tỉnh Gia Lai, bắt đầu từ ngày 17-5. Để việc triển khai thí điểm Hệ thống thông tin 1022 của tỉnh đạt hiệu quả, thống nhất trong quá trình triển khai, Sở Thông tin và Truyền thông thông báo thời gian thực hiện tiếp nhận nội dung phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân trên Hệ thống thông tin 1022 của tỉnh từ 7 giờ đến 23 giờ các ngày từ thứ hai đến thứ sáu (trừ các ngày lễ, Tết).

Từ 7 giờ đến 11 giờ, các nội dung phản ánh, kiến nghị sẽ được nhân viên trực Hệ thống chuyển đến các đơn vị, địa phương liên quan xử lý ngay sau khi Hệ thống tiếp nhận. Từ 11 giờ đến 13 giờ, các nội dung phản ánh, kiến nghị được Hệ thống tiếp nhận trong thời gian này sẽ được nhân viên trực Hệ thống chuyển đến các đơn vị, địa phương liên quan xử lý vào lúc 13 giờ cùng ngày.

Từ 13 giờ đến 17 giờ, các nội dung phản ánh, kiến nghị sẽ được nhân viên trực Hệ thống chuyển đến các đơn vị, địa phương liên quan xử lý ngay sau khi Hệ thống tiếp nhận. Từ 17 giờ đến 23 giờ, các nội dung phản ánh, kiến nghị được Hệ thống tiếp nhận trong thời gian này sẽ được nhân viên trực Hệ thống chuyển đến các đơn vị, địa phương liên quan xử lý vào lúc 7 giờ ngày kế tiếp; trường hợp ngày kế tiếp này trùng với ngày nghỉ (thứ bảy, chủ nhật hoặc lễ, Tết) thì nhân viên trực Hệ thống sẽ chuyển nội dung phản ánh, kiến nghị vào lúc 7 giờ ngày đi làm kế tiếp ngày nghỉ này.

Sở Thông tin và Truyền thông lưu ý, thời hạn phản hồi thông tin xử lý, trả lời phản ánh, kiến nghị của Thủ trưởng đơn vị, địa phương không quá 8 giờ làm việc, kể từ thời điểm nhận được nội dung chuyển đến từ Hệ thống thông tin 1022 của tỉnh. Vì vậy, sau khi tiếp nhận nội dung phản ánh từ Hệ thống, đề nghị các đơn vị nghiên cứu và trả lời theo thời gian quy định. Trường hợp các đơn vị chưa thể trả lời ngay được thì hẹn lại tổ chức, cá nhân để xử lý (số lần hẹn không quá 1 lần).

 

LÊ HÀ

Có thể bạn quan tâm

Xe khách giường nằm biến dạng sau va chạm ở ngã tư Gò Găng trên quốc lộ 1 qua phường An Nhơn Bắc, Gia Lai.

Tài xế đều không có nồng độ cồn

(GLO)- Trưa 23-9, Công an tỉnh Gia Lai cho biết, các đơn vị nghiệp vụ đang phối hợp cùng cơ quan chức năng điều tra nguyên nhân vụ lật xe khách giường nằm tại nút giao quốc lộ 1 - quốc lộ 19B (thường gọi ngã tư Gò Găng, thuộc phường An Nhơn Bắc).

Kiểm tra an toàn thực phẩm dịp Tết trung thu

Kiểm tra an toàn thực phẩm dịp Tết trung thu

(GLO)- Dịp Tết Trung thu, lực lượng chức năng tỉnh tăng cường kiểm tra các cơ sở sản xuất, kinh doanh thực phẩm, tập trung vào mặt hàng tiêu thụ nhiều và những nơi có nguy cơ mất an toàn. Qua kiểm tra, một số vi phạm đã được phát hiện, yêu cầu khắc phục và xử lý theo quy định.

Nhặt được căn cước, nên làm gì trước khi đăng lên mạng tìm chủ?

Nhặt được căn cước, nên làm gì trước khi đăng lên mạng tìm chủ?

(GLO)- Khi nhặt được Căn cước công dân (CCCD) của người khác làm rơi, nhiều người sẽ nghĩ ngay đến việc đăng lên mạng xã hội với mong muốn trả lại cho người đánh rơi. Tuy nhiên, rắc rối lại phát sinh từ việc đăng hình ảnh CCCD lên mạng xã hội. Vậy nếu nhặt được thẻ CCCD thì người dân nên làm gì?

null