Vì vậy, công tác chăm sóc bệnh nhân tâm thần không chỉ là thuốc men mà còn cần sự kiên nhẫn, thấu hiểu và tấm lòng bao dung của người thầy thuốc.
Nghề nghiệp đầy thử thách
Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp tỉnh đang chăm sóc nuôi dưỡng 54 bệnh nhân tâm thần. Công việc hàng ngày của 9 y-dược sĩ, điều dưỡng viên là luân phiên chăm sóc các bệnh nhân. Lúc cho uống thuốc, lúc nhắc nhở người bệnh dọn dẹp, vệ sinh buồng bệnh hay đôn đốc hoặc giúp bệnh nhân vệ sinh cá nhân; thậm chí là đút cơm cho những bệnh nhân nặng…
Những đêm trực, các y sĩ, điều dưỡng viên thay nhau đi kiểm tra từng phòng bệnh để nhắc nhở bệnh nhân đi ngủ, mắc màn, đắp chăn cho họ. Không những vậy, đội ngũ y sĩ, điều dưỡng viên còn đồng hành cùng bệnh nhân trong quá trình điều trị và là nhà tâm lý, cùng sẻ chia, động viên người bệnh an tâm điều trị.
Anh Đỗ Văn Bằng-Điều dưỡng viên, quản lý Phòng Y tế phục hồi chức năng (Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp tỉnh) đã có 13 năm gắn bó với nghề. Anh cho hay: Chăm sóc bệnh nhân bình thường đã vất vả, chăm sóc bệnh nhân tâm thần càng vất vả hơn.
Đặc biệt là lúc bệnh nhân mới vào Trung tâm, có người kích động đập phá đồ đạc, đánh người thân và người xung quanh, nói nhảm, chửi bới, lại có những bệnh nhân ca hát, nhảy múa cả ngày, hoặc sợ sệt, trốn trong góc phòng...
Khi gặp y sĩ, điều dưỡng viên, họ thường có hành vi chống đối, nóng nảy, thậm chí là tấn công nhân viên y tế. “Nhớ có lần một bệnh nhân bị kích động, để trấn an, tôi lại gần vỗ về. Bất ngờ, bệnh nhân nổi cơn hung hăng, tôi bị đạp mạnh vào người khiến ngã ra sàn nhà, may mà có cán bộ và bệnh nhân khác xung quanh hỗ trợ giải vây kịp thời”-anh Bằng kể.
Bệnh viện Tâm thần kinh tỉnh mỗi ngày tiếp nhận khám cho hơn 100 trường hợp và điều trị nội trú cho khoảng 50 bệnh nhân mắc bệnh tâm thần. Trong khi đó, Bệnh viện chỉ có 33 y-bác sĩ, điều dưỡng viên. Công việc chăm sóc phục vụ những người bệnh đặc biệt này rất áp lực, nhất là với các điều dưỡng viên khi không chỉ thực hiện các y lệnh mà còn phải theo dõi sát sao hành vi của bệnh nhân, hỗ trợ họ trong sinh hoạt hàng ngày. Đôi khi, nhân viên y tế phải đối mặt với những tình huống nguy hiểm, nhưng vẫn luôn đặt sự an toàn và phục hồi của người bệnh lên hàng đầu.
Chị Lê Thị Hoa-Điều dưỡng Trưởng khoa Khám cấp cứu (Bệnh viện Tâm thần kinh tỉnh) chia sẻ: Chị nhận công tác tại Bệnh viện từ năm 2014. Ngày mới nhận công tác, chị gặp không ít áp lực khi thực tế công việc khác xa rất nhiều so với các bài học trên sách vở.
Chị bộc bạch: “Có lần, khi đang chăm sóc bệnh nhân, tôi bị bệnh nhân quậy phá ném chai nước trúng vào người. Lúc đó tôi tủi thân lắm. Nhưng rồi nghĩ tới những thiệt thòi mà bệnh nhân phải chịu, tôi lại thấy thương họ hơn. Thấm thoát 11 năm trôi qua, khó khăn, vất vả không kể hết nhưng nhìn bệnh nhân hồi phục được xuất viện trở về nhà trong niềm vui của người thân, gia đình, tôi và các đồng nghiệp càng có thêm động lực để gắn bó và cống hiến cho nghề”.
Những hy sinh thầm lặng
Dù công việc vất vả, nhưng các y-bác sĩ, dược sĩ, điều dưỡng viên tại Bệnh viện Tâm thần kinh tỉnh và Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp tỉnh vẫn kiên trì bám trụ với nghề. Nhiều điều dưỡng viên hàng ngày còn tận dụng thời gian để trò chuyện, chăm sóc từng bữa ăn, giấc ngủ cho bệnh nhân. Có những y-bác sĩ đã gắn bó hàng chục năm trong nghề, chứng kiến những câu chuyện đau lòng nhưng cũng đầy hy vọng về sự hồi phục của người bệnh.
Bác sĩ chuyên khoa II Đồng Vĩnh Thanh-Phó Giám đốc Bệnh viện Tâm thần kinh tỉnh-cho biết: Tâm thần là một căn bệnh mãn tính cần điều trị dài ngày. Vì vậy, các y-bác sĩ hay điều dưỡng viên không chỉ cần có kiến thức chuyên môn mà còn phải có lòng kiên nhẫn và sự đồng cảm với bệnh nhân. Nhiều bệnh nhân từ chối điều trị, không hợp tác hoặc có những hành vi bất thường, đòi hỏi bác sĩ, điều dưỡng viên phải có kỹ năng giao tiếp, ứng xử và phương pháp điều trị linh hoạt.
Điều dưỡng viên Đỗ Văn Bằng trải lòng: “Dù vất vả nhưng chúng tôi vẫn tiếp tục công việc của mình bằng tình yêu thương với người bệnh. Mục tiêu cao nhất là giúp các bệnh nhân bình phục và trở thành người bình thường, đó là phần thưởng lớn nhất đối với những người làm nghề như chúng tôi”.
Còn điều dưỡng viên Lê Thị Hòa thì tâm sự: “Không giống như các bệnh lý thể chất có thể chẩn đoán bằng xét nghiệm hay hình ảnh y khoa, bệnh tâm thần thường khó nhận diện và điều trị hơn. Vì thế đòi hỏi điều dưỡng viên không chỉ có chuyên môn cao mà còn phải có sự kiên nhẫn, thương yêu, thấu hiểu, tận tâm và nhạy bén trong việc theo dõi thì mới chăm sóc được bệnh nhân tốt nhất”.
…Khi tận mắt chứng kiến các y sĩ, điều dưỡng viên ở Bệnh viện Tâm thần kinh tỉnh hay Trung tâm Bảo trợ xã hội tổng hợp tỉnh chăm sóc người bệnh, tôi càng hiểu hơn sự vất vả, khó khăn mà họ đang từng ngày trải qua. Với họ, niềm vui lớn nhất là được chứng kiến người bệnh hồi phục, trở về hòa nhập với cộng đồng.
