Công ty Điện lực Gia Lai: Vì sự hài lòng của khách hàng

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
0:00 / 0:00
0:00
  • Nam miền Bắc
  • Nữ miền Bắc
  • Nữ miền Nam
  • Nam miền Nam
(GLO)- Với sự cố gắng trong xây dựng đơn vị phát triển vững mạnh và đảm bảo nguồn điện năng cho sự phát triển kinh tế-xã hội tỉnh nhà trong năm 2022, Công ty Điện lực Gia Lai (PC Gia Lai) đã được Tổng Công ty Điện lực miền Trung (EVNCPC) đánh giá là đơn vị đạt giải nhất toàn diện các mặt hoạt động.

Đảm bảo chất lượng cung ứng điện năng

Đến nay, PC Gia Lai quản lý vận hành 27 trạm biến áp (TBA) 110 kV với tổng dung lượng 1.253 MVA; 13 TBA trung gian với tổng dung lượng 72,5 MVA; 5.529 TBA phân phối với tổng dung lượng 1.478 MVA, cấp điện cho 17 huyện, thị xã, thành phố và nước bạn Campuchia. Đơn vị hiện quản lý, vận hành 437 km đường dây 110 kV; 5.106 km đường dây trung áp 35-22 kV; 5.202 km đường dây hạ áp. Tốc độ tăng trưởng bình quân trên 8%/năm. Đến nay, toàn tỉnh có 99,6% hộ dân sử dụng điện.

Với chủ đề của năm là “Thích ứng an toàn linh hoạt và hiệu quả”, PC Gia Lai đã triển khai các nhiệm vụ, chủ động áp dụng các giải pháp, sáng kiến cải tiến trong quá trình sản xuất kinh doanh để vượt qua khó khăn, tận dụng các thuận lợi để hoàn thành toàn diện kế hoạch của Công ty. Nhờ vậy, năm 2022, PC Gia Lai đã đạt được những kết quả phấn khởi trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Cụ thể, điện thương phẩm thực hiện 1.290 triệu kWh; tăng 2,87% so với kế hoạch năm 2022 EVNCPC giao, tăng 7,97% so với cùng kỳ năm 2021 (trong đó, nội địa tăng trưởng 7,58%, xuất khẩu sang Campuchia tăng 44,15%, thương phẩm nội địa 1.271,52 triệu kWh, xuất khẩu sang Campuchia 18,48 triệu kWh). Chỉ tiêu tổn thất điện năng năm 2022 ước khoảng 4,08%, giảm 0,17% so với kế hoạch EVNCPC giao; giảm 0,3% so với năm 2021. Giá bán điện bình quân ước đạt 1.912 đồng/kWh (giá bán điện nội địa 1.900 đồng/kWh, giá xuất khẩu Campuchia 2.624 đồng/kWh), tăng 15,78 đồng/kWh so với năm 2021, tăng 3 đồng/kWh so với kế hoạch năm 2022 EVNCPC giao.

PC Gia Lai nỗ lực thực hiện sứ mệnh cung ứng, đảm bảo nguồn điện năng cho sự phát triển kinh tế-xã hội tỉnh nhà. Ảnh: Hà Duy

PC Gia Lai nỗ lực thực hiện sứ mệnh cung ứng, đảm bảo nguồn điện năng cho sự phát triển kinh tế-xã hội tỉnh nhà. Ảnh: Hà Duy

Chỉ số tiếp cận điện năng được PC Gia Lai phấn đấu thực hiện giảm rõ rệt qua từng năm. Nếu năm 2020 đạt 2,34 ngày/công trình, năm 2021 đạt 2,13 ngày/công trình thì đến năm 2022 chỉ còn 1,92 ngày/công trình (theo quy định là 5 ngày). Hiện PC Gia Lai có 437.126 công tơ bán điện điện tử, chiếm 100%; lắp đặt RF-Spider tại 3.116 TBA công cộng với tổng số 434.481 khách hàng; tất cả các Điện lực đều hoàn thành 100% đo xa; 94,39% khách hàng thanh toán không dùng tiền mặt, vượt 8,93% kế hoạch được giao.

Trong năm, PC Gia Lai triển khai đầu tư xây dựng 48 công trình (trong đó, 33 công trình khởi công mới và 15 công trình chuyển tiếp) với tổng kế hoạch vốn 176 tỷ đồng. Hiện đơn vị đã hoàn thành 34 công trình, 14 công trình tiếp tục thực hiện trong năm 2023; giải ngân ước đạt 176 tỷ đồng, đạt 100% kế hoạch vốn giao. Công tác sửa chữa lớn cũng được triển khai tích cực. Đồng thời, năm 2022, đơn vị thực hiện sửa chữa lớn 56 công trình với 57 tỷ đồng (7 công trình lưới điện 110 kV, 39 công trình lưới điện trung hạ áp và 10 công trình phục vụ sản xuất), hiện đã thi công và nghiệm thu quyết toán hoàn thành 100% công trình, đạt 100% kế hoạch.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ mới

Với mục tiêu công nghiệp hóa, hiện đại hóa, nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, những năm qua, PC Gia Lai luôn chú trọng, đẩy mạnh việc áp dụng công nghệ thông tin và khoa học công nghệ tiên tiến trong công tác phát triển lưới điện và quản lý vận hành hệ thống điện, góp phần nâng cao chất lượng điện năng và đem lại nhiều lợi ích thiết thực cho khách hàng.

Trong vận hành lưới điện, năm 2022, PC Gia Lai đã thực hiện 1.261 công tác hotline trên lưới điện để thi công, hoàn thành công tác vệ sinh lưới hotline bằng nước áp lực cao cho 15/15 Điện lực, 12 TBA 110 kV, vận hành ổn định 100% TBA 110 kV có điều khiển xa, 416 thiết bị đóng cắt trung áp; đồng thời khai thác ứng dụng các phần mềm trong công tác quản lý kỹ thuật như PMIS, TTHT, KTHT, OMS2, SCADA, DMS... có hiệu quả.

PC Gia Lai hỗ trợ sửa chữa đường điện, thay bóng đèn miễn phí cho các hộ người dân tộc thiểu số trên địa bàn tỉnh. Ảnh: Hà Duy

PC Gia Lai hỗ trợ sửa chữa đường điện, thay bóng đèn miễn phí cho các hộ người dân tộc thiểu số trên địa bàn tỉnh. Ảnh: Hà Duy

Trong hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng, PC Gia Lai đã đẩy mạnh hình thức thông báo qua kênh không tốn phí bằng cách tăng cường quảng bá App chăm sóc khách hàng, Zalo OA… đến khách hàng sử dụng điện, đặc biệt là khách hàng thuộc khu vực thành phố, thị trấn, thị xã. Theo đó, tỷ lệ khách hàng nhận thông báo qua kênh không tốn phí là 14,1%; số lượng khách hàng cài đặt App chăm sóc khách hàng là 120.119 người, chiếm 27,32%; số lượng khách hàng đăng ký Zalo OA là 31.592 người, chiếm 7,2%. Ngoài ra, kể từ tháng 4-2022, PC Gia Lai đã thực hiện chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sinh hoạt sang phương thức điện tử, đến nay đã thực hiện ký lại được 130.481 khách hàng (đạt 33,2%).

Cùng với đó, PC Gia Lai đã hoàn thành việc kết nối liên thông văn bản với chính quyền địa phương; hoàn thành 100% chỉ tiêu về hồ sơ công việc, số hóa hợp đồng trong lĩnh vực kinh doanh và dịch vụ khách hàng được xử lý trên môi trường mạng; triển khai áp dụng các phần mềm chuyển đổi số trong quản lý điện mặt trời mái nhà và giám sát sản lượng điện bất thường. Thực hiện chỉ tiêu dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4 đạt 99,62%. Đơn vị cũng hoàn thành thực hiện số hóa thông tin thiết bị 110 kV, hoàn thành công tác quản lý vận hành và triển khai ứng dụng CBM/RCM và số hóa hồ sơ sổ sách, lý lịch thiết bị vào phần mềm PMIS; triển khai ứng dụng kiểm tra hiện trường cho lưới điện 110 kV và lưới điện trung áp.

Xác định phát triển nguồn nhân lực là nhiệm vụ vô cùng quan trọng, trong năm 2022, PC Gia Lai đã tổ chức 5 lớp đào tạo bồi dưỡng nghề cho 127 công nhân kỹ thuật; huấn luyện 4 lớp an toàn vệ sinh lao động cho 352 cán bộ, công nhân viên (CB-CNV); huấn luyện sơ cấp cứu ban đầu cho hơn 600 CB-CNV; huấn luyện công tác phòng cháy chữa cháy cho 238 CB-CNV; đào tạo Hệ thống SCADA Survalent cho 17 CB-CNV; đào tạo kỹ năng giao tiếp khách hàng cho 121 CB-CNV; tổ chức lớp đào tạo chuyên môn nghiệp vụ trên chương trình Elearning với hơn 11.500 lượt CB-CNV; tổ chức cho 572 công nhân kỹ thuật thi nâng bậc.

Với những kết quả nổi bật đã đạt được, năm 2022, PC Gia Lai đạt giải nhất toàn diện các mặt hoạt động trong khối 13 Công ty Điện lực thuộc EVNCPC. Nhiều tập thể, cá nhân của đơn vị được tặng bằng khen, giấy khen, gồm: EVNCPC tặng bằng khen cho 2 tập thể và 9 cá nhân; Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tặng bằng khen cho 1 tập thể và 18 cá nhân; EVNCPC tặng giấy khen cho 12 tập thể và 31 cá nhân; PC Gia Lai tặng giấy khen cho 11 tập thể và 196 cá nhân, tặng danh hiệu Chiến sĩ thi đua cơ sở cho 21 cá nhân và Tập thể lao động xuất sắc cho 9 tập thể thuộc Công ty.

Kế thừa những kết quả đã đạt được trong năm 2022, cùng với tinh thần không ngừng thay đổi để phát triển, kết hợp sự phát triển chung của đất nước, PC Gia Lai sẽ quyết tâm hoàn thành tốt các chỉ tiêu sản xuất 2023, đảm bảo hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ nói chung của EVNCPC và của PC Gia Lai nói riêng, tạo cơ sở vững chắc cho mục tiêu hoàn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh giai đoạn 2021-2025.

Có thể bạn quan tâm

Thơ Nguyễn Hoàng Thu: Tình yêu

Thơ Nguyễn Hoàng Thu: Tình yêu

(GLO)-Cả bài thơ là sự nối tiếp của những phép so sánh. Dù tình yêu đến hay chia xa, nắng vẫn ươm vàng, bầu trời vẫn xanh, biển vẫn động đầy nỗi nhớ. Dường như, bằng cách này, tác giả Nguyễn Hoàng Thu như muốn khẳng định sự vĩnh cửu, lâu dài, bền chặt của tình yêu.
Mùa xuân hoa cỏ

Mùa xuân hoa cỏ

(GLO)- Tết rồi, mùa khô ràn rạt gió và nắng. Mùa này, Tây Nguyên có thể ứng vào câu thơ của Nguyễn Trãi: “Hoa thường hay héo cỏ thường tươi”. Một thời mùa này, Tây Nguyên nói chung, Gia Lai nói riêng, chỉ có mịt mù bụi đỏ, đỏ từ lá cây, nếu loại cây ấy còn lá, tới nhà cửa, người ngợm. Bụi, khô và bỏng rát vì... lạnh. Mùa này lạ lắm, nắng ong óng vàng và lạnh quắt tai, thứ lạnh khô rất hiếm, đặc trưng Tây Nguyên.
Công ty cổ phần Thăng Long: Những việc làm trách nhiệm với cộng đồng

Công ty cổ phần Thăng Long: Những việc làm trách nhiệm với cộng đồng

(GLO)- Với phương châm hoạt động kinh doanh không chỉ vì lợi nhuận mà phải có trách nhiệm với cộng đồng, hơn 20 năm đứng chân trên địa bàn tỉnh Gia Lai, Công ty cổ phần Thăng Long đã có những đóng góp thiết thực trong công tác an sinh xã hội, giúp nhiều gia đình người dân tộc thiểu số có chỗ ở ổn định.
An Khê với mục tiêu phát triển toàn diện, bền vững

An Khê với mục tiêu phát triển toàn diện, bền vững

(GLO)- Năm 2022, Ban Chấp hành Đảng bộ thị xã An Khê (tỉnh Gia Lai) tập trung lãnh đạo, chỉ đạo hệ thống chính trị tiếp tục phát huy sức mạnh đoàn kết, triển khai quyết liệt các giải pháp phát triển kinh tế-xã hội và đạt nhiều kết quả quan trọng. Qua đó, tạo nền tảng vững chắc để xây dựng thị xã phát triển toàn diện và bền vững.
Tiêu Lệ Chí vươn tầm thế giới

Tiêu Lệ Chí vươn tầm thế giới

(GLO)- Có lẽ xuất phát từ tình yêu nông nghiệp sạch và tâm huyết với cây hồ tiêu vốn nổi tiếng một thời đang có nguy cơ mai một bởi tư duy sản xuất chạy theo thị trường mà những người trẻ sinh sống ở vùng đất Lệ Chí đã từng bước gầy dựng lại vùng hồ tiêu hữu cơ. Hơn thế, họ còn mong muốn đưa thương hiệu hồ tiêu của quê mình vươn tầm ra thế giới.
Chư Păh 3 khâu đột phá để thu hút đầu tư

Chư Păh 3 khâu đột phá để thu hút đầu tư

(GLO)- Vượt qua khó khăn, thách thức, Đảng bộ, chính quyền và Nhân dân các dân tộc huyện Chư Păh đã nỗ lực hoàn thành các chỉ tiêu, nhiệm vụ năm 2022. Trong 17 chỉ tiêu kinh tế-xã hội do Nghị quyết HĐND huyện đề ra có 16 chỉ tiêu đạt và vượt. Đặc biệt, các khâu đột phá trong thu hút đầu tư, phát triển các lĩnh vực lợi thế mang lại những kết quả tích cực.
Hơi thở mùa xuân

Hơi thở mùa xuân

(GLO)- Mùa xuân vẫn được coi là mùa đẹp nhất trong năm. Riêng tôi, tôi cảm nhận được vẻ đẹp ấy qua từng hơi thở. Có lẽ vì vậy mà mỗi khi tháng Chạp khóa cửa chuẩn bị đón ngày sang, tôi lại hoài mong nét tươi mới của mùa xuân.
Chư Sê: Vùng kinh tế động lực phía Nam

Chư Sê: Vùng kinh tế động lực phía Nam

(GLO)- Dù tiếp tục chịu tác động do đại dịch Covid-19 cũng như giá xăng dầu, vật tư nông nghiệp tăng cao nhưng được sự quan tâm chỉ đạo của các cấp, các ngành, Chư Sê cơ bản hoàn thành đạt và vượt nhiều chỉ tiêu, nhiệm vụ phát triển kinh tế-xã hội năm 2022. Đây là tiền đề để huyện tiếp tục bứt phá trong năm 2023, góp phần quan trọng vào sự phát triển chung của tỉnh và xứng tầm là vùng kinh tế động lực phía Nam tỉnh.
Về lại "thủ đô kháng chiến"

Về lại "thủ đô kháng chiến"

(GLO)- Tôi đã nhiều lần về thủ đô cách mạng một thời ở Tân Trào, mỗi lần về tuy thời gian lưu lại không lâu, nhưng với người hay “khám phá”, tôi đã cố gắng tìm hiểu thêm những điều có thể mà trước đó chỉ nghe hoặc đọc ở đâu đó từ người khác, từ sách báo… 
Công ty TNHH Vĩnh Hiệp: Lấy uy tín, chất lượng để đồng hành dài hạn cùng đối tác

Công ty TNHH Vĩnh Hiệp: Lấy uy tín, chất lượng để đồng hành dài hạn cùng đối tác

(GLO)- Công ty TNHH Vĩnh Hiệp (địa chỉ 404 Lê Duẩn, phường Thắng Lợi, TP. Pleiku) là đơn vị xuất khẩu cà phê hàng đầu của tỉnh Gia Lai nói riêng và cả nước nói chung. Để đạt được vị thế như ngày hôm nay, Công ty luôn dùng uy tín, chất lượng, sự tử tế và phục vụ khách hàng tận tâm làm phương châm cho mọi hoạt động.
Mở đường cho trái cây vươn ra thị trường

Mở đường cho trái cây vươn ra thị trường

(GLO)- Những năm qua, các hợp tác xã (HTX), doanh nghiệp trong tỉnh rất quan tâm đến việc xây dựng thương hiệu cho trái cây đặc sản để nâng tầm giá trị sản phẩm, mở rộng thị trường tiêu thụ. Cùng với đó, các doanh nghiệp, HTX liên kết với người dân xây dựng vùng chuyên canh cây ăn quả chất lượng để phục vụ xuất khẩu, đem lại hiệu quả kinh tế cao cho cả đôi bên.
Để cây đời bật những mầm xuân

Để cây đời bật những mầm xuân

(GLO)-Mừng xuân-mừng Đảng thêm tuổi mới, lòng ta rộn vui nghĩ về tương lai với bao kỳ vọng về tầm vóc, vị thế của đất nước, dân tộc. Xuân của đất trời, Đảng của lòng dân. Mừng xuân mới, ôn lại chuyện cũ để chúng ta thêm tự hào, tin tưởng vào quyết tâm làm sạch mình của Đảng, thông qua cuộc đấu tranh không khoan nhượng với tệ nạn tham nhũng, tiêu cực.
Những người... không có Tết

Những người... không có Tết

(GLO)- Tết đến, khi mọi người, mọi nhà sum vầy bên mâm cơm đoàn viên thì trên những cung đường, các chiến sĩ Cảnh sát Giao thông (CSGT) lặng lẽ làm nhiệm vụ bảo đảm trật tự an toàn giao thông.
Nâng tầm giá trị rau Đak Pơ

Nâng tầm giá trị rau Đak Pơ

(GLO)- Đak Pơ là một trong những vùng chuyên canh rau lâu đời với diện tích hơn 6.700 ha, sản lượng trên 121 ngàn tấn/năm. Sau khi được Cục Sở hữu trí tuệ (Bộ Khoa học và Công nghệ) cấp giấy chứng nhận nhãn hiệu cho sản phẩm “Rau Đak Pơ”, chính quyền địa phương đã nỗ lực mở rộng vùng chuyên canh rau an toàn theo tiêu chuẩn VietGAP nhằm tạo chỗ đứng vững chắc trên thị trường, giúp nông dân nâng cao thu nhập.
Ia Pa 20 năm một chặng đường phát triển

Ia Pa 20 năm một chặng đường phát triển

(GLO)- Năm 2022, kinh tế-xã hội huyện Ia Pa đạt được những kết quả đáng ghi nhận. Đây là tiền đề quan trọng để cấp ủy, chính quyền và người dân vững vàng bước vào năm Quý Mão 2023 với mốc lịch sử kỷ niệm 20 năm thành lập huyện.