Ngành Ngân hàng nỗ lực đảm bảo hoạt động thanh toán an toàn, thông suốt

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Trước Tết Nguyên đán, nhu cầu giao dịch, thanh toán của người dân, doanh nghiệp, tổ chức thường tăng gấp 2-3 lần so với ngày thường.

Vì vậy, Ngân hàng Nhà nước-Chi nhánh tỉnh Gia Lai đã chỉ đạo các tổ chức tín dụng chủ động nguồn lực để hệ thống thanh toán hoạt động ổn định, an toàn, thông suốt.

nganh-ngan-hang-no-luc-dam-bao-hoat-dong-thanh-toan-an-toan-thong-suot-bg.jpg
Các ngân hàng đều nỗ lực đáp ứng tốt nhu cầu giao dịch thanh toán của người dân trong dịp Tết Nguyên đán. Ảnh: S.C

Hiện nay, song song với kênh giao dịch trực tiếp tại quầy, các chi nhánh ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh đang tích cực hỗ trợ khách hàng xác thực sinh trắc học, cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân để các giao dịch trực tuyến thông suốt, không bị gián đoạn trước, trong và sau Tết Nguyên đán 2025.

Tranh thủ thời gian rảnh vào sáng thứ bảy, ông Phạm Đức Hưng (tổ 1, phường Yên Đỗ, TP. Pleiku) đến quầy giao dịch Agribank Gia Lai để kiểm tra, cập nhật thông tin cá nhân theo quy định.

Ông Hưng cho biết: “Tôi lớn tuổi nên không rành về công nghệ thông tin. Đến đây, tôi được nhân viên ngân hàng hướng dẫn cài đặt sinh trắc học và cập nhật thông tin cá nhân. Tôi cũng được hướng dẫn chi tiết cách thức sử dụng ứng dụng Agribank Plus trên điện thoại, bảo mật thông tin cá nhân để giao dịch thanh toán trực tuyến an toàn, hiệu quả”.

Thông qua việc hỗ trợ cài đặt xác thực sinh trắc học giúp bảo vệ hoạt động giao dịch thanh toán trực tuyến của khách hàng an toàn hơn, các chi nhánh ngân hàng tăng cường thông tin, cảnh báo khách hàng về các hành vi lừa đảo, gian lận, phương thức, thủ đoạn hoạt động của tội phạm liên quan đến hoạt động thanh toán trong dịp Tết Nguyên đán 2025.

Bên cạnh đó, các chi nhánh ngân hàng thương mại thường xuyên theo dõi hoạt động của hệ thống công nghệ thông tin, hệ thống ngân hàng tự động ATM/CDM/CRM để đáp ứng nhu cầu giao dịch tăng cao của khách hàng.

Ở góc độ khách hàng, ông Trần Mạnh Thắng-Trưởng Văn phòng Luật sư Tâm Đức (18 Vạn Kiếp, phường Thống Nhất, TP. Pleiku) đánh giá: “Các kênh giao dịch thanh toán tự động hoặc trực tuyến ngày càng phát triển đã hỗ trợ đắc lực cho khách hàng.

Là một khách hàng, tôi có thể chủ động lựa chọn kênh giao dịch thuận tiện, phù hợp như qua ứng dụng, qua autobank để chuyển tiền, nạp tiền, thanh toán mà không cần đến ngân hàng. Ngay cả việc nộp thuế bây giờ cũng thực hiện trực tuyến 24/7 qua hệ thống ngân hàng số trong dịp Tết”.

2son-ca.jpg
Nhân viên Agribank Chi nhánh tỉnh Gia Lai hỗ trợ khách hàng cài đặt sinh trắc học và cập nhật thông tin để đảm bảo giao dịch không bị gián đoạn trong dịp Tết. Ảnh: S.C

Nhằm đảm bảo hệ thống thanh toán hoạt động ổn định, nhất là trong thời điểm nhu cầu giao dịch thanh toán của khách hàng gia tăng đột biến trước Tết Nguyên đán 2025, ông Đào Tấn Quốc-Phó Giám đốc BIDV Gia Lai-thông tin: “Chi nhánh đã chủ động dự báo tình hình giao dịch thanh toán gia tăng đột biến những ngày cận Tết để có phương án, giải pháp xử lý các sự cố phát sinh, đảm bảo hệ thống thanh toán trực tuyến hoạt động ổn định 24/7.

Đi đôi với việc kiểm tra hạ tầng kỹ thuật, nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an ninh, an toàn trong hoạt động thanh toán, Chi nhánh còn bố trí bộ phận trực kỹ thuật sẵn sàng hỗ trợ, ứng phó, xử lý kịp thời các tình huống phát sinh, không để ảnh hưởng, gián đoạn hoạt động thanh toán của khách hàng trong dịp Tết”.

Nhằm phục vụ tốt nhu cầu giao dịch thanh toán trong dịp Tết Nguyên đán 2025, Ngân hàng Nhà nước-Chi nhánh tỉnh tăng cường kiểm tra nắm tình hình, kịp thời chỉ đạo các tổ chức tín dụng triển khai đồng bộ một số giải pháp để đảm bảo hoạt động thanh toán đáp ứng tốt nhu cầu của người dân, doanh nghiệp, tổ chức.

Ông Nguyễn Hữu Nghị-Giám đốc Ngân hàng Nhà nước-Chi nhánh tỉnh-thông tin: “Ngân hàng Nhà nước-Chi nhánh tỉnh đang tiếp tục theo sát tình hình trên địa bàn nhằm đảm bảo an ninh, an toàn trong hoạt động thanh toán. Đồng thời, đề nghị các tổ chức tín dụng thực hiện nghiêm các biện pháp quản lý rủi ro, phòng ngừa, ngăn chặn các hành vi lừa đảo, gian lận, tội phạm liên quan đến hoạt động thanh toán”.

Có thể bạn quan tâm

Hoài Ân bàn giao mốc ranh giới dự án nhà máy sản xuất thiết bị PCCC.

Hoài Ân bàn giao mốc ranh giới dự án nhà máy sản xuất thiết bị PCCC

(GLO)- Ngày 11-9, lãnh đạo xã Hoài Ân (tỉnh Gia Lai) cho biết, UBND xã đã tổ chức bàn giao mốc ranh giới quy hoạch tổng mặt bằng sử dụng đất tại Cụm công nghiệp Dốc Truông Sỏi cho chủ đầu tư triển khai Dự án Nhà máy sản xuất thiết bị báo cháy tự động và thiết bị phòng cháy chữa cháy (PCCC).

Vì sao WinMart, Bách Hóa Xanh, AEON cùng mở rộng ra ngoài các đô thị lớn?

Vì sao WinMart, Bách Hóa Xanh, AEON cùng mở rộng ra ngoài các đô thị lớn?

(GLO)- Các chuỗi bán lẻ lớn đang đẩy mạnh mở rộng mạng lưới ra ngoài những trung tâm đô thị truyền thống. Với WinMart và Bách Hóa Xanh, khu vực nông thôn, ven đô trở thành một trong những dư địa tăng trưởng quan trọng; trong khi AEON tập trung phát triển tại các tỉnh, thành và khu đô thị mới.

Khơi thông dòng vốn ngoài ngân sách

Khơi thông dòng vốn ngoài ngân sách

(GLO)- Gia Lai đang tập trung nguồn lực đầu tư hạ tầng, cải cách thủ tục và đồng hành cùng doanh nghiệp để khơi thông dòng vốn ngoài ngân sách. Cách làm này không chỉ tạo thêm dư địa thu hút các dự án mới mà còn hình thành động lực quan trọng cho phát triển kinh tế - xã hội nhanh và bền vững.

TikTok Shop có thể trở thành “cửa khẩu số” cho hàng Việt?

TikTok Shop có thể trở thành “cửa khẩu số” cho hàng Việt?

(GLO)- Ngày 3-9, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công Thương phối hợp TikTok Shop công bố sáng kiến “Beyond Vietnam-Hàng Việt Cất Cánh”, hướng tới hỗ trợ doanh nghiệp Việt nâng cao năng lực xuất khẩu trực tuyến và tiếp cận người tiêu dùng quốc tế thông qua thương mại điện tử khám phá.

Từ ngày 1-9, giao dịch tài sản mã hóa sai quy định có thể bị phạt đến 100 triệu đồng

Từ ngày 1-9, giao dịch tài sản mã hóa sai quy định có thể bị phạt đến 100 triệu đồng

(GLO)- Từ ngày 1-9, Nghị định số 284/2026/NĐ-CP của Chính phủ quy định về xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tài sản mã hóa và thị trường tài sản mã hóa chính thức có hiệu lực. Theo nghị định, mức phạt tiền tối đa là 100 triệu đồng đối với cá nhân, 200 triệu đồng đối với tổ chức.

null