Đầu mùa nắng nóng, mỗi ngày có 5.000 cuộc gọi thắc mắc hóa đơn tiền điện

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
Con số trên được bộ phận chăm sóc khách của Tổng Công ty Điện lực TP.HCM (EVNHCMC) thông tin tại buổi gặp mặt báo chí Quý 1/2021 của doanh nghiệp này.

Hóa đơn tiền điện dự báo sẽ tăng mạnh trong những tháng tới. ẢNH: NG.NG
Hóa đơn tiền điện dự báo sẽ tăng mạnh trong những tháng tới. ẢNH: NG.NG
Ông Luân Quốc Hưng – Phó Tổng giám đốc Tổng Công ty Điện lực TP.HCM cho biết, chính việc gia tăng tiêu thụ điện vào mùa nóng khiến hóa đơn tiền điện những tháng này tăng vọt. Trung bình mỗi ngày, hệ thống đường dây nóng chăm sóc khách hàng nhận được gần 5.000 cuộc điện thoại, chủ yếu liên quan thắc mắc về hóa đơn tiền điện.
EVNHCMC cũng đưa ra dự báo trong những tháng mùa nóng tới (tháng 4, 5, 6), sản lượng điện tiêu thụ ước tăng từ 79,1 – 81,5 triệu kWh mỗi ngày, cùng thời điểm này của năm ngoái, chỉ nằm ở mức 73,14 triệu kWh mỗi ngày, do tháng 4.2020 có 3 tuần giãn cách toàn xã hội. Theo EVNHCMC, do các hộ gia đình có xu hướng tăng sử dụng điện trong mùa khô sắp đến, hóa đơn tiền điện dự báo sẽ tiếp tục tăng vào giai đoạn tháng 3, tháng 4 như mọi năm. Cùng thời điểm này vào năm 2018, tiêu thụ điện tăng 23% so cùng thời điểm năm 2017, sang năm 2019 tăng 30,69%, năm 2020 tăng 13,52%...
Dự báo về tình hình tiêu thụ điện trong năm nay, đại diện Tổng công ty Điện lực TP.HCM cho biết, do tiếp tục bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 nên khả năng tăng trưởng trong sử dụng điện sẽ thấp, điện thương phẩm của EVNHCMC năm 2021 dự kiến tăng 2,7% so cùng kỳ năm ngoái. So với năm 2020, trong năm 2021, do ảnh hưởng Covid-19, tiêu thụ điện trong ngành dịch vụ khách sạn, thương nghiệp tiếp tục giảm hơn 12%, ngành nông lâm thủy sản giảm 1,38%. Trong khi đó, tiêu thụ điện tại ngành công nghiệp, sản xuất tăng 3,4%.
Đặc biệt, thống kê 15 ngày đầu tháng 3, bắt đầu vào mùa nóng, cho thấy sản lượng điện tiêu thụ đã bắt đầu có chiều hướng tăng. 15 ngày đầu tháng 3.2021 tiêu thụ bình quân ngày của TP.HCM lên 76,5 triệu kWh, trong khi 15 ngày đầu tháng 3.2020 đạt 76,2 triệu kWh. Ước sản lượng bình quân ngày của cả tháng 3 đạt 77,3 triệu kWh, tăng 1,97% so với sản lượng điện bình quân ngày của tháng 3.2020 là 75,8 kWh, cao hơn nhiều mức tiêu thụ bình quân ngày của tháng 2 năm nay chỉ 56,8 triệu kWh.
Tuy nhiên, Điện lực TP.HCM khẳng định tuyệt đối không cắt điện khách hàng, không cắt điện bảo dưỡng hoặc sửa chữa. Khách hàng tuyệt đối không mất điện trong cao điểm nắng nóng sắp tới. TP.HCM hiện đã thay hơn 83% công tơ điện có chức năng đo từ xa.
Từ dự báo trên, EVNHCMC khuyến nghị khách hàng tiết kiệm điện trong thời gian tới với một số hành vi của người tiêu dùng thông minh. Tắt khi không sử dụng, cài đặt máy lạnh để nhiệt độ trong phòng chênh lệch không quá nhiều so với nhiệt độ ngoài trời và hạn chế dùng nhiều máy lạnh một lúc trong nhà, vệ sinh máy lạnh định kỳ, dùng quạt thay máy lạnh khi thời tiết không quá nóng, không dùng thiết bị tốn nhiều điện trong giờ cao điểm, tận dụng tối đa ánh sáng mặt trời và thông gió tự nhiên. Đặc biệt, kêu gọi doanh nghiệp bố trí lịch sản xuất theo hướng tiết kiệm, giảm sử dụng điện trong giờ cao điểm. Cài đặt ứng dụng CSKH để theo dõi thường xuyên sản lượng điện tiêu thụ mỗi ngày để có giải pháp điều chỉnh tiết kiệm điện hiệu quả hơn.
Theo Nguyên Nga (TNO)

Có thể bạn quan tâm

Trao 30 suất quà cho bà con nghèo ở huyện Chư Pưh

Trao 30 suất quà cho bà con nghèo ở huyện Chư Pưh

(GLO)- Ngày 18-1, Văn phòng Đoàn đại biểu quốc hội và HĐND tỉnh Gia Lai đã phối hợp với Trung tâm Tin học Ngoại Ngữ EDUVIET Gia Lai, Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai và Trường Trung cấp Thủ đô tổ chức chương trình tặng quà Tết cho bà con xã Ia Hla (huyện Chư Pưh).

Hội Liên hiệp phụ nữ xã Ia Mrơn thăm, tặng quà Tết cho em Rah Lan Sinh-trẻ mồ côi được Hội nhận đỡ đầu. Ảnh: Vũ Chi

Ia Pa mang Tết yêu thương đến với phụ nữ nghèo và trẻ mồ côi

(GLO)- Trong không khí những ngày cận Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, các cấp Hội Liên hiệp phụ nữ (LHPN) huyện Ia Pa (tỉnh Gia Lai) tổ chức nhiều hoạt động thiết thực, mang “Tết yêu thương” đến với các gia đình hội viên phụ nữ nghèo và trẻ mồ côi, tạo không khí vui tươi, ấm áp dịp Tết đến, Xuân về.

Tặng 30 suất quà Tết cho gia đình chính sách, hộ nghèo ở xã Đê Ar và Đăk Trôi

Tặng 30 suất quà Tết cho gia đình chính sách, hộ nghèo ở xã Đê Ar và Đăk Trôi

GLO)- Sáng 16-1, tại Hội trường UBND xã Đê Ar (huyện Mang Yang, tỉnh Gia Lai), Ủy viên Thường trực Ủy ban Xã hội của Quốc hội, đại biểu Quốc hội tỉnh Gia Lai Đinh Ngọc Quý đã trao tặng quà Tết cho các gia đình chính sách, hộ nghèo ở xã Đê Ar và Đăk Trôi nhân dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ năm 2025.

Tặng 145 suất quà cho người dân phường Diên Hồng

Tặng 145 suất quà cho người dân phường Diên Hồng

(GLO)- Chiều 14-1, Đảng ủy-HĐND-UBND-Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Diên Hồng (TP. Pleiku, tỉnh Gia Lai) tổ chức chương trình “Xuân ấm áp, Tết yêu thương” nhân dịp Xuân Ất Tỵ năm 2025 nhằm trao tặng quà Tết cho hộ cận nghèo và hộ khó khăn trên địa bàn phường.

Mang Yang: Tặng quà 150 người nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số khó khăn

Mang Yang: Tặng quà 150 người nghèo, đồng bào dân tộc thiểu số khó khăn

(GLO)- Ngày 14-1-2025, tại các xã Đak Djrăng, Đak Yă và thị trấn Kon Dơng (huyện Mang Yang, tỉnh Gia Lai), Hội Chữ thập đỏ huyện phối hợp với Hội Chữ thập đỏ tỉnh, Công ty cổ phần Phân bón và Hóa chất Dầu khí Miền Trung tổ chức chương trình “Tết Nhân Ái”, tặng quà cho bà con nghèo trên địa bàn.

Phường Tây Sơn trao hơn 190 suất quà Tết cho hộ khó khăn và đối tượng yếu thế

Phường Tây Sơn trao hơn 190 suất quà Tết cho hộ khó khăn và đối tượng yếu thế

(GLO)- Ngày 10-1, Đảng ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Tây Sơn (TP. Pleiku, tỉnh Gia Lai) phối hợp với các ban ngành, đoàn thể và các nhà hảo tâm tổ chức chương trình “Tết ấm áp-Xuân Ất Tỵ 2025”, trao 190 suất quà Tết cho các hộ khó khăn và đối tượng yếu thế trên địa bàn.