Theo thống kê ban đầu, Viettel ghi nhận 600/1.657 trạm BTS bị mất tín hiệu, mất điện; hạ tầng cáp quang gián đoạn kết nối, mức độ ảnh hưởng dưới 50% tại hầu hết các xã, phường. Tương tự, Mobifone có 745/1.245 trạm bị mất tín hiệu, mất điện, đến nay đã khắc phục được một phần, còn 510 trạm chưa hoạt động trở lại. Hạ tầng cáp quang cũng bị gián đoạn trên dưới 50% địa bàn. Trong khi VNPT có 645/1.210 trạm gặp sự cố do bão. Ngoài ra, một trụ cột viễn thông tại thôn Lộc Thái, xã Phù Mỹ Bắc bị cây ngã đè đứt dây.
Trước tình hình trên, các đơn vị viễn thông đã và đang tập trung toàn bộ nhân lực, vật lực, huy động máy phát điện dự phòng, thiết bị thay thế để khắc phục sự cố. Đội ngũ kỹ thuật được phân công ứng trực 24/24 tại các khu vực trọng điểm nhằm đảm bảo thông tin liên lạc được khôi phục nhanh nhất.
Đại diện Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh cho biết, đơn vị đang phối hợp chặt chẽ với các doanh nghiệp viễn thông để theo dõi, cập nhật liên tục diễn biến tình hình; đồng thời chỉ đạo ưu tiên khôi phục mạng lưới phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành hoạt động khôi phục sau bão, lũ và đảm bảo an toàn thông tin cho người dân.
Hiện công tác khắc phục hậu quả bão số 13 vẫn đang được triển khai khẩn trương, đồng bộ trên toàn tỉnh, phấn đấu khôi phục hoàn toàn hoạt động thông tin liên lạc trong thời gian sớm nhất, phục vụ hiệu quả cho công tác phòng-chống thiên tai và ổn định đời sống nhân dân.
