Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai chỉ đạo nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận một cửa

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai Rah Lan Chung vừa có ý kiến chỉ đạo về việc nâng cao hiệu quả hoạt động của bộ phận một cửa của các cơ quan, đơn vị và địa phương.

Theo đó, thời gian qua, việc theo dõi, quản lý vận hành, hoạt động bộ phận một cửa của một số cơ quan, địa phương trên địa bàn tỉnh còn những hạn chế như: quản lý chưa chặt chẽ, để xảy ra tình trạng người dân ồ ạt, mất an ninh trật tự khi bốc số thứ tự để nộp hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của UBND TP. Pleiku; chưa bố trí bộ phận hướng dẫn kịp thời cho người dân, doanh nghiệp khi thực hiện TTHC; việc chấp hành thời gian làm việc của một số cán bộ, công chức, viên chức chưa nghiêm…

e07cfbac456cf532ac7d.jpg
Quang cảnh làm việc tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC của UBND TP. Pleiku. Ảnh: M.T

Vì vậy, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ban, ngành chủ trì, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính công chấn chỉnh, quán triệt đến công chức, viên chức của cơ quan, đơn vị được cử thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công phải thực hiện nghiêm thời gian làm việc theo quy định. Việc thực hiện nhiệm vụ là một trong những nội dung đánh giá, xếp loại công chức, viên chức hàng năm.

Công an tỉnh chỉ đạo cán bộ thực hiện nghiêm việc cấp phiếu lý lịch tư pháp; cấp, cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe tại Trung tâm Phục vụ hành chính công. Thời gian tổ chức tiếp nhận và trả kết quả được thực hiện theo Điều 10 Quyết định số 80/QĐ-UBND ngày 31-8-2018 của UBND tỉnh về việc ban hành quy chế hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Gia Lai, tránh tình trạng người dân thực hiện TTHC phải chờ đợi cán bộ.

Đối với UBND TP. Pleiku, Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị sắp xếp, bố trí nhân sự hướng dẫn người dân thực hiện TTHC và tiếp nhận hồ sơ trong những khung giờ cao điểm phát sinh nhiều hồ sơ, đảm bảo an ninh trật tự tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của đơn vị; giảm thời gian chờ đợi của người dân, doanh nghiệp theo đúng chỉ đạo của UBND tỉnh tại Quyết định số 258/QĐ-UBND ngày 29-4-2021 ban hành kế hoạch triển khai đề án đổi mới việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC trên địa bàn tỉnh.

Cụ thể, từ tháng 1-2024 trở đi, giảm thời gian chờ đợi của người dân, doanh nghiệp xuống trung bình còn tối đa 15 phút/1 lượt giao dịch; thời gian tiếp nhận, xử lý hồ sơ tối đa 30 phút/1 hồ sơ.

Cùng với đó, TP. Pleiku tăng cường công tác tuyên truyền, khuyến khích người dân, doanh nghiệp thực hiện nộp hồ sơ trực tuyến toàn trình trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh nhằm giảm chi phí và thời gian đi lại của người dân, doanh nghiệp.

Chủ tịch UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh thường xuyên theo dõi, đôn đốc các cơ quan, đơn vị, địa phương thực hiện nhiệm vụ cơ chế một cửa, một cửa liên thông trên địa bàn tỉnh. Trường hợp đơn vị, địa phương không chấp hành, Văn phòng UBND tỉnh tổng hợp và báo cáo UBND tỉnh xem xét, xử lý theo quy định.

Có thể bạn quan tâm

An Khê đề xuất mức phạt cơ sở bánh mì Bin Bin 100 triệu đồng, đình chỉ hoạt động 4 tháng

An Khê đề xuất mức phạt cơ sở bánh mì Bin Bin 100 triệu đồng, đình chỉ hoạt động 4 tháng

(GLO)- Liên quan vụ ngộ độc thực phẩm xảy ra tại Hộ kinh doanh Bin Bin (phường An Khê, tỉnh Gia Lai), ngành chức năng đã thống nhất lập biên bản vi phạm hành chính đối với Hộ kinh doanh Bin Bin do ông Nguyễn Văn Khanh làm đại diện với 4 hành vi vi phạm, đề xuất phạt 100 triệu đồng.

Thông tin mới nhất của Bộ Nội vụ về việc tiếp tục sáp nhập xã, phường

Thông tin mới nhất của Bộ Nội vụ về việc tiếp tục sáp nhập xã, phường

(GLO)- Bộ Nội vụ cho biết chủ trương hiện nay là cơ bản giữ ổn định các đơn vị hành chính cấp xã đã được sắp xếp. Tuy nhiên, những đơn vị chưa đạt tiêu chuẩn, tiêu chí vẫn phải được rà soát; nếu thực sự cần thiết, địa phương có thể đề xuất tiếp tục điều chỉnh, sắp xếp.

Tăng tốc làm sạch, đồng bộ dữ liệu đất đai

Tăng tốc làm sạch, đồng bộ dữ liệu đất đai

(GLO)- Sáng 11-9, UBND tỉnh Gia Lai tổ chức cuộc họp Ban Chỉ đạo triển khai chiến dịch làm giàu, làm sạch cơ sở dữ liệu quốc gia về đất đai trên địa bàn tỉnh. Đồng chí Nguyễn Tuấn Thanh - Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo, chủ trì cuộc họp.

Đa dạng dịch vụ đưa đón học sinh

Đa dạng dịch vụ đưa đón học sinh

(GLO)- Nhịp sinh hoạt, làm việc của nhiều phụ huynh không phải lúc nào cũng khớp với giờ học của con, nhất là khi học nhiều buổi trong ngày. Từ nhu cầu thực tế, dịch vụ hỗ trợ đưa đón học sinh phát triển khá đa dạng, tạo thêm lựa chọn cho các gia đình.

Đoàn đại biểu Quốc hội tỉnh giám sát việc quản lý, sử dụng tài sản công trên địa bàn tỉnh Gia Lai

Đoàn Đại biểu Quốc hội tỉnh giám sát việc quản lý, sử dụng tài sản công trên địa bàn tỉnh Gia Lai

(GLO)- Chiều 10-9, tại Văn phòng UBND tỉnh, Đoàn Đại biểu Quốc hội (ĐBQH) tỉnh Gia Lai tổ chức giám sát chuyên đề về quản lý, sử dụng tài sản công là trụ sở làm việc trên địa bàn tỉnh sau khi thực hiện chủ trương sắp xếp tổ chức bộ máy và đơn vị hành chính.

Từ “quản lý thông tin” đến “dẫn dắt nhận thức xã hội”.

Từ “quản lý thông tin” đến “dẫn dắt nhận thức xã hội”

(GLO)- Nghị quyết số 25-NQ/TW về Chiến lược công tác tư tưởng trong bối cảnh mới đánh dấu bước chuyển quan trọng: Từ “quản lý thông tin” sang chủ động dẫn dắt nhận thức, củng cố niềm tin và tạo đồng thuận xã hội. Đây cũng là yêu cầu cấp thiết đối với Gia Lai trong không gian phát triển mới.

Gỡ vướng cung ứng xi măng, siết chặt quản lý tài sản công

Gỡ vướng cung ứng xi măng, siết chặt quản lý tài sản công

(GLO)- Tại phiên chất vấn của Thường trực HĐND tỉnh Gia Lai, các đại biểu đã tập trung làm rõ những bất cập trong cung ứng xi măng và quản lý, khai thác tài sản công. UBND tỉnh và các sở, ngành đã đưa ra giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả sử dụng nguồn lực công, tránh lãng phí.

Thường trực HĐND tỉnh Gia Lai tổ chức phiên giải trình, chất vấn những vấn đề nổi lên từ thực tiễn

Thường trực HĐND tỉnh Gia Lai tổ chức phiên giải trình, chất vấn những vấn đề nổi lên từ thực tiễn

(GLO)- Sáng 8-9, Thường trực HĐND tỉnh Gia Lai tổ chức phiên giải trình, chất vấn để tập trung làm rõ những vấn đề nổi lên trong thực tiễn, những hạn chế, bất cập, trách nhiệm của cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan; đồng thời xác định giải pháp và thời hạn khắc phục cụ thể.

null