Góc nhìn phóng viên:

Sáng tạo trong cải cách hành chính

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
Liên tục đứng trong tốp đầu cả nước về chuyển đổi số trong những năm gần đây, TP.Đà Nẵng cũng trở thành điểm sáng trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT).

Mới đây, báo cáo tại hội nghị trực tuyến về chuyển đổi số do Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính chủ trì, Chủ tịch UBND TP.Đà Nẵng Lê Trung Chinh nêu những con số rất ấn tượng. Theo thống kê, đến tháng 7.2024, TP.Đà Nẵng có 97% thủ tục hành chính được triển khai dưới dạng DVCTT toàn trình (gấp 2 so với trung bình toàn quốc). Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến là 90%, trong đó tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 66%, tăng 46% so với cuối năm 2023 và gấp gần 4 lần so với tỷ lệ trung bình của các địa phương (17%).

Theo ông Chinh, hằng năm, TP.Đà Nẵng đều giao chỉ tiêu về DVCTT gắn với trách nhiệm người đứng đầu các cơ quan, địa phương. Đối với việc triển khai giám sát dịch vụ công, TP.Đà Nẵng thực hiện thông qua Trung tâm giám sát điều hành thành phố thông minh. Trong đó, có các dịch vụ giám sát, thống kê tình hình xử lý hồ sơ của các cơ quan; cảnh báo các cơ quan xử lý hồ sơ gần tới hạn, chưa tiếp nhận hồ sơ trực tuyến trong vòng 4 giờ… Mới đây, TP.Đà Nẵng tiếp tục triển khai cấp kết quả thủ tục hành chính số gắn với mã QR cho phép cung cấp "dịch vụ công nâng cao", giúp người dân thuận lợi trong lưu trữ, xuất trình kết quả thủ tục hành chính số, đặc biệt là loại cấp phép. Cơ quan nhà nước cũng thuận lợi hơn trong quản lý nhà nước sau cấp phép.

Một điều dễ thấy là với hạ tầng kỹ thuật tốt cũng như có nhiều kinh nghiệm trong chuyển đổi số, TP.Đà Nẵng có nhiều thuận lợi trong việc nâng cao hiệu quả DVCTT. Tuy nhiên, để có kết quả là những con số "biết nói" như đã nêu, chính quyền thành phố đã có nhiều cách làm sáng tạo, thiết thực hướng đến sự thuận lợi của người dân, doanh nghiệp. Ở TP. Đà Nẵng, nhiều người không còn xa lạ gì với những mô hình hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, như: Tổ công nghệ số cộng đồng; Đại lý dịch vụ công trực tuyến thông qua các bưu cục xã, phường; Khu dân cư điện tử, Thôn điện tử…

Để chuyển đổi số thành công rất cần sự sáng tạo của chính quyền, nhất là những sáng tạo thật sự hướng đến người dân!

Có thể bạn quan tâm

Giới hạn nào cho KOL?

Giới hạn nào cho KOL?

(GLO)- Với sức lan tỏa mạnh mẽ, các KOL nói riêng, người nổi tiếng nói chung cần nâng cao nhận thức pháp lý, tuân thủ quy định, đồng thời xây dựng đạo đức nghề nghiệp vững vàng, đặt lợi ích người tiêu dùng lên trên lợi nhuận cá nhân nhằm tạo ra các giá trị tốt đẹp được xây dựng từ niềm tin.

Phép thử cho chính quyền đô thị

Phép thử cho chính quyền đô thị

Trận mưa lụt 'chưa từng thấy' hôm 30.9 tại Hà Nội không thua kém gì trận lụt lịch sử năm 2008. So với thời điểm đó, đến nay đã 17 năm, Hà Nội đã phát triển rất nhanh, giá nhà đã tăng lên hàng chục lần, đắt đỏ thuộc top thế giới.

Vì sao lạm thu vẫn dai dẳng?

Vì sao lạm thu vẫn dai dẳng?

Năm học 2025 - 2026 bắt đầu trong niềm vui của học sinh và phụ huynh khi chính sách miễn học phí từ mầm non đến hết THPT lần đầu được thực hiện trên cả nước; lương giáo viên sẽ được điều chỉnh tăng theo luật Nhà giáo; một số địa phương như Hà Nội hỗ trợ thêm tiền ăn trưa cho học sinh tiểu học.

Cam kết trước nhân dân

Cam kết trước nhân dân

Đất nước đang bước vào giai phát triển mới, đòi hỏi quyết tâm mạnh mẽ của cả hệ thống chính trị trong thực hiện các khâu đột phá trên mọi lĩnh vực, đặc biệt là “lời cam kết mạnh mẽ” của Đảng trước nhân dân để đạt được những mục tiêu đề ra.

Thước đo niềm tin

Thước đo niềm tin

Một khung chuẩn đồng bộ, bao quát cả phẩm chất chính trị, đạo đức, lối sống, năng lực chuyên môn, khả năng hội nhập, bản lĩnh đổi mới và tinh thần dám nghĩ, dám làm đã được đặt ra cụ thể cho cán bộ lãnh đạo các cấp.

Logistics cán bộ

Logistics cán bộ

Thời đại của toàn cầu hóa, kinh tế số hóa, các công nghệ trí tuệ nhân tạo, internet vạn vật, blockchain, thì logistics mang tính quyết định sự thành công và cạnh tranh cho doanh nghiệp.

null