Góc nhìn phóng viên:

Sáng tạo trong cải cách hành chính

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
Liên tục đứng trong tốp đầu cả nước về chuyển đổi số trong những năm gần đây, TP.Đà Nẵng cũng trở thành điểm sáng trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT).

Mới đây, báo cáo tại hội nghị trực tuyến về chuyển đổi số do Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính chủ trì, Chủ tịch UBND TP.Đà Nẵng Lê Trung Chinh nêu những con số rất ấn tượng. Theo thống kê, đến tháng 7.2024, TP.Đà Nẵng có 97% thủ tục hành chính được triển khai dưới dạng DVCTT toàn trình (gấp 2 so với trung bình toàn quốc). Tỷ lệ nộp hồ sơ trực tuyến là 90%, trong đó tỷ lệ hồ sơ trực tuyến toàn trình đạt 66%, tăng 46% so với cuối năm 2023 và gấp gần 4 lần so với tỷ lệ trung bình của các địa phương (17%).

Theo ông Chinh, hằng năm, TP.Đà Nẵng đều giao chỉ tiêu về DVCTT gắn với trách nhiệm người đứng đầu các cơ quan, địa phương. Đối với việc triển khai giám sát dịch vụ công, TP.Đà Nẵng thực hiện thông qua Trung tâm giám sát điều hành thành phố thông minh. Trong đó, có các dịch vụ giám sát, thống kê tình hình xử lý hồ sơ của các cơ quan; cảnh báo các cơ quan xử lý hồ sơ gần tới hạn, chưa tiếp nhận hồ sơ trực tuyến trong vòng 4 giờ… Mới đây, TP.Đà Nẵng tiếp tục triển khai cấp kết quả thủ tục hành chính số gắn với mã QR cho phép cung cấp "dịch vụ công nâng cao", giúp người dân thuận lợi trong lưu trữ, xuất trình kết quả thủ tục hành chính số, đặc biệt là loại cấp phép. Cơ quan nhà nước cũng thuận lợi hơn trong quản lý nhà nước sau cấp phép.

Một điều dễ thấy là với hạ tầng kỹ thuật tốt cũng như có nhiều kinh nghiệm trong chuyển đổi số, TP.Đà Nẵng có nhiều thuận lợi trong việc nâng cao hiệu quả DVCTT. Tuy nhiên, để có kết quả là những con số "biết nói" như đã nêu, chính quyền thành phố đã có nhiều cách làm sáng tạo, thiết thực hướng đến sự thuận lợi của người dân, doanh nghiệp. Ở TP. Đà Nẵng, nhiều người không còn xa lạ gì với những mô hình hướng dẫn nộp hồ sơ trực tuyến, như: Tổ công nghệ số cộng đồng; Đại lý dịch vụ công trực tuyến thông qua các bưu cục xã, phường; Khu dân cư điện tử, Thôn điện tử…

Để chuyển đổi số thành công rất cần sự sáng tạo của chính quyền, nhất là những sáng tạo thật sự hướng đến người dân!

Có thể bạn quan tâm

Bước then chốt về sáp nhập

Bước then chốt về sáp nhập

Cuộc cách mạng tinh gọn tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị, sau giai đoạn tăng tốc vừa qua, hiện đứng trước bước quyết định: Sắp xếp, tổ chức lại đơn vị hành chính các cấp và xây dựng mô hình tổ chức chính quyền địa phương hai cấp.

'Chắc chân' thị trường nội địa

'Chắc chân' thị trường nội địa

Trong bối cảnh căng thẳng thương mại leo thang, chính sách thuế quan khắt khe ở các thị trường xuất khẩu chủ lực như Mỹ, EU gây áp lực lớn lên nhiều ngành hàng xuất khẩu của Việt Nam thì việc doanh nghiệp quay lại chiếm lĩnh thị trường nội địa đang trở nên cấp bách hơn bao giờ hết.

50 năm lên tầm cao mới

50 năm lên tầm cao mới

(GLO)- Vùng đất Gia Lai, với sự kiện giải phóng thị xã Pleiku và chiến thắng vang dội trên đường 7 (nay là quốc lộ 25) tháng 3-1975 đã góp phần vào thắng lợi vẻ vang của dân tộc, mở ra thời kỳ xây dựng quê hương phát triển, giàu đẹp.

Thuế và chi tiêu của người dân

Thuế và chi tiêu của người dân

Tâm lý thắt chặt chi tiêu vẫn đang phủ bóng lên sức mua trong nước suốt nhiều năm qua. Ở thời điểm hiện tại, tâm lý này đang có chiều hướng được củng cố do những lo ngại về thất nghiệp và giảm thu nhập.

Trách nhiệm ngăn chặn 'đường lưỡi bò'

Trách nhiệm ngăn chặn 'đường lưỡi bò'

Vấn đề 'đường lưỡi bò' lại gây bức xúc trong dư luận. Cụ thể, chương trình chung kết Hoa hậu Toàn cầu diễn ra tối 9.3 đã vấp phải làn sóng chỉ trích dữ dội từ khán giả Việt vì ban tổ chức sử dụng bản đồ chứa 'đường lưỡi bò'. Sau đó, fanpage cuộc thi đã phải lên tiếng xin lỗi.

Hiểu đúng để không dao động

Hiểu đúng để không dao động

Bộ Chính trị vừa ban hành Kết luận 128-KL/TW về chủ trương tạm dừng tuyển dụng, bổ nhiệm, giới thiệu cán bộ ứng cử đảm nhiệm các chức danh lãnh đạo, quản lý các cơ quan, đơn vị do sắp xếp, tổ chức bộ máy.

Dấu ấn Việt Nam trong ASEAN

Dấu ấn Việt Nam trong ASEAN

Trong khuôn khổ chuyến thăm chính thức của Tổng Bí thư Tô Lâm đến Singapore theo lời mời của Thủ tướng Singapore, Tổng thư ký Đảng Hành động Nhân dân Singapore (PAP) Hoàng Tuần Tài (Lawrence Wong), hôm qua 12.3, hai nước đã nâng cấp quan hệ lên Đối tác chiến lược toàn diện.