Nền tảng này được phát triển bởi Trung tâm Không gian mạng Viettel với mục đích giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình chăm sóc khách hàng trên nền tảng công nghệ xử lý ngôn ngữ tiếng Việt.
Viettel Cyberbot ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) có thể hiểu được nội dung mà khách hàng muốn truyền tải trong quá trình giao tiếp và tự động cải tiến hệ thống liên tục từ chính những tình huống thực tế. Viettel Cyberbot sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng hệ thống tổng đài tự động thông qua tương tác với khách hàng bằng tin nhắn (Chatbot) hoặc bằng giọng nói (Callbot). Viettel Cyberbot có khả năng vượt trội về xử lý ngôn ngữ giúp giọng nói giống đến 95% giọng người thật. Viettel Cyberbot sẽ giúp các doanh nghiệp tối ưu tới 40% nguồn lực chăm sóc khách hàng đồng thời nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng.
Apple vẫn chưa lên tiếng giải thích vì sao người dùng iPhone, iPad, MacBook đồng loạt gặp sự cố bị đăng xuất khỏi Apple ID và tài khoản bị khóa đột ngột.
Microsoft đã làm việc chăm chỉ để cải thiện tính bảo mật trên hệ điều hành Windows của mình. Kể từ Windows 8, công ty triển khai phần mềm chống virus để bảo vệ người dùng trước các mối đe dọa.
Mặc dù khá im lặng về kế hoạch phát triển AI (trí tuệ nhân tạo) của mình nhưng Apple đã chứng minh tham vọng trong lĩnh vực này bằng cách công bố mô hình AI mới.
(GLO)-Lãnh đạo Viettel Gia Lai cho biết, nhằm hỗ trợ người dân sớm chuyển đổi lên 4G trước thời điểm dừng công nghệ 2G (dự kiến vào tháng 9-2024) để nhường tần số cho các công nghệ mới, Viettel triển khai nhiều phương án hỗ trợ khách hàng có nhu cầu nâng cấp dịch vụ.
Dòng Pura 70 mới nhất của Huawei có chức năng loại bỏ vật thể được hỗ trợ bởi AI (trí tuệ nhân tạo), nhưng nó đã bị chỉ trích vì tính năng này có thể vô tình xóa các phần trên quần áo của mọi người.
(GLO)- Ngày 25-4, Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật tỉnh Gia Lai phối hợp với Sở Nông nghiệp và PTNT tổ chức hội thảo giải pháp thúc đẩy phát triển kinh tế tuần hoàn trong lĩnh vực nông-lâm nghiệp và công nghiệp chế biến.
(GLO)-Chiều 23-4, Hội đồng Khoa học và Công nghệ chuyên ngành tỉnh Gia Lai đã tiến hành nghiệm thu đề tài “Đánh giá các điều kiện và đề xuất giải pháp phát triển hệ thống logistics trên địa bàn tỉnh Gia Lai kết nối liên vùng”.
Mặc dù iPhone luôn là một trong những smartphone bán chạy nhất trên toàn cầu nhưng doanh số bán hàng của dòng sản phẩm này đang sụt giảm, đặc biệt là tại thị trường Trung Quốc.
(GLO)- Chiều 22-4, Hội đồng Khoa học và Công nghệ chuyên ngành tỉnh Gia Lai nghiệm thu đề tài “Xây dựng quy trình trồng sâm non (sâm Hàn Quốc và Hồng đẳng sâm) bằng phương pháp khí canh tại Gia Lai”. Đề tài do Trường Đại học Tôn Đức Thắng chủ trì, Tiến sĩ Ngô Việt Đức làm chủ nhiệm.
Cục An toàn Thông tin đã thông báo tới người dân nhận diện và biết cách phòng tránh một số bẫy lừa đảo trực tuyến phổ biến trong thời gian vừa qua đặc biệt với phần mềm độc hại mới xuất hiện.
