Trong năm 2025, các mẫu smartphone Android cao cấp thường nhận được ít nhất vài năm cập nhật hệ điều hành và bản vá bảo mật. Ngay cả những smartphone giá rẻ cũng được đảm bảo ít nhất một bản nâng cấp hệ điều hành.
Khi người tiêu dùng giữ thiết bị lâu hơn, việc cập nhật phần mềm và bản vá bảo mật kịp thời đã trở thành yếu tố quan trọng trong quyết định mua sắm smartphone. Mặc dù không phải tất cả thương hiệu đều cam kết hỗ trợ phần mềm như nhau, một số đã nâng cao chính sách cập nhật, thậm chí vượt qua cả Apple.
Dòng Pixel hiện dẫn đầu trong lĩnh vực hỗ trợ phần mềm trên Android. Với dòng Pixel 8, Google cam kết cung cấp 7 năm cập nhật hệ điều hành Android, bản vá bảo mật và tính năng - một mức độ hỗ trợ mà ngay cả Apple cũng khó có thể sánh kịp.
Đặc biệt, Google còn tăng thời gian hỗ trợ cập nhật cho các mẫu cũ hơn như Pixel 6 và Pixel 7, với thêm 2 năm cập nhật Android. Nhờ vào việc triển khai kịp thời và nhất quán, smartphone Pixel vẫn là lựa chọn hàng đầu cho người dùng tìm kiếm hỗ trợ phần mềm lâu dài.
Apple
Apple từ lâu được coi là chuẩn mực trong việc cung cấp các bản cập nhật phần mềm. Ngay cả trong thời kỳ đầu của Android, Apple vẫn thường xuyên phát hành ít nhất 3 bản cập nhật hệ điều hành chính cho các thiết bị của mình. Khi iPhone 6 ra mắt, 5 năm cập nhật đã trở thành tiêu chuẩn.
Tuy nhiên, Apple chưa bao giờ công bố rõ ràng thời gian cập nhật cho các mẫu điện thoại của mình. Một số thiết bị có thể nhận được bản cập nhật lâu hơn mong đợi, như iPhone 6s ra mắt với iOS 9 và tiếp tục nhận cập nhật cho đến iOS 15. Gần đây, dưới áp lực từ các quy định tại Anh, Apple đã xác nhận rằng iPhone 15 Pro sẽ nhận được ít nhất 5 năm cập nhật, mặc dù đây chỉ là mức tối thiểu. Thực tế, Apple thường vượt qua cam kết này, hỗ trợ các mẫu cũ hơn miễn là không có hạn chế về phần cứng ảnh hưởng đến hiệu suất.
Samsung
Samsung và Google đang cạnh tranh ngang bằng về cam kết cập nhật cho các sản phẩm chủ lực. Samsung đã cam kết cung cấp 7 năm nâng cấp hệ điều hành và bản vá bảo mật cho dòng Galaxy S24 và các thiết bị mới hơn, bao gồm cả các mẫu Galaxy Z Flip, Z Fold và Tab S10. Không chỉ các sản phẩm cao cấp, một số mẫu giá rẻ trong dòng Galaxy A cũng được đảm bảo nhận được 6 năm cập nhật, vượt trội hơn so với nhiều thương hiệu đối thủ.
Điều quan trọng là Samsung phát hành các bản cập nhật một cách kịp thời, cho cả smartphone cao cấp và giá rẻ, khiến thương hiệu này trở thành lựa chọn hàng đầu cho những ai quan tâm đến cập nhật phần mềm.
Fairphone
Fairphone đã xây dựng thương hiệu dựa trên tính bền vững và hỗ trợ phần mềm lâu dài. Fairphone 2, ra mắt năm 2015 đã nhận được bản cập nhật trong hơn 7 năm, một thành tích hiếm có trong thế giới Android. Mẫu Fairphone 5 mới hơn cung cấp 5 năm cập nhật hệ điều hành và 8 năm vá lỗi bảo mật. Công ty thậm chí còn cam kết sẽ cố gắng kéo dài thời gian cập nhật bản vá bảo mật lên 10 năm nếu có thể.
Tuy nhiên, lịch trình cập nhật của Fairphone không ổn định như các thương hiệu khác khi các bản phát hành hệ điều hành và bản cập nhật không nhất quán, mặc dù thời gian hỗ trợ khá dài.
Theo Kiến Văn (TNO)
