
Sau nhiều năm làm lụng tích góp, đầu năm 2025, gia đình chị Rcom H’Sra (buôn Rưng Ma Nin, xã Ia Rbol) xây dựng được căn nhà mới. Tuy nhiên do thiếu tiền nên vợ chồng chị chưa thể xây dựng được công trình phụ. Được tổ trưởng tổ tiết kiệm và vay vốn (TK và VV) buôn Rưng Ma Nin tư vấn, chị đã đăng ký vay vốn từ Ngân hàng CSXH để xây dựng nhà tiêu, nhà tắm hợp vệ sinh và lắp đặt hệ thống nước sạch.
Sau hơn 1 tuần đăng ký, ngày 21-6, tại điểm giao dịch xã Ia Rbol, chị được cán bộ Phòng Giao dịch Ngân hàng CSXH thị xã giải ngân nguồn vốn 20 triệu đồng từ chương trình cho vay nước sạch và vệ sinh môi trường.
Chị H’Sra chia sẻ: “Đây là lần đầu tiên tôi vay vốn từ Ngân hàng CSXH. Ban đầu cũng khá lo lắng nhưng được cán bộ ngân hàng tư vấn, hướng dẫn, mọi thủ tục đều được thực hiện nhanh gọn. Tôi được giải ngân vốn ngay tại xã mà không phải đi đâu xa cũng không phải tín chấp gì cả. Tôi hứa sẽ sử dụng vốn đúng mục đích cũng như trả lãi, gốc đúng hạn”.
Với vai trò tổ trưởng tổ TK và VV buôn Rưng Ma Đoan (xã Ia Rbol), hàng tháng, chị Rah Lan Thu Na được ủy nhiệm thu tiền lãi và tiền tiết kiệm của tổ viên, nộp cho ngân hàng vào ngày giao dịch cố định tại điểm giao dịch xã.
Chị Thu Na cho hay: Hiện tổ TK và VV do chị phụ trách có 60 tổ viên với tổng dư nợ hơn 3,2 tỷ đồng. Nhờ có điểm giao dịch tại UBND xã giúp việc nhận tiền vay, trả nợ gốc thuận tiện hơn, tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại. Nhân viên ngân hàng gần gũi với nhân dân, hướng dẫn cách thức vay và sử dụng đồng vốn đúng mục đích, có hiệu quả cũng như tư vấn cách tích lũy tiết kiệm hàng tháng để dự phòng trả lãi, trả nợ gốc khi đến hạn. Nhờ vậy, không ít hộ dân tại xã đã thay đổi được cách nghĩ, cách làm, vượt qua khó khăn, vươn lên thoát nghèo, ổn định cuộc sống.
Chị Hồ Thị Thu-cán bộ tín dụng Phòng Giao dịch Ngân hàng CSXH thị xã, phụ trách điểm giao dịch xã Ia Rbol cho biết: Xã hiện có 17 tổ TK và VV với 780 hộ vay, dư nợ trên 49 tỷ đồng. Vào ngày 21 hàng tháng, tổ giao dịch luôn chuẩn bị chu đáo phương tiện như máy tính, máy in, máy đếm tiền và các công cụ hỗ trợ khác để tổ chức giao dịch tại xã được thuận lợi.
Ngoài nhiệm vụ thu lãi, thu nợ, giải ngân, các thành viên trong tổ còn tuyên truyền về chính sách tín dụng ưu đãi, quy định trong vay vốn để bà con nắm được. Nhờ làm tốt các phiên giao dịch tại xã, chất lượng hoạt động tín dụng được nâng lên, tăng khả năng thu lãi, giảm nợ quá hạn, công tác huy động tiền gửi tiết kiệm đạt kết quả khả quan.

Tương tự, điểm giao dịch xã Ia Sao được tổ chức giao dịch và giao ban vào ngày 15 hàng tháng. Là hộ dân đã 3 lần được giải ngân nguồn vốn ngay tại điểm giao dịch xã, chị Nay H’Blă (buôn Khăn) phấn khởi cho hay: Năm 2018, chị được vay 50 triệu đồng nguồn vốn hỗ trợ sản xuất kinh doanh và 20 triệu đồng nguồn cho vay nước sạch và vệ sinh môi trường từ Phòng Giao dịch Ngân hàng CSXH thị xã. Năm 2024, sau khi trả hết nợ gốc, chị vay thêm 100 triệu đồng nguồn vốn giải quyết việc làm.
Từ số vốn vay được, chị đầu tư mua bò sinh sản, mua đất sản xuất và xây dựng nhà tiêu, nhà tắm hợp vệ sinh, lắp đặt hệ thống nước sạch sinh hoạt. Nhờ đó, từ một hộ khó khăn, hiện gia đình chị đã có cuộc sống ổn định.
“Cán bộ ngân hàng giải ngân ngay tại xã, tổ trưởng tổ TK và VV thu lãi ngay tại nhà nên rất thuận tiện, không mất thời gian đi lại. Đáp lại, tôi luôn trả lãi, gốc đúng hạn. Hy vọng, sau khi xã sáp nhập, điểm giao dịch tại xã vẫn được duy trì, tạo thuận lợi cho người dân”-chị H’Blă bộc bạch.
Phó Chủ tịch UBND xã Ia Sao Nguyễn Thị Tánh cho hay: Xã hiện có 15 tổ TK và VV với tổng dư nợ trên 34 tỷ đồng. Nguồn vốn tín dụng chính sách đã trở thành “bà đỡ” giúp nhiều hộ dân trong xã phát triển kinh tế, giải quyết việc làm, ổn định cuộc sống. Nhờ có điểm giao dịch được đặt tại trụ sở UBND xã, các hoạt động giao dịch của người dân diễn ra thuận tiện.
Vào ngày giao dịch cố định tại xã, cán bộ tín dụng ngân hàng phối hợp với Ban giảm nghèo của xã, các tổ chức Hội, đoàn thể nhận ủy thác, các tổ TK và VV tổ chức họp giao ban hàng tháng để đánh giá kết quả thực hiện, giải quyết kịp thời những tồn tại vướng mắc, từ đó đưa ra những phương hướng, giải pháp thực hiện cho tháng tiếp theo.

Theo Phó Giám đốc Phòng Giao dịch Ngân hàng CSXH thị xã Ayun Pa Phạm Thị Hoa, hiện Phòng Giao dịch Ngân hàng CSXH thị xã duy trì 8 điểm giao dịch tại 8 xã, phường trên địa bàn thị xã vào các ngày từ mùng 7 đến ngày 22 hàng tháng, kể cả thứ bảy và chủ nhật. Mô hình được cấp ủy, chính quyền địa phương đánh giá cao và được nhân dân đồng tình, ủng hộ, giúp các đối tượng thụ hưởng tiếp cận nguồn vốn kịp thời, tiết giảm chi phí, thời gian đi lại, vừa đảm bảo hoạt động tín dụng dân chủ, công khai, minh bạch; đồng thời tăng cường công tác kiểm tra, giám sát của chính quyền địa phương đối với hoạt động tín dụng chính sách tại địa bàn. Đây được xem là giải pháp thiết thực trong cải cách thủ tục hành chính giúp tối ưu hoá thời gian giao dịch.
“Hiện tổng dư nợ của Phòng Giao dịch đạt hơn 296 tỷ đồng, với 5.198 khách hàng, 12 chương trình tín dụng ưu đãi. Trong bối cảnh sáp nhập như hiện nay, trước mắt, Phòng Giao dịch Ngân hàng CSXH thị xã vẫn tiếp tục duy trì 8 điểm giao dịch cấp xã. Khi chính quyền 2 cấp đi vào hoạt động ổn định, trên cơ sở đề xuất của địa phương và căn cứ vào quy mô thực tế của từng địa bàn dân cư, ngân hàng sẽ có kế hoạch điều chỉnh hợp lý nhằm tạo thuận lợi tối đa cho người dân trong giao dịch”-bà Hoa thông tin thêm.