Theo đó, trung tâm sẽ tiếp nhận 100% hồ sơ theo hình thức trực tuyến toàn trình đối với 5 thủ tục hành chính trong lĩnh vực xây dựng.
Thủ tục 1: cấp giấy phép xây dựng mới đối với công trình cấp 3, cấp 4 và nhà ở riêng lẻ.
Thủ tục 2: cấp giấy phép xây dựng sửa chữa, cải tạo đối với công trình cấp 3, cấp 4 và nhà ở riêng lẻ.
Thủ tục 3: cấp điều chỉnh giấy phép xây dựng đối với công trình cấp 3, cấp 4 và nhà ở riêng lẻ.
Thủ tục 4: gia hạn giấy phép xây dựng đối với công trình cấp 3, cấp 4 và nhà ở riêng lẻ.
Thủ tục 5: cấp lại giấy phép xây dựng đối với công trình cấp 3, cấp 4 và nhà ở riêng lẻ.
Cạnh đó, trung tâm còn triển khai tiếp nhận 100% hồ sơ theo hình thức trực tuyến đối với 7 thủ tục hành chính.
Các hồ sơ này gồm: Cấp giấy phép xây dựng mới công trình cấp đặc biệt, cấp 1, cấp 2. Cấp giấy phép xây dựng sửa chữa, cải tạo đối với công trình cấp đặc biệt, cấp 1, cấp 2. Cấp điều chỉnh giấy phép xây dựng đối với công trình cấp đặc biệt, cấp 1, cấp 2.
Gia hạn giấy phép xây dựng đối với công trình cấp đặc biệt, cấp 1, cấp 2. Cấp lại giấy phép xây dựng đối với công trình cấp đặc biệt, cấp 1, cấp 2.
Cấp giấy phép di dời đối với công trình cấp đặc biệt, cấp 1 và cấp 2. Cấp giấy phép di dời đối với công trình cấp cấp 3, cấp 4 và nhà ở riêng lẻ.
Trường hợp người dân, doanh nghiệp cần hỗ trợ nộp trực tuyến, có thể liên hệ 12 chi nhánh với 30 điểm và 476 đại lý tiếp nhận để được hướng dẫn, hỗ trợ miễn phí việc kê khai hồ sơ, quét tài liệu và nộp trực tuyến.
Ngoài ra, người dân và doanh nghiệp có thể gọi sự trợ giúp từ tổng đài 1022, nhánh số 7; tổng đài thông minh 19001009 hoặc qua Chatbot, Callbot được tích hợp trên ứng dụng iHanoi để được giải đáp 24/7.
Theo Nguyễn Trường (TNO)
