Công ty CP Đồ hộp Hạ Long xin lỗi người tiêu dùng

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

Sau vụ việc hơn 120 tấn thịt heo nhiễm dịch tả heo châu Phi bị phát hiện tại kho lạnh, Công ty CP Đồ hộp Hạ Long 'giãi bày' trên fanpage, nhằm trấn an và xin lỗi người tiêu dùng, đồng thời khẳng định sẽ phối hợp với các cơ quan chức năng để điều tra xử lý vụ việc.

Sáng 12.1, trước những phản ứng của dư luận liên quan vụ phát hiện thịt heo nhiễm dịch tả heo châu Phi tại kho lạnh, Công ty CP Đồ hộp Hạ Long (Halong Canfoco) đã phát đi thông điệp chính thức, nhằm giải đáp các nghi vấn, đồng thời gửi lời xin lỗi tới người tiêu dùng.

Một sản phẩm của Công ty CP Đồ hộp Hạ Long. ẢNH: N.H
Một sản phẩm của Công ty CP Đồ hộp Hạ Long. ẢNH: N.H

Theo doanh nghiệp này, trong thời gian qua, fanpage và các kênh thông tin của công ty đã nhận được rất nhiều câu hỏi, ý kiến và cả những phản ứng gay gắt từ cộng đồng. Công ty CP Đồ hộp Hạ Long cho biết, doanh nghiệp ghi nhận sự quan tâm đó với thái độ nghiêm túc và cầu thị.

Thông điệp của doanh nghiệp viết: "Chúng tôi là những cán bộ, công nhân viên sinh ra và gắn bó với mảnh đất Hải Phòng, tự hào được làm việc trong một doanh nghiệp có bề dày lịch sử trong ngành chế biến thực phẩm. Chúng tôi cũng chính là những người sử dụng sản phẩm của công ty mỗi ngày".

Công ty CP Đồ hộp Hạ Long xin lỗi người tiêu dùng

Doanh nghiệp thừa nhận, vụ việc liên quan đến dịch tả heo châu Phi đã khiến dư luận không chỉ quan tâm đến lô hàng bị phát hiện, mà còn đặt câu hỏi rộng hơn về toàn bộ nguồn nguyên liệu trong thời gian dài, cũng như mức độ an toàn thực sự của các sản phẩm đồ hộp mang thương hiệu Hạ Long.

Công ty CP Đồ hộp Hạ Long tạm dừng hoạt động 14 ngày. ẢNH: N.H
Công ty CP Đồ hộp Hạ Long tạm dừng hoạt động 14 ngày. ẢNH: N.H

Trước những băn khoăn trên, Công ty CP Đồ hộp Hạ Long cho biết sẽ phối hợp đầy đủ với các cơ quan chức năng, tôn trọng các kết luận chính thức bằng văn bản của cơ quan điều tra và coi đây là căn cứ cao nhất để trả lời công luận một cách khách quan, minh bạch.

Để trấn an người tiêu dùng, doanh nghiệp này khẳng định, trên cơ sở khoa học và kỹ thuật, các tác nhân như virus dịch tả heo châu Phi hay vi khuẩn Salmonella có thể bị tiêu diệt hoàn toàn trong quá trình xử lý nhiệt theo đúng quy chuẩn công nghệ. Doanh nghiệp này cũng khẳng định, các sản phẩm sau chế biến đáp ứng yêu cầu vệ sinh an toàn thực phẩm và không gây ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng.

Tuy nhiên, trong bối cảnh vụ việc đang được các cơ quan tiến hành tố tụng điều tra, nhiều ý kiến cho rằng những tuyên bố này cần được kiểm chứng bằng kết luận chính thức, độc lập từ cơ quan quản lý và chuyên môn.

Kết thúc thông điệp, Công ty CP Đồ hộp Hạ Long gửi lời cảm ơn tới khách hàng, đối tác và cộng đồng đã đồng hành với doanh nghiệp trong suốt thời gian qua, đồng thời xin lỗi người tiêu dùng vì đã để niềm tin bị tổn thương.

"Với chúng tôi, niềm tin của khách hàng là giá trị vô giá. Việc để niềm tin ấy bị ảnh hưởng là điều mà tập thể công ty luôn trăn trở, nhìn nhận một cách nghiêm túc và có trách nhiệm để sửa chữa", doanh nghiệp này bày tỏ.

Theo Lã Nghĩa Hiếu (TNO)

Có thể bạn quan tâm

Đình chỉ lưu hành 8 loại mỹ phẩm chứa hoạt chất không được phép sử dụng

Đình chỉ lưu hành 8 loại mỹ phẩm chứa hoạt chất không được phép sử dụng

(GLO)- Cục Quản lý Dược (Bộ Y tế) vừa quyết định đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc tất cả các lô còn hạn sử dụng đối với 8 sản phẩm mỹ phẩm, bao gồm các loại dầu gội, bọt vệ sinh và dung dịch vệ sinh phụ nữ vì chứa hoạt chất kháng nấm đã bị loại khỏi danh mục được phép sử dụng trong mỹ phẩm.

Những chậu lan hồ điệp rực rỡ màu sắc được trưng bày tại cửa hàng hoa phục vụ thị trường Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026.

Lan hồ điệp rực rỡ đón Tết

(GLO)- Bên cạnh các loài hoa truyền thống, lan hồ điệp cũng được nhiều người lựa chọn để trang trí không gian sống trong dịp Tết. Những ngày này, từ các cửa hàng đến vườn hoa, lan hồ điệp đã tưng bừng khoe sắc sẵn sàng đón xuân.

Kích cầu tiêu dùng mùa cao điểm Tết

Gia Lai kích cầu tiêu dùng mùa cao điểm Tết

(GLO)- Nhu cầu mua sắm trong dịp Tết Nguyên đán bắt đầu tăng ở nhiều ngành hàng. Không chỉ lượng khách tăng, cơ cấu chi tiêu cũng cho thấy sự dịch chuyển theo hướng chủ động hơn, tính toán hơn, phản ánh cả nỗ lực kích cầu của doanh nghiệp lẫn những thay đổi trong tâm lý tiêu dùng của người dân.

Mở rộng không gian kết nối, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm

Gia Lai: Mở rộng không gian kết nối, thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm

(GLO)- Năm 2025, hoạt động xúc tiến thương mại của Gia Lai có bước chuyển mình mạnh mẽ, từ các chương trình hội chợ truyền thống đến phát triển trên không gian số năng động, linh hoạt. Cách làm này giúp sản phẩm địa phương vượt khỏi ranh giới địa lý để tiếp cận thị trường rộng lớn hơn.

Gia Lai: Tiêu hủy tang vật vi phạm hành chính trị giá hơn 875 triệu đồng.

Gia Lai: Tiêu hủy tang vật vi phạm hành chính với tổng trị giá hơn 875 triệu đồng

(GLO)- Ngày 18-12, tại Nhà máy tái chế và xử lý chất thải nguy hại của Công ty TNHH Thương mại và Môi trường Hậu Sanh (Cụm công nghiệp Cát Nhơn, xã Xuân An), Chi cục Quản lý thị trường tỉnh Gia Lai tổ chức tiêu hủy tang vật vi phạm hành chính bị tịch thu, với tổng trị giá hơn 875 triệu đồng.

Hàng Noel đa dạng như cây thông, ông già Noel được trưng bày rực rỡ nhưng thị trường mua sắm Giáng sinh diễn ra trầm lắng.

Thị trường Noel: Hàng đa dạng, mua sắm chọn lọc

(GLO)- Giữa tháng 12, trên các tuyến đường, siêu thị hay cửa hàng kinh doanh, không khó bắt gặp hình ảnh cây thông, ông già Noel, vòng nguyệt quế, dây kim tuyến… được trưng bày rực rỡ. Tuy nhiên, so với những mùa trước, thị trường mua sắm mùa Giáng sinh năm nay diễn ra trầm lắng hơn.

null