Cải cách thủ tục hành chính phải lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
(GLO)- Đó là chỉ đạo của Ủy viên Bộ Chính trị, Thủ tướng Chính phủ Phạm Minh Chính-Trưởng ban Chỉ đạo cải cách hành chính (CCHC) của Chính phủ tại phiên họp thứ tư về cải cách thủ tục hành chính (TTHC) gắn với chuyển đổi số và công bố chỉ số SIPAS, chỉ số PAR Index năm 2022 diễn ra sáng 19-4 tại Hà Nội.
Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì phiên họp. Ảnh Báo Điện tử Chính phủ

Thủ tướng Phạm Minh Chính chủ trì phiên họp. Ảnh Báo Điện tử Chính phủ

Dự phiên họp có Phó Thủ tướng Chính phủ Trần Lưu Quang và lãnh đạo các bộ, ngành, cơ quan Trung ương. Phiên họp được kết nối trực tuyến đến 63 tỉnh, thành phố trong cả nước.

Tại điểm cầu Gia Lai, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh Trương Hải Long-Trưởng ban Chỉ đạo CCHC tỉnh chủ trì với sự tham dự của các thành viên Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh, lãnh đạo các sở, ngành, địa phương.

Báo cáo tại phiên họp, Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Trần Văn Sơn cho biết: Với nguyên tắc “Lấy con người là trung tâm, cải cách dẫn dắt, công nghệ hỗ trợ thúc đẩy”, thời gian qua, công tác cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số phục vụ người dân, doanh nghiệp đã đạt được một số kết quả nổi bật. Trong cắt giảm, đơn giản hóa TTHC, đến nay, các bộ đã công khai, cập nhật trên 17.800 quy định hiện hành, 149 quy định dự kiến ban hành và phương án cắt giảm, đơn giản hóa hơn 1.000 quy định trên Cổng tham vấn và tra cứu quy định kinh doanh.

Bên cạnh đó, các bộ, ngành đã tích cực triển khai việc cắt giảm, đơn giản hóa quy định kinh doanh theo chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ; đến nay đã cắt giảm, đơn giản hóa gần 2.200 quy định kinh doanh tại 175 văn bản quy phạm pháp luật. Thủ tướng Chính phủ cũng đã phê duyệt phương án cắt giảm, đơn giản hóa 1.099 quy định của 10 bộ, cơ quan.

Về chuyển đổi số trong thực hiện TTHC, đến nay có 62,7% hồ sơ TTHC được số hóa, trong đó có 25% được số hóa toàn trình từ khâu tiếp nhận đến trả kết quả theo đúng quy định, tăng 4 lần so với tháng 9-2022. Có 62/63 địa phương và 10/21 bộ, ngành thực hiện hợp nhất Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử thành Hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp bộ, cấp tỉnh, đồng thời kết nối với Cổng dịch vụ công quốc gia.

Hiện Cổng dịch vụ công quốc gia đã có hơn 6 triệu tài khoản đăng ký (tăng 3,8 lần so với cùng kỳ năm 2022); hơn 186 triệu hồ sơ đồng bộ trạng thái (tăng hơn 1,7 lần); hơn 12,5 triệu hồ sơ trực tuyến thực hiện từ Cổng (tăng hơn 3,8 lần); hơn 7,8 triệu giao dịch thanh toán trực tuyến với số tiền hơn 4,8 ngàn tỷ đồng (tăng gần 10 lần). Đáng chú ý, đã có hơn 79,5 triệu thẻ căn cước công dân gắn chip điện tử được cấp cho công dân (tăng gần 2,9 triệu thẻ so với năm trước); kích hoạt trên 6 triệu tài khoản VNeID; hoàn thành tích hợp 21/25 dịch vụ công trực tuyến thiết yếu.

Quang cảnh phiên họp tại điểm cầu tỉnh Gia Lai. Ảnh: Lam Nguyên

Quang cảnh phiên họp tại điểm cầu tỉnh Gia Lai. Ảnh: Lam Nguyên

Tuy nhiên, bên cạnh đó, công tác cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số vẫn còn một số tồn tại, hạn chế như: còn nhiều rào cản, quy định chồng chéo; việc cắt giảm, đơn giản hóa quy định kinh doanh còn chậm; công tác chỉ đạo, điều hành phần lớn vẫn theo phương thức thủ công truyền thống. Mặt khác, các hệ thống công nghệ thông tin chưa đồng bộ, hiệu quả và mức độ sẵn sàng về ứng dụng công nghệ thông tin giữa các bộ, ngành, địa phương còn chưa đồng đều; nguồn lực cho việc triển khai còn gặp khó khăn…

Tại phiên họp, Ban Chỉ đạo CCHC của Chính phủ đã công bố chỉ số sự hài lòng của tổ chức và cá nhân về sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) và chỉ số CCHC (PAR Index) năm 2022. Theo đó, chỉ số SIPAS chung cả nước năm 2022 là 80,08% (thấp hơn 7,08% so với năm 2021). Quảng Ninh đứng đầu các tỉnh, thành phố có chỉ số hài lòng cao nhất; xếp cuối bảng là tỉnh Bình Thuận. Riêng tỉnh Gia Lai có chỉ số SIPAS đạt 82,52%, xếp thứ 16/63 tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương, tăng 29 bậc so với năm 2021.

Về chỉ số PAR Index của các tỉnh, Quảng Ninh tiếp tục dẫn đầu; địa phương có số điểm thấp nhất là Phú Yên. Tỉnh Gia Lai đạt 80,35/100 điểm, xếp thứ 58/63 tỉnh, thành, thấp hơn 16 bậc so với năm 2021. Về chỉ số PAR Index của các bộ, cơ quan ngang bộ, đứng đầu là Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.

Phát biểu bế mạc phiên họp, Thủ tướng Phạm Minh Chính khẳng định: Đầu tư cho cải cách hành chính là đầu tư cho phát triển nên cần coi đây là nhiệm vụ quan trọng của mỗi cấp, ngành, địa phương cũng như mỗi cá nhân. Do vậy, phải bám sát các nghị quyết, chỉ thị, kết luận của Trung ương, chính sách, pháp luật của Nhà nước để chỉ đạo, điều hành. Trong cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số phải quán triệt phương châm “Lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ”; đẩy mạnh kết nối, chia sẻ dữ liệu, đảm bảo trên dưới đồng lòng, tất cả vì lợi ích chung của quốc gia.

Thủ tướng cũng nhận định: Ở đâu người đứng đầu quyết liệt, kịp thời trong chỉ đạo thì ở đó hiệu quả đạt được trong công tác cải cách TTHC gắn với chuyển đổi số luôn cao hơn. Vì vậy, thời gian tới cần tiếp tục đề cao vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu. Cùng với đó, chú trọng công tác phối hợp giữa các bộ, ngành, địa phương trong triển khai nhiệm vụ, đảm bảo đồng bộ, nhất quán, hiệu quả. Đẩy mạnh phân cấp, phân quyền đi đôi với phân bổ nguồn lực; tăng cường giám sát, đánh giá, đo lường một cách chính xác, khách quan về kết quả đạt được…

Thủ tướng cũng đặc biệt nhấn mạnh cần chấm dứt việc né tránh, đùn đẩy trách nhiệm giữa các cơ quan, bộ, ngành, giữa trung ương với địa phương trong triển khai, xử lý các TTHC; cần chú trọng tuyên truyền những điểm mới về chính sách cải cách TTHC để người dân và doanh nghiệp nắm bắt, thực hiện hiệu quả.

Có thể bạn quan tâm

Tập trung giải quyết dứt điểm các kiến nghị của cử tri

Tập trung giải quyết dứt điểm các kiến nghị của cử tri

(GLO)- Thường trực HĐND tỉnh Gia Lai yêu cầu UBND tỉnh và các sở, ngành tập trung giải quyết dứt điểm các kiến nghị còn tồn đọng của cử tri, nhất là những vấn đề liên quan đến đầu tư công, giải phóng mặt bằng, thực hiện chính sách và các vấn đề dân sinh bức xúc.

Hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ, mộ liệt sĩ và thân nhân liệt sĩ trong năm 2026

Hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ, mộ liệt sĩ và thân nhân liệt sĩ trong năm 2026

(GLO)- Ngày 8-7, Thủ tướng Chính phủ Lê Minh Hưng đã có Công điện số 45/CĐ-TTg về việc đẩy mạnh thực hiện tìm kiếm, quy tập và xác định danh tính hài cốt liệt sĩ. Trong đó, Thủ tướng yêu cầu hoàn thiện cơ sở dữ liệu quốc gia về liệt sĩ, mộ liệt sĩ và thân nhân liệt sĩ trong năm 2026.

Gia Lai: Tốc độ tăng trưởng kinh tế 6 tháng đạt 8,21%

Gia Lai: Tốc độ tăng trưởng kinh tế 6 tháng đạt 8,21%

(GLO)- Tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) 6 tháng năm 2026 của tỉnh Gia Lai tăng 8,21% so với cùng kỳ năm trước. Con số này tương đồng với bức tranh chung của cả nước, phản ánh rõ xu hướng phục hồi và tăng trưởng kinh tế tiếp tục duy trì ở mức cao trong nửa đầu năm.

Đẩy nhanh tiến độ thực hiện các chương trình mục tiêu quốc gia giai đoạn 2026-2035

Đẩy nhanh tiến độ thực hiện các chương trình mục tiêu quốc gia giai đoạn 2026-2035

(GLO)- Chiều 6-7, tại Hà Nội, Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Quốc Dũng chủ trì hội nghị trực tuyến toàn quốc nhằm thúc đẩy triển khai các chương trình mục tiêu quốc gia (MTQG) giai đoạn 2026-2035 (giai đoạn I: từ năm 2026 đến năm 2030). Hội nghị kết nối từ điểm cầu Trung ương đến 34 tỉnh, thành phố.

Gia Lai đẩy mạnh hợp tác chuyển đổi số với Tập đoàn Viettel, tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội.

Gia Lai và Viettel tăng cường hợp tác trong chuyển đổi số

(GLO)- Chiều 3-7, tại Văn phòng Tỉnh ủy, đồng chí Thái Đại Ngọc - Ủy viên Ban Chấp hành Trung ương Đảng, Bí thư Tỉnh ủy Gia Lai đã chủ trì buổi làm việc với Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) về kết quả thực hiện thỏa thuận hợp tác về chuyển đổi số giai đoạn 2025 - 2030.

Gia Lai đề nghị giám định ADN xác định danh tính liệt sĩ hy sinh ở Trường Sa

Gia Lai đề nghị giám định ADN xác định danh tính liệt sĩ hy sinh ở Trường Sa

(GLO)- Ngày 3-7, Phó Giám đốc Sở Nội vụ Phan Đình Hòa cho biết: Đoàn công tác của UBND tỉnh, Báo Thanh Niên và Bộ Tư lệnh Vùng 4 Hải quân đã đến phường Hoài Nhơn Bắc làm việc với thân nhân gia đình để phục vụ cho việc giám định ADN xác định danh tính liệt sĩ Trần Văn Khôi (hy sinh tại Trường Sa).

Phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại lễ kỷ niệm 50 năm Ngày thành phố Sài Gòn - Gia Định vinh dự mang tên Chủ tịch Hồ Chí Minh

Phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Lễ kỷ niệm 50 năm Ngày thành phố Sài Gòn - Gia Định vinh dự mang tên Chủ tịch Hồ Chí Minh

(GLO)- Báo và phát thanh, truyền hình Gia Lai trân trọng giới thiệu toàn văn phát biểu của Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm tại Lễ kỷ niệm 50 năm Ngày thành phố Sài Gòn - Gia Định vinh dự mang tên Chủ tịch Hồ Chí Minh (2/7/1976 - 2/7/2026).

50 năm thành phố Hồ Chí Minh mang tên Chủ tịch Hồ Chí Minh

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm dự Lễ kỷ niệm 50 năm Ngày thành phố Sài Gòn-Gia Định vinh dự mang tên Chủ tịch Hồ Chí Minh

Tổng Bí thư, Chủ tịch nước Tô Lâm bày tỏ tin tưởng Thành phố Hồ Chí Minh nhất định sẽ vươn lên mạnh mẽ, trở thành đô thị văn minh, hiện đại, nghĩa tình, nơi tên gọi Hồ Chí Minh ngày càng tỏa sáng bằng thành tựu, văn hóa, con người, khát vọng và trách nhiệm với Tổ quốc.

Thăm, động viên lực lượng chức năng thực hiện Chiến dịch 500 ngày đêm tại xã Bình Hiệp và Bình Phú

Thăm, động viên lực lượng chức năng thực hiện Chiến dịch 500 ngày đêm tại xã Bình Hiệp và Bình Phú

(GLO)- Chiều 30-6, Đại tá Phạm Văn Đạt - Phó Chính ủy Bộ CHQS tỉnh đã đến thăm, động viên lực lượng đang thực hiện nhiệm vụ khai quật, lấy mẫu sinh phẩm hài cốt liệt sĩ phục vụ công tác giám định ADN tại Nghĩa trang Liệt sĩ Bình Thuận (xã Bình Hiệp) và Nghĩa trang Liệt sĩ Bình Tường (xã Bình Phú).

null