Meta cắt giảm hơn 2.000 nhân viên kiểm duyệt nội dung tại Barcelona (Tây Ban Nha)

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Hơn 2.000 nhân viên kiểm duyệt nội dung trên toàn cầu đã bị chấm dứt hợp đồng sau khi Meta (công ty mẹ của Facebook, Instagram) thay đổi chính sách hợp tác với các nhà thầu bên ngoài.

Theo hãng tin Bloomberg, Meta đang cắt giảm quy mô lực lượng kiểm duyệt nội dung thuê ngoài, trong đó đáng chú ý là việc không gia hạn hoặc chấm dứt hợp đồng với các đối tác cung cấp dịch vụ kiểm duyệt, bao gồm cả hãng lớn như Accenture. Quyết định này ảnh hưởng đến hàng nghìn nhân viên, chủ yếu tại châu Á, châu Phi và Mỹ Latinh.

Theo nghiệp đoàn CCOO của Tây Ban Nha, đây là hệ quả của việc Meta đột ngột hủy hợp đồng hợp tác với Telus International – công ty công nghệ Canada hoạt động tại Barcelona dưới tên giao dịch Barcelona Digital Services. Telus là đối tác đã gắn bó với Meta từ năm 2018 trong lĩnh vực kiểm duyệt và xử lý nội dung độc hại trên mạng xã hội. Tổng cộng, 2.059 nhân viên sẽ bị ảnh hưởng từ quyết định này, chủ yếu là những người trực tiếp tham gia rà soát, đánh giá và gỡ bỏ các nội dung vi phạm chuẩn mực cộng đồng.

Động thái này được đưa ra trong bối cảnh Meta chuyển hướng sang sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong việc phát hiện và loại bỏ các nội dung vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Theo Meta, AI hiện đã đảm nhiệm khoảng 90% khối lượng công việc kiểm duyệt, giúp giảm phụ thuộc vào nhân lực.

Tuy nhiên, giới chuyên gia cảnh báo việc cắt giảm quá sâu đội ngũ kiểm duyệt con người có thể dẫn đến nguy cơ các nội dung độc hại không được xử lý kịp thời, nhất là tại các quốc gia đang phát triển – nơi các hệ thống AI vẫn còn gặp nhiều hạn chế trong xử lý ngôn ngữ và ngữ cảnh bản địa.

Phía Meta khẳng định việc kết thúc hợp đồng với Telus không đồng nghĩa với việc công ty này giảm năng lực kiểm duyệt nội dung đăng trên các nền tảng trực tuyến của mình

Có thể bạn quan tâm

Tăng tốc làm sạch dữ liệu lý lịch tư pháp

Tăng tốc làm sạch dữ liệu lý lịch tư pháp

(GLO)- Với tinh thần làm việc liên tục, kể cả ngày nghỉ, cán bộ, chiến sĩ Phòng Hồ sơ nghiệp vụ (Công an tỉnh) đang khẩn trương rà soát, chuẩn hóa và đồng bộ dữ liệu lý lịch tư pháp. Đây là khâu quan trọng góp phần nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân trong thời kỳ chuyển đổi số.

Khánh thành iKame - Tổ hợp không gian sáng tạo dành cho tài năng Game đầu tiên ở trường đại học

Khánh thành iKame - Tổ hợp không gian sáng tạo dành cho tài năng Game đầu tiên ở trường đại học

(GLO)- Ngày 18-9, Học viện Công nghệ Bưu chính Viễn thông (PTIT) và Công ty CP iKame Global (iKame) tổ chức Lễ khai trương Tổ hợp không gian sáng tạo iKame. Đây sẽ là nơi ươm mầm cho những dự án sáng tạo Game, giúp sinh viên phát triển, khởi nghiệp ngay từ khi còn ngồi trên ghế nhà trường.

null