Tuy nhiên, bên cạnh những mặt tích cực, mạng xã hội cũng tiềm ẩn nhiều nguy cơ, trong đó có vấn nạn bình luận ác ý, xúc phạm, đặc biệt nhắm vào những người nổi tiếng.
Hành vi này không chỉ gây tổn thương sâu sắc cho nạn nhân mà còn làm suy thoái văn hóa giao tiếp trên mạng và cả xã hội.
Mỗi ngày, hàng triệu bình luận được đăng tải trên các nền tảng mạng xã hội. Trong đó, không ít những bình luận chứa đựng những lời lẽ cay nghiệt, xúc phạm, thậm chí là đe dọa. Những kẻ ẩn danh sau màn hình vô tư tung ra những lời lẽ độc hại, không hề nghĩ đến hậu quả mà nó gây ra cho người khác.
Những lời lẽ cay nghiệt, xúc phạm như những nhát dao đâm vào tâm hồn của người bị hại. Nạn nhân có thể rơi vào trạng thái trầm cảm, lo âu, thậm chí có ý định tự tử. Những thông tin sai lệch, bịa đặt được lan truyền trên mạng xã hội có thể hủy hoại danh dự, sự nghiệp của một người. Những cuộc khẩu chiến, tranh cãi trên mạng xã hội dễ dàng dẫn đến sự chia rẽ, đối đầu giữa các nhóm người.
Mạng xã hội trở thành nơi tràn lan những lời lẽ tiêu cực, thiếu văn hóa, làm mất đi vẻ đẹp của giao tiếp. Tại sao người ta lại xúc phạm nhau trên mạng? Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng này: Khi ẩn mình sau những cái tên ảo, nhiều người cảm thấy tự do thể hiện những suy nghĩ tiêu cực, thậm chí độc hại mà họ không dám nói ra ngoài đời thực. Trong một xã hội cạnh tranh cao như hiện nay, nhiều người tìm cách hạ bệ đối thủ bằng cách tung tin đồn, bôi nhọ danh dự. Khi một số người bắt đầu công kích ai đó, rất dễ xuất hiện hiệu ứng đám đông, khiến nhiều người khác cùng tham gia vào việc này.
Nhiều người có suy nghĩ việc công kích người khác có thể là cách để họ giải tỏa căng thẳng và khẳng định bản thân. Một số người chưa được trang bị đầy đủ kỹ năng giao tiếp hiệu quả, dẫn đến việc họ dễ dàng sử dụng những lời lẽ thô tục, xúc phạm khi xảy ra mâu thuẫn. Các sự kiện xã hội, chính trị cũng có thể tác động đến tâm lý của người dùng mạng, khiến họ dễ dàng bị kích động và đưa ra những bình luận tiêu cực.
Một bộ phận người dùng mạng xã hội vẫn chưa ý thức được rằng những hành vi bình luận ác ý, vu khống là vi phạm pháp luật và đạo đức.
Để giải quyết, cần có sự chung tay của nhiều bên: Cần có những quy định pháp luật chặt chẽ để xử lý nghiêm các trường hợp bình luận ác ý, vu khống trên mạng xã hội. Tăng cường tuyên truyền về tác hại của bình luận ác ý, khuyến khích người dùng sử dụng mạng xã hội một cách văn minh, lịch sự. Các nền tảng mạng xã hội cần có những biện pháp để hạn chế sự xuất hiện của những bình luận tiêu cực, độc hại. Truyền thông cần có những chương trình, bài viết để nâng cao nhận thức của cộng đồng về vấn đề này.
Mỗi người chúng ta cần có ý thức hơn trong việc sử dụng mạng xã hội. Hãy cùng nhau xây dựng một cộng đồng mạng lành mạnh, nơi mọi người tôn trọng lẫn nhau. Hãy nhớ rằng đằng sau mỗi tài khoản mạng xã hội là một con người với những cảm xúc, suy nghĩ riêng. Hãy đối xử với nhau bằng sự tử tế và tôn trọng.
Theo Lư Thái Hùng (NLĐO)
