Một trong những vấn đề Chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh quan tâm hiện nay là nâng cao chất lượng tín dụng khi tình hình nợ quá hạn đang có xu hướng tăng cao tại các huyện như: Phú Thiện (1,34%), Chư Pah (1,37%), Kông Chro (1,41%), Ia Pa (1,76%), Chư Prông (1,83%) và Hội sở (1,8%); tỷ lệ giải ngân và thu nợ, thu lãi tại một số điểm giao dịch như: Chư Sê, Chư Pưh, Chư Prông, thị xã Ayun Pa vẫn chưa đạt yêu cầu đề ra. Thống kê đến cuối tháng 9 cho thấy, nợ xấu là 21,347 tỷ đồng; trong đó nợ quá hạn là 20,219 tỷ đồng (chiếm tỷ lệ 1,05% tổng dư nợ, tăng 2,954 tỷ đồng so với đầu năm), nợ khoanh là 1,128 tỷ đồng, chiếm tỷ lệ 0,06% tổng dư nợ. Để kéo giảm tỷ lệ nợ quá hạn dưới 1%, từ nay đến cuối năm 2011, Chi nhánh tập trung công tác xử lý nợ quá hạn, nợ tồn đọng để tạo nguồn vốn cho vay quay vòng, tích cực đôn đốc thu hồi nợ đến hạn theo phân kỳ nhằm giảm áp lực trả nợ vào thời hạn cuối cùng...
Bên cạnh đó, Chi nhánh tiếp tục ưu tiên vốn cho các chương trình tín dụng quan trọng, xung quanh vấn đề này, bà Siu Thị Nữ Hạnh- Phó Giám đốc Chi nhánh Ngân hàng CSXH tỉnh cho biết: Trong tháng 10 và 11, Chi nhánh tập trung giải ngân 50 tỷ đồng cho vay học sinh- sinh viên, 30 tỷ đồng cho vay hộ nghèo và 25 tỷ đồng chương trình cho vay hỗ trợ làm nhà ở cho hộ nghèo theo Quyết định 167/TTg. Đây là những chương trình tín dụng có ý nghĩa chính trị- xã hội, góp phần thực hiện mục tiêu tăng trưởng kinh tế và đảm bảo an sinh xã hội trên địa bàn.