Trong tháng 4, trên địa bàn tỉnh đã tiếp nhận 22.027 hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC), trong đó có 20.965 hồ sơ sớm hạn, 71 hồ sơ đúng hạn, 991 hồ sơ trễ hạn, đạt tỷ lệ 95,5%.
Đến thời điểm báo cáo, TTHC của tỉnh được cung cấp trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh có: 1.617 TTHC cung cấp dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình, 143 TTHC cung cấp DVCTT một phần, đã tích hợp được 614 DVCTT lên Cổng Dịch vụ công quốc gia.
Trong tháng 4, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến/tổng số hồ sơ phát sinh (cả trực tuyến và trực tiếp) của các DVCTT toàn trình, một phần đạt tỷ lệ 39,2%.
Hiện nay, các cơ quan, đơn vị đang triển khai thực hiện số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC theo hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ và Sở Khoa học và Công nghệ.
Trong tháng 4, tỷ lệ hồ sơ cấp kết quả điện tử trên địa bàn tỉnh đạt 63,13%; tỷ lệ hồ sơ, kết quả TTHC được số hóa đạt 60,86%; tỷ lệ khai thác, sử dụng lại thông tin, dữ liệu số hóa là 2.560 hồ sơ, đạt 12,84%; số lượng tài khoản Cổng dịch vụ công quốc gia được xác thực với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư là 1.033.669.
Tính đến ngày 31-3, toàn tỉnh đã thực hiện trích xuất rà soát được 942.918 dữ liệu, có 83.503 dữ liệu sai lệch, đã xử lý 49.398 dữ liệu sai lệch, còn 34.105 dữ liệu đang xử lý. Còn 164.931 dữ liệu chưa thực hiện trích xuất trên Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử để rà soát, đối chiếu với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Có 8 đơn vị đã thực hiện xử lý xong dữ liệu sai lệch gồm: UBND thị xã An Khê, Ayun Pa, UBND huyện Chư Pưh, Đak Pơ, Ia Pa, Phú Thiện, Krông Pa, Kbang.
Còn 9 đơn vị có nhiều dữ liệu sai lệch chưa xử lý, nhiều dữ liệu chưa trích xuất rà soát, đối chiếu, gồm: UBND TP. Pleiku; huyện Mang Yang, Kông Chro, Ia Grai, Đức Cơ, Đak Đoa, Chư Sê, Chư Prông, Chư Păh.
