Vietcombank Gia Lai hỗ trợ khách hàng cập nhật sinh trắc học

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Nhằm hỗ trợ khách hàng cập nhật kịp thời thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân, Vietcombank Gia Lai đã chủ động tăng thêm thời gian làm việc ngoài giờ hành chính và thực hiện làm việc cả ngày thứ bảy tại các điểm giao dịch.

Theo quy định của Luật Căn cước 2023, chứng minh nhân dân (bao gồm loại 9 số và 12 số) có giá trị sử dụng trong các thủ tục và giao dịch đến hết ngày 31-12-2024.

Đồng thời, theo quy định tại Thông tư số 17/2024/TT-NHNN và Thông tư số 18/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, kể từ ngày 1-1-2025, chủ tài khoản thanh toán, chủ thẻ ngân hàng sẽ bị tạm dừng thực hiện các giao dịch trực tuyến như chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền và giao dịch rút tiền, chuyển tiền tại hệ thống ATM nếu như chưa thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học, chưa cập nhật thông tin mới thay thế cho giấy tờ tùy thân đã hết hiệu lực.

vietcombank-chi-nhanh-gia-lai-tang-thoi-gian-lam-viec-ngoai-gio-va-ngay-thu-7-de-ho-tro-khach-hang-kip-thoi-cap-nhat-thong-tin-sinh-trac-hoc-theo-quy-dinh.jpg
Vietcombank Gia Lai tăng thời gian làm việc ngoài giờ để hỗ trợ khách hàng cập nhật thông tin sinh trắc học. Ảnh: S.C

Nhằm giúp khách hàng kịp thời cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân trước ngày 1-1-2025, Vietcombank Gia Lai đã chủ động tăng thêm thời gian làm việc ngoài giờ hành chính và làm việc cả ngày thứ bảy tại các điểm giao dịch: Trụ sở Chi nhánh (33 Quang Trung, phường Hội Thương, TP. Pleiku); Phòng Giao dịch (PGD) Trà Bá (133 Trường Chinh, TP. Pleiku); PGD Diên Hồng (150 Trần Phú, TP. Pleiku); PGD Hoa Lư (56 Nguyễn Tất Thành, TP. Pleiku); PGD Chư Sê (804 Hùng Vương, thị trấn Chư Sê); PGD Chư Prông (327 Hùng Vương, thị trấn Chư Prông).

Thời gian làm việc từ thứ hai đến thứ sáu từ 7 giờ 30 phút đến 18 giờ 30 phút; thứ bảy từ 8 giờ đến 17 giờ 30 phút. Thời gian hỗ trợ từ nay cho đến ngày 15-1-2025.

Bà Đỗ Thị Việt Hằng-Giám đốc Vietcombank Gia Lai-cho biết: “Với tinh thần chủ động đồng hành hỗ trợ khách hàng, Chi nhánh thực hiện tăng thời gian làm việc ngoài giờ hành chính tại các điểm giao dịch thuộc hệ thống Vietcombank Gia Lai.

Đây là giải pháp cần thiết giúp khách hàng hoàn toàn yên tâm cập nhật thông tin tại điểm giao dịch trực tiếp, phòng tránh nguy cơ rủi ro lừa đảo. Thông qua đó sẽ góp phần gia tăng lớp bảo mật thông tin cá nhân, đảm bảo tính xác thực tài khoản, giữ an toàn tài sản khách hàng trong bối cảnh hiện nay”.

Kể từ ngày 1-7-2024, Vietcombank chính thức triển khai xác thực bằng sinh trắc học đối với một số loại giao dịch trực tuyến. Đồng thời, khuyến nghị khách hàng sớm cập nhật thông tin sinh trắc học, cập nhật thông tin mới thay thế cho giấy tờ tùy thân đã hết hiệu lực để không bị gián đoạn giao dịch.

nhan-vien-vietcombank-chi-nhanh-gia-lai-ho-tro-khach-hang-thu-thap-thong-tin-sinh-trac-hoc-va-cap-nhat-giay-to-tuy-than.jpg
Nhân viên Vietcombank Chi nhánh Gia Lai hỗ trợ khách hàng thu thập thông tin sinh trắc học và cập nhật giấy tờ tuỳ thân. Ảnh: S.C

Theo quy định, khách hàng chỉ cần cập nhật thông tin sinh trắc học một lần tại ngân hàng. Nếu thông tin cá nhân và thông tin sinh trắc học có thay đổi, khách hàng cần cập nhật bổ sung (không hạn chế số lần cập nhật).

Khách hàng chỉ thực hiện cập nhật thông tin sinh trắc học qua ứng dụng VCB Digibank hoặc trực tiếp tại các điểm giao dịch của Vietcombank, tuyệt đối không cập nhật qua bất kỳ trang web hay ứng dụng nào khác để tránh rủi ro giả mạo, lừa đảo.

Khách hàng có thể đăng ký, cập nhật thông tin sinh trắc học bằng 3 cách rất đơn giản, nhanh chóng như sau: Một là, cập nhật trực tuyến thông qua kết nối App-to-App giữa ứng dụng VCB Digibank và ứng dụng VNeID. Với cách này, khách hàng chỉ cần đăng nhập ứng dụng VCB Digibank-Tiện ích-Cập nhật sinh trắc học-Lựa chọn “Tài khoản định danh điện tử (VNeID)” và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Để thực hiện, khách hàng cần có tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 và cập nhật ứng dụng VCB Digibank phiên bản mới nhất. Vietcombank là ngân hàng đầu tiên khai thác hệ thống định danh và xác thực điện tử thông qua kết nối trực tiếp giữa ứng dụng VCB Digibank và ứng dụng VNeID. Tính năng này đã ra mắt từ ngày 1-7-2024.

Hai là, cập nhật trực tuyến thông qua kết nối NFC giữa căn cước công dân gắn chip và điện thoại. Cụ thể, khách hàng đăng nhập ứng dụng VCB Digibank-Tiện ích-Cập nhật sinh trắc học-Lựa chọn “Căn cước công dân gắn chip” và thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình.

Trong quá trình thực hiện, khách hàng chỉ cần “chạm” căn cước công dân gắn chip vào mặt sau của điện thoại để cập nhật và xác thực thông tin, đồng thời trước đó khách hàng lưu ý để sử dụng ứng dụng VCB Digibank phiên bản mới nhất.

Ba là, cập nhật trực tiếp tại các điểm giao dịch của Vietcombank. Trường hợp không có tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2 hoặc điện thoại không có NFC hoặc chưa có căn cước công dân gắn chip hoặc vì một lý do nào đó mà không thể thực hiện được online, khách hàng có thể đến các điểm giao dịch của Vietcombank để cập nhật thông tin sinh trắc học.

Có thể bạn quan tâm

Công bằng thuế

Công bằng thuế

Đó là vấn đề người đóng thuế cần nhất và quan điểm này cũng được 'tư lệnh' ngành tài chính ủng hộ khi xây dựng ngưỡng doanh thu chịu thuế cho hộ kinh doanh trong giai đoạn sắp tới.

Tích cực thu hồi nợ thuế

Gia Lai tích cực thu hồi nợ thuế

(GLO)- Nhờ chủ động triển khai quyết liệt nhiều biện pháp, 9 tháng năm 2025, cơ quan thuế tỉnh Gia Lai đã truy thu được 6.634 tỷ đồng nợ thuế, kịp thời bổ sung vào ngân sách nhà nước, phục vụ đầu tư phát triển và an sinh xã hội.

Thưởng và thuế

Thưởng và thuế

Ngỡ chẳng liên quan nhưng mấy năm gần đây, cứ đến gần Tết Nguyên đán thì câu chuyện thưởng và thuế lại là đề tài được quan tâm nhiều nhất.

Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai phê duyệt bổ sung mục tiêu năm 2025 cho các xã, phường để thực hiện chính sách, chế độ với số tiền gần 20,3 tỷ đồng. Ảnh minh họa: Internet

Gia Lai: Bổ sung gần 20,3 tỷ đồng cho các xã, phường thực hiện chính sách tinh giản biên chế

(GLO)- Chủ tịch UBND tỉnh Gia Lai vừa phê duyệt danh sách, kinh phí và bổ sung kinh phí năm 2025 cho các xã, phường để thực hiện chính sách tinh giản biên chế đối với người hoạt động không chuyên trách ở cấp xã theo quy định tại Điều 9 Nghị định số 154/2025/NĐ-CP của Chính phủ.

Nhiều khách hàng tiếp cận và vay vốn từ Agribank Bình Định. Ảnh: T.SỸ

Hơn 8.121 tỷ đồng vay đầu tư lĩnh vực lâm-thủy sản

(GLO) - Theo Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Chi nhánh khu vực XI, hiện có 292 lượt khách hàng là các tổ chức, DN trên địa bàn tỉnh Gia Lai đã được vay hơn 8.121 tỷ đồng từ chương trình tín dụng đối với lĩnh vực lâm-thủy sản để đầu tư sản xuất kinh doanh.

Nhiều hộ kinh doanh đến trụ sở Thuế cơ sở 1 để cung cấp thông tin về hoạt động kinh doanh và doanh thu. Ảnh: T.Sỹ

Hỗ trợ hộ kinh doanh áp dụng quy định thuế mới

(GLO)- Ðể giúp hộ kinh doanh không bỡ ngỡ khi chuyển từ phương pháp thuế khoán sang phương pháp kê khai kể từ ngày 1-1-2026 theo tinh thần Nghị quyết số 68-NQ/TW của Bộ Chính trị, cơ quan thuế đang tập trung hỗ trợ hộ kinh doanh tiếp cận và chủ động thực hiện các quy định mới.

Nhiều khách hàng khu vực nông thôn vay vốn từ các gói tín dụng của Agribank Bình Định. Ảnh: T.Sỹ

Ðưa tín dụng thương mại về nông thôn

(GLO)- Nhận thấy tiềm năng lớn, nhiều ngân hàng tích cực mở rộng mạng lưới và đẩy mạnh tín dụng tại khu vực nông thôn, mang lại lợi ích cho cả ngân hàng lẫn người dân và doanh nghiệp địa phương.

Nở rộ nhiều gói vay tiêu dùng hấp dẫn

Nở rộ nhiều gói vay tiêu dùng hấp dẫn

(GLO)- Hiện nay, các ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh đồng loạt tung ra thị trường nhiều gói tín dụng tiêu dùng với lãi suất hấp dẫn, đồng thời cam kết đơn giản hóa thủ tục, tạo điều kiện cho khách hàng vay vốn.

null