Từ ngày 3 đến 27-6, tại Mỹ, nhà sản xuất ô tô Hàn Quốc đã nhận được ít nhất 45 báo cáo về sự cố lỗi phần mềm điều khiển hộp số vô tình kích hoạt bộ ly hợp hoạt động ngoài ý muốn. Điều này có thể làm hỏng hộp số hoặc chốt số đỗ. Tuy nhiên, chưa có trường hợp tai nạn hoặc thương vong nào được ghi nhận.
 |
| Hyundai SantaFe 2024 bị triệu hồi tại Mỹ do lỗi phần mềm điều khiển hộp số |
Nếu lỗi này xảy ra, xe có thể tiếp tục di chuyển tự do ngay cả khi tài xế đã gài số P. Điều này không chỉ gây ra nguy cơ mất an toàn mà còn có thể khiến khách hàng nhận thấy âm thanh lạ phát ra từ hệ thống truyền động nếu hộp số bị hỏng.
Xuất phát từ lỗi phần mềm điều khiển hộp số, Hyundai phải ra thông báo triệu hồi 12.349 xe Santa Fe đời 2024 tại Mỹ.
Đợt triệu hồi này không chỉ giới hạn ở Mỹ mà còn được mở rộng tới Canada, nơi có khoảng 806 xe Santa Fe 2024 khác sẽ được triệu hồi để kiểm tra.
Khách hàng sẽ nhận được thông báo triệu hồi từ Hyundai bắt đầu từ ngày 9-9 và sẽ được thay thế miễn phí khi cần thiết.
