Khám chữa bệnh tiện lợi hơn với ki-ốt y tế

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

Với ki-ốt y tế thông minh, người dùng có thể giảm thời gian trong việc đăng ký khám chữa bệnh, thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt…

Từ cuối tháng 5.2025 đến nay, người bệnh khi đến TTYT TP Quy Nhơn đều được nhân viên tổ công tác xã hội của cơ sở giới thiệu, hướng dẫn thực hiện đăng ký khám chữa bệnh trên 2 ki-ốt y tế thông minh đặt tại khu vực tiếp đón bệnh nhân Khoa Khám bệnh.

Chiều 30.5, anh Phan Văn Trinh (SN 1995, ở phường Nhơn Phú, TP Quy Nhơn) đến đăng ký khám bệnh viêm mũi tại TTYT TP Quy Nhơn. “Thay vì phải vào quầy tiếp đón lấy số, chờ đến lượt gọi thì tôi được hướng dẫn đăng ký trên ki-ốt y tế. Không quá phức tạp, chỉ cần thẻ CCCD, số điện thoại, sau đó ki-ốt hiển thị các trường thông tin cần xác nhận thì hoàn tất quá trình đăng ký. Sử dụng dịch vụ này vừa nhanh, tiện vừa lợi”, anh Trinh chia sẻ.

Dù vậy, do mới đưa vào sử dụng từ ngày 27.5 với 2 ki-ốt y tế thông minh từ ngân hàng BIDV và HD Bank, nên bên cạnh những người trẻ tiếp cận nhanh với công nghệ thì vẫn còn một số người lớn tuổi chưa quen với sự thay đổi này, dù vậy khi được hướng dẫn, hỗ trợ việc làm quen diễn ra khá thuận lợi. Bà Nguyễn Thị Hạnh (62 tuổi, ở phường Bùi Thị Xuân, TP Quy Nhơn) - đi khám bệnh khớp và đau lưng, cho hay: “Lớn tuổi rồi, không rành công nghệ lắm nên lần đầu đăng ký thấy bỡ ngỡ. Nghe nhân viên y tế bảo chỉ lần đầu nhập dữ liệu này thì nhiều công đoạn, còn những lần đi khám sau không cần khai báo những thông tin đã khai báo mà lần trước đã khai”, bà Hạnh nói.

Người bệnh đến khám bệnh tại TTYT TP Quy Nhơn được hướng dẫn đăng ký khám bệnh qua ki-ốt y tế thông minh. Ảnh: M.H

Người bệnh đến khám bệnh tại TTYT TP Quy Nhơn được hướng dẫn đăng ký khám bệnh qua ki-ốt y tế thông minh.  Ảnh: M.H

Giám đốc TTYT TP Quy Nhơn Trần Kỳ Hậu cho hay, các ki-ốt y tế được đấu nối với phần mềm quản lý bệnh viện (HIS), tích hợp các tính năng đăng ký khám chữa bệnh giúp rút ngắn thủ tục hành chính và tối ưu quy trình vận hành bệnh viện, chuẩn hóa dữ liệu bệnh nhân nhờ kết nối trực tiếp với hệ thống định danh điện tử qua CCCD gắn chip. Với 1 - 2 phút thao tác, người bệnh đến có thể hoàn tất quy trình đăng ký khám bệnh, tạm ứng viện phí, sau đó thanh toán viện phí không dùng tiền mặt.

“Hiện nay, trung tâm tiếp nhận bình quân 600 lượt khám/ngày. Bước đầu vận hành hệ thống ki-ốt y tế thông minh trong khoảng 1 tuần thấy khá ổn. Ki-ốt y tế thông minh giúp thu thập các dữ liệu thông tin về sức khỏe của người bệnh, tiến tới việc làm sổ sức khỏe điện tử, bệnh án điện tử. Đây là mô hình giúp rút ngắn thời gian và đạt hiệu quả cao cho công tác khám chữa bệnh và tạo sự hài lòng cho người dân. Điều này giúp giảm áp lực cho nhân viên y tế, mà còn cải thiện đáng kể trải nghiệm của bệnh nhân”, bác sĩ Hậu nói.

Cũng đã đưa vào ứng dụng 2 ki-ốt y tế thông minh tại Khoa Khám bệnh từ ngày 29.5, với khoảng 100 lượt khám/ngày, Bệnh viện Y học cổ truyền và Phục hồi chức năng tỉnh phân công các điều dưỡng hướng dẫn người bệnh thực hiện. “Dù mới bước đầu thực hiện ki-ốt y tế thông minh, nhưng chúng tôi quyết tâm triển khai 100% bệnh nhân đến khám đều thực hiện qua hình thức này, bỏ kiểu lấy số chờ đến lượt đăng ký khám trước kia. Cái lợi rất lớn là giải phóng được sự chờ đợi của bệnh nhân”, Giám đốc bệnh viện Võ Ngọc Phải nói thêm.

Đến hết tháng 5, các BVĐK, bệnh viện chuyên khoa tuyến tỉnh và TTYT tuyến huyện của tỉnh đã lắp đặt ki-ốt y tế thông minh. Một số đơn vị đưa ki-ốt vào phục vụ ngay cho bệnh nhân, một số sẽ bắt đầu phục vụ đầu tháng 6.

Theo Giám đốc BVĐK khu vực Bồng Sơn Trần Quốc Việt, từ ngày 2.6, bệnh viện áp dụng đăng ký khám bệnh qua ki-ốt. Bệnh viện huy động nhân lực tham gia hướng dẫn người bệnh đăng ký khám bệnh cho người bệnh.

Trong khi đó, Giám đốc BVĐK tỉnh Nguyễn Hoành Cường cũng cho biết bệnh viện đã lắp đặt các ki-ốt y tế thông minh, đồng thời ký kết hợp tác với các ngân hàng triển khai thanh toán không dùng tiền mặt qua ki-ốt. Bước đầu vận hành thử nghiệm cho khá trơn tru. Với lượng bệnh nhân khám hằng ngày bình quân 1.800 lượt, việc đưa vào ứng dụng ki-ốt y tế thông minh sẽ giảm được sự chờ đợi của bệnh nhân.

Hiện nay, các cơ sở y tế vừa triển khai ki-ốt, vừa phối hợp với đơn vị cung ứng dịch vụ ki-ốt và cơ quan BHXH để điều chỉnh thêm về yếu tố kỹ thuật thuận lợi hơn, trơn tru hơn trong quản lý, thanh toán, quyết toán BHYT.

Giám đốc Sở Y tế Lê Quang Hùng, theo Đề án 06 của Chính phủ, ngành y tế có 2 mô hình quan trọng đó là sử dụng CCCD trong khám chữa bệnh, về nội dung này các cơ sở y tế đã thực hiện khá tốt. Mô hình thứ 2 đó là mô hình khám chữa bệnh sinh trắc học (y tế thông minh), cho đến cuối tháng 5 đã hoàn tất lắp đặt; tới đầu tháng 6 này tất cả đều vận hành đồng bộ. Đến cuối tháng 6.2025, sẽ tiếp tục triển khai bệnh án điện tử và kết nối với hệ thống ki-ốt y tế thông minh này.

MAI HOÀNG

Có thể bạn quan tâm

Những điều cần lưu ý khi “sống chung” với mưa lũ.

Những điều cần lưu ý khi “sống chung” với mưa lũ

(GLO)- Trong lúc mưa lũ vẫn còn diễn biến phức tạp ở nhiều nơi, điều quan trọng nhất là giữ an toàn cho sức khỏe trong môi trường ẩm ướt và thiếu thốn. Đối với những gia đình đang phải "sống chung" với nước ngập trong nhà, việc bảo vệ sức khỏe càng trở nên cấp thiết.

Khám phá "kho báu" dinh dưỡng của cà tím

Khám phá "kho báu" dinh dưỡng của cà tím

(GLO)- Cà tím ẩn trong mình một “kho báu” dinh dưỡng nhưng lại ít người để ý. Từ chất chống oxy hóa mạnh, lượng chất xơ dồi dào đến khả năng hỗ trợ tim mạch và kiểm soát cân nặng, loại quả tím sẫm này xứng đáng được đặt đúng vị trí trong thực đơn hằng ngày.

Những thực phẩm cần tránh ăn cùng với sữa chua.

Những thực phẩm cần tránh ăn cùng với sữa chua

(GLO)- Sữa chua là thực phẩm giàu lợi khuẩn và tốt cho tiêu hóa, nhưng không phải món nào cũng phù hợp để dùng kèm. Một số thực phẩm khi kết hợp với sữa chua có thể gây đầy bụng, ảnh hưởng tiêu hóa hoặc làm giảm giá trị dinh dưỡng.

Túi giấy là lựa chọn hiệu quả và dễ thực hiện nhất để bảo quản hành tây.

Bí quyết bảo quản hành tây lâu hỏng

(GLO)- Hành tây là gia vị không thể thiếu nhưng nếu bảo quản không đúng cách, chúng rất nhanh hỏng và mất mùi vị. Bí quyết đơn giản nhưng hiệu quả dưới đây sẽ giúp bạn giữ hành tây tươi lâu, tiết kiệm và luôn sẵn sàng cho mọi bữa ăn.

Chăm sóc sức khỏe người cao tuổi theo Kế hoạch triển khai Chiến lược quốc gia đến năm 2035, tầm nhìn 2045 của UBND tỉnh

Quan tâm chăm sóc sức khỏe người cao tuổi

(GLO)- Ðầu tháng 10-2025, UBND tỉnh ban hành Kế hoạch triển khai Chiến lược quốc gia về người cao tuổi đến năm 2035, tầm nhìn đến năm 2045. Trong đó, việc chăm sóc sức khỏe cho người cao tuổi tiếp tục được chú trọng.

Ngành Y tế tỉnh chủ động duy trì thông suốt hoạt động khám chữa bệnh, đảm bảo an toàn cho người bệnh và nhân viên y tế trong và sau bão số 13.

Duy trì thông suốt hoạt động khám, chữa bệnh trong và sau bão

(GLO)- Nhờ chủ động từ sớm, ngành Y tế tỉnh đã bảo đảm an toàn tuyệt đối cho người bệnh và nhân viên y tế, duy trì thông suốt công tác khám chữa bệnh trong và sau bão số 13; đồng thời khẩn trương khắc phục hậu quả, xử lý môi trường, phòng chống dịch bệnh, góp phần ổn định đời sống nhân dân.

null