Lấy bệnh nhân làm trung tâm
Bệnh viện Nhi tỉnh được thành lập vào ngày 8-8-2016 theo Quyết định số 532/QĐ-UBND của UBND tỉnh. Đây là bệnh viện tuyến tỉnh hạng III với quy mô 200 giường bệnh. Sau 2 đợt thẩm định tăng giường bệnh, Bệnh viện được nâng lên hạng II với 350 giường; chức năng, nhiệm vụ chính là khám, cấp cứu, điều trị cho bệnh nhi dưới 16 tuổi. Bệnh viện hiện có 9 khoa lâm sàng, 4 khoa cận lâm sàng và 4 phòng chức năng.
Triển khai việc học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, mỗi cán bộ, nhân viên y tế trong đơn vị luôn thấm nhuần lời dạy của Bác “Lương y phải như từ mẫu”.
Thạc sĩ-bác sĩ chuyên khoa II Từ Thị Mai Linh-Phó Giám đốc Bệnh viện Nhi tỉnh-thông tin: Với phương châm “Tận lực, tận tâm, tình thân, trách nhiệm”, trong những năm qua, các thế hệ ngành Y nói chung và tại Bệnh viện Nhi tỉnh nói riêng luôn khắc cốt ghi tâm, thấm nhuần lời dạy của Bác trong thực hành y nghiệp, luôn lấy người bệnh làm trung tâm, là mục đích của công tác điều trị.
Vì vậy, cán bộ, nhân viên của Bệnh viện không chỉ chú trọng trau dồi trình độ chuyên môn mà còn nâng cao y đức của người thầy thuốc trong chăm sóc, cứu chữa, hướng tới sự hài lòng của người bệnh.
Hàng năm, Bệnh viện Nhi tỉnh tổ chức 2 đợt học tập quy tắc ứng xử dành cho toàn thể viên chức, người lao động và ký cam kết thực hiện. Bệnh viện thành lập Tổ công tác xã hội để hỗ trợ kịp thời cho bệnh nhân; động viên khuyến khích cán bộ, y-bác sĩ, nhân viên y tế học tập và rèn luyện, đẩy mạnh phong trào nghiên cứu khoa học, sáng kiến, cải tiến kỹ thuật, góp phần vào công tác điều trị chăm sóc người bệnh. Nhờ vậy, chất lượng khám-chữa bệnh tại đơn vị từng bước được nâng lên.
Ngoài ra, đơn vị còn lắp đặt các hòm thư góp ý, triển khai đường dây nóng, lắp đặt hệ thống camera; thường xuyên nhắc nhở, trao đổi trong các cuộc giao ban, sinh hoạt chuyên môn... Tất cả hướng tới sự hài lòng của người bệnh và xây dựng hình ảnh người cán bộ y tế mẫu mực.
“Thời gian qua, đơn vị cũng nhận được nhiều ý kiến góp ý để điều chỉnh, khắc phục; đồng thời cũng nhận được nhiều lời khen động viên, chia sẻ của người nhà bệnh nhân. Đó là động lực để đơn vị tiếp tục phát huy và thực hiện tốt hơn nữa công tác chăm sóc, điều trị cho người bệnh”-bác sĩ Linh nhấn mạnh.
Nỗ lực chăm sóc, điều trị cho bệnh nhi
Sự quan tâm, tận tụy chăm sóc của các y-bác sĩ, nhân viên y tế tại Bệnh viện Nhi tỉnh đã tiếp thêm niềm tin và động lực cho bệnh nhân. Chị Ksor Hngia (buôn Ia Ptau, xã Ia Sol, huyện Phú Thiện) tâm sự: “Do sinh non, con tôi phải điều trị tại Khoa Sơ sinh. Trong 2 tháng nằm viện, tôi đã được các y-bác sĩ hỗ trợ chăm sóc cháu và giúp đỡ gia đình nhiều mặt.
Nhiều lúc thấy hoàn cảnh tôi khó khăn, không có chi phí ăn uống, sinh hoạt trong thời gian chăm con, các y-bác sĩ đã vận động nhà hảo tâm giúp đỡ. Tôi biết ơn nhiều lắm!”.
Còn bà Byim (làng Mít Chép, xã Ia O, huyện Ia Grai) thì xúc động chia sẻ: “Em dâu tôi qua đời sau khi sinh con, em trai bị khuyết tật nên không chăm sóc được con nhỏ. Vì vậy, tôi đến Bệnh viện Nhi tỉnh phụ chăm sóc cháu. Lúc sinh ra, cháu tôi bị suy hô hấp phải nằm phòng hồi sức tích cực. Các y-bác sĩ đã tận tình chăm sóc, cứu chữa cho cháu.
Khoảng thời gian gia đình về lo hậu sự cho mẹ cháu, không có người nhà ở lại Bệnh viện, các y-bác sĩ thay phiên chăm sóc cháu. Ngoài ra, Bệnh viện còn vận động kinh phí để hỗ trợ gia đình, giúp cháu tôi có thêm điều kiện điều trị. Gia đình tôi ghi nhớ ơn này”.
Với những nỗ lực trong công tác chăm sóc và điều trị, liên tục từ năm 2016 đến năm 2024, Bệnh viện Nhi tỉnh đã được Sở Y tế công nhận hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ; được nhận bằng khen, cờ thi đua của UBND tỉnh. Dịp tổng kết 10 năm thực hiện Chỉ thị số 05-CT/TW của Bộ Chính trị về đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh, tập thể Bệnh viện Nhi tỉnh và 1 cá nhân được Liên đoàn Lao động tỉnh tặng bằng khen.
Với tấm lòng hướng về người bệnh, mỗi cán bộ, y-bác sĩ Bệnh viện Nhi tỉnh đều không ngừng học tập nâng cao trình độ chuyên môn và trau dồi y đức, góp phần chăm sóc, điều trị cho bệnh nhi ngày càng tốt hơn.
Bác sĩ chuyên khoa I Nguyễn Thụy Điển-Phó Trưởng khoa phụ trách Khoa Sơ sinh-cho biết: Tập thể y-bác sĩ luôn thấm nhuần lời dạy của Bác, nêu cao tinh thần trách nhiệm, y đức, lấy bệnh nhân làm trung tâm, xem người bệnh như người thân trong gia đình, hết lòng chăm sóc, cứu chữa.
Bên cạnh đó, mỗi y-bác sĩ không ngừng nỗ lực học tập nâng cao trình độ chuyên môn để đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe ngày càng cao của người dân. Tại Khoa Sơ sinh, nhiều ca sinh non cực nhẹ cân đã được nuôi sống thành công, mang lại niềm vui cho các gia đình và niềm tin, sự hài lòng của người dân.
Không chỉ vậy, y-bác sĩ, nhân viên y tế luôn sẵn sàng hỗ trợ bệnh nhân trong các tình huống như hiến máu khẩn cấp cứu người bệnh. “Trong các đêm trực, gặp trường hợp bệnh nhi thiếu máu cần truyền máu cấp cứu, nếu điều kiện phù hợp, tôi luôn xung phong hiến máu cứu người. Đến nay, tôi đã có 5 lần hiến máu trong đêm trực để cấp cứu cho bệnh nhi”-chị Vũ Thị Kim Thu-Phó Trưởng khoa Xét nghiệm-Giải phẫu chia sẻ.
