Với mong muốn bảo vệ quyền lợi và sự tin tưởng của người tiêu dùng, Vinasoy đã và đang phối hợp chặt chẽ với các cơ quan chức năng để xử lý sự việc, đồng thời khuyến cáo người tiêu dùng cẩn trọng khi tiếp nhận các thông tin không chính thống.
Gần đây, Vinasoy ghi nhận nhiều phản ánh từ người tiêu dùng về sự xuất hiện của các trang mạng xã hội mang tên “KID FOR BIKE – Thử Thách Đạp Xe Trực Tuyến Dành Cho Trẻ Em” và “Cuộc Thi Đạp Xe Dành Cho Trẻ Em 2024”. Các trang này đã tự ý sử dụng tên và logo của nhãn hàng Fami để quảng bá những chương trình không có thật và kêu gọi đóng góp tài chính dưới danh nghĩa gây quỹ từ thiện. Những hành vi này làm ảnh hưởng đến quyền lợi người tiêu dùng, ảnh hưởng đến uy tín thương hiệu Fami và Vinasoy.
Chúng tôi khẳng định, Vinasoy và nhãn hàng Fami không liên quan đến bất kỳ hoạt động nào của các đơn vị mang tên “Liên đoàn xe đạp Việt Nam” hoặc các chương trình như “Cuộc Thi Đạp Xe Dành Cho Trẻ Em 2024” và “KID FOR BIKE – Thử Thách Đạp Xe Trực Tuyến Dành Cho Trẻ Em”.
Tất cả các chương trình do Vinasoy tổ chức đều được thông báo rõ ràng trên các kênh chính thức của chúng tôi. Để tránh rủi ro và đảm bảo quyền lợi, Vinasoy khuyến cáo người tiêu dùng:
1. Kiểm tra thông tin chính thức tại các kênh truyền thông của Vinasoy:
- Website: https://vinasoy.com/
- Fanpage chính thức có dấu tích xanh: https://www.facebook.com/vinasoycorp
https://www.facebook.com/nhalanoifami
https://www.facebook.com/VEYObrand - YouTube: https://www.youtube.com/@VinasoyCorp
2. Liên hệ hotline: 1800-6020 hoặc email: dichvukhachhang@vinasoy.com để xác minh thông tin.
3. Không chuyển tiền hoặc cung cấp thông tin cá nhân cho các trang mạng xã hội không rõ nguồn gốc.
Trong suốt gần 30 năm phát triển, Vinasoy luôn trân trọng niềm tin yêu của người tiêu dùng, lấy uy tín và chất lượng làm kim chỉ nam trong mọi hoạt động. Vinasoy rất mong nhận được sự đồng hành của quý khách hàng trong việc bảo vệ thương hiệu Fami và cùng chung tay xây dựng môi trường tiêu dùng lành mạnh.
