Trí tuệ nhân tạo sắp thay thế công việc lễ tân tại Dubai

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News
Những nhân viên lễ tân hay dịch vụ “bấm số” tại Dubai (thuộc Các Tiểu vương quốc Ả Rập Thống nhất) dần sẽ được thay thế bằng công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI).
“Thông thường, khi bạn muốn vào một tòa nhà hoặc một văn phòng, bạn cần phải gửi căn cước hay chứng minh thư của bạn như là một bằng chứng. Với công nghệ này, hệ thống sẽ quét khuôn mặt của bạn và thực hiện một quá trình đăng ký ba bước hoàn toàn tự động thông qua AI. Trong những lần ghé thăm sau này, hệ thống sẽ nhận ra khuôn mặt của bạn và bạn đỡ phải làm lại các thủ tục” - Faisal Al Jundi, tổng giám đốc của ThingLogix Trung Đông và châu Phi cho biết.
ThingLogix chính là nhà cung cấp công nghệ cho các dịch vụ này. Đây là một đối tác Internet of Things (IoT) của Amazon Web Services. Công nghệ của công ty này được dựa trên trợ lý ảo Alexa, nhưng đã được đổi tên thành Amazon Sumerian với mục tiêu nhắm đến sẽ là “lễ tân” cho các tòa nhà, văn phòng tại Dubai.
“Chúng tôi nhận thấy rằng các dịch vụ có liên quan đến khách hàng sẽ được hưởng lợi nhiều nhất từ công nghệ này. Các trợ lý ảo như Sumerian dựa theo công nghệ của Amazon có thể cung cấp các chất giọng tự nhiên, khả năng tự nhận biết đối tượng khách hàng để đưa ra các gợi ý phù hợp, tất cả đều được dựa trên máy học và sẽ ngày càng cải thiện tốt hơn” - Al Jundi cho biết thêm.
Trong khi đó, Ali Al Awadhi, Giám đốc AI của du (một nhà cung cấp viễn thông tại Dubai) cho biết trí tuệ nhân tạo là một kế hoạch chiến lược và hướng đi cho du sắp tới. Ngoài AI thì các công nghệ thực tế ảo (VR), thực tế tăng cường (AR), và cả 5G cũng sẽ được áp dụng trong thời gian tới nhằm cung cấp các dịch vụ đáng tin cậy cho khách hàng.
“Bất cứ nơi nào cần sự trợ giúp, tư vấn của con người thì AI cũng đều có thể áp dụng được. Một trợ lý con người có thể quên hay xao nhãng công việc, nhưng AI thì không” - ông cho biết.
An Nhiên (theo GulfNews/VIE)

Có thể bạn quan tâm

11 nhóm vị trí công tác lĩnh vực khoa học, công nghệ tại chính quyền địa phương phải định kỳ chuyển đổi

11 nhóm vị trí công tác lĩnh vực khoa học, công nghệ tại chính quyền địa phương phải định kỳ chuyển đổi

(GLO)- Từ ngày 15-10-2026, công chức không giữ chức vụ lãnh đạo, quản lý và viên chức trực tiếp tiếp xúc, giải quyết công việc trong 11 nhóm vị trí thuộc lĩnh vực khoa học và công nghệ tại chính quyền địa phương sẽ phải định kỳ chuyển đổi vị trí công tác, với thời hạn từ đủ 2-5 năm.

Các Bộ trưởng G20 nhấn mạnh yêu cầu thúc đẩy đầu tư, tăng trưởng kinh tế và khai thác tối đa lợi ích từ những công nghệ đang phát triển nhanh chóng. Ảnh: VietnamPlus

G20 thống nhất nguyên tắc định hướng quản lý AI

(GLO)- Các Bộ trưởng G20 đã đạt đồng thuận về “các nguyên tắc Carolina đối với công nghệ mới nổi”, trong đó đề cao cách tiếp cận linh hoạt đối với trí tuệ nhân tạo (AI), ưu tiên sử dụng các quy định hiện hành và chỉ xây dựng quy định mới khi cần thiết.

ChatGPT, Claude và Grok đồng loạt gặp sự cố

ChatGPT, Claude và Grok đồng loạt gặp sự cố

(GLO)- Nhiều chatbot AI lớn đồng loạt gặp sự cố trong ngày 3-9, khiến người dùng tại nhiều khu vực không thể truy cập hoặc nhận phản hồi. ChatGPT, Claude và Grok là những dịch vụ bị ảnh hưởng rõ rệt nhất.

Internet Việt Nam đạt kỷ lục mới

Internet Việt Nam đạt kỷ lục mới

Báo cáo Speedtest Global Index mới nhất ghi nhận dấu mốc phát triển mới của internet Việt Nam, khi cả mạng di động và băng rộng cố định lần đầu tiên cùng góp mặt trong nhóm 10 quốc gia, vùng lãnh thổ dẫn đầu về tốc độ.

Cán bộ hướng dẫn người dân xã Chư Păh ứng dụng kỹ năng số và thanh toán không dùng tiền mặt

Đưa kỹ năng số vào từng gia đình

(GLO)- Công nghệ số đang dần hiện diện trong đời sống người dân xã Chư Păh, từ thanh toán không dùng tiền mặt, dịch vụ công trực tuyến đến kết nối trên nền tảng số. Với sự đồng hành của chính quyền và các đoàn thể, kỹ năng số từng bước lan tỏa từ mỗi gia đình ra cộng đồng.

Sân chơi trí tuệ cho thí sinh Gia Lai

Sân chơi trí tuệ cho thí sinh Gia Lai

(GLO)- Ông Nguyễn Ngọc Hóa - Giám đốc Trung tâm Khám phá Khoa học và Đổi mới sáng tạo (Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Gia Lai) cho biết, tại Vòng chung kết toàn quốc Cuộc thi Tài năng robot - ROBOTACON WRO 2026, tỉnh Gia Lai có 52 đội với 164 thí sinh tham gia tranh tài ở 5 bảng đấu.

null