Cụ thể, Công ty sử dụng nhân viên phục vụ trên xe tham gia kinh doanh vận tải nhưng chưa được tập huấn, hướng dẫn về nghiệp vụ vận tải hành khách và an toàn giao thông theo quy định; không tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho lái xe; không lưu trữ đầy đủ hồ sơ, tài liệu liên quan trong quá trình quản lý, điều hành hoạt động vận tải; đồng thời, không thực hiện đúng giá dịch vụ vận tải hành khách tuyến cố định đã kê khai.
Với các hành vi vi phạm nêu trên, Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ Hùng Nga bị xử phạt tổng số tiền 52 triệu đồng. Ngoài ra, cơ quan chức năng còn áp dụng hình thức xử phạt bổ sung, tước quyền sử dụng 2 phù hiệu xe trong thời hạn 2 tháng đối với các phương tiện mang biển kiểm soát 77F-004.17 và 77B-018.91.
Đáng chú ý, đối với hành vi thu giá vé cao hơn mức đã kê khai, doanh nghiệp không bị buộc nộp lại số lợi bất hợp pháp do đã chủ động hoàn trả phần tiền chênh lệch cho hành khách, thể hiện sự hợp tác trong quá trình làm việc với cơ quan chức năng.
Sở Xây dựng tỉnh Gia Lai cũng yêu cầu doanh nghiệp khẩn trương chấn chỉnh, khắc phục các tồn tại; thực hiện nghiêm việc kê khai, niêm yết và thu đúng giá dịch vụ vận tải.
Đồng thời, tăng cường quản lý nội bộ, siết chặt quy trình kiểm tra điều kiện của đội ngũ lái xe, nhân viên phục vụ, nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo đảm an toàn giao thông.
Theo Sở Xây dựng, thời gian tới, đơn vị sẽ tiếp tục tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh vận tải hành khách, nhất là tại các bến xe và trong các dịp cao điểm lễ, Tết; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm nhằm bảo vệ quyền lợi hành khách, góp phần ổn định thị trường vận tải và đảm bảo trật tự, an toàn giao thông trên địa bàn.
