(GLO)- Vì lợi nhuận, một số sạp hàng, cửa hiệu bánh kẹo, bia, rượu, nước giải khát… sẵn sàng gói hàng cận đát, hết đát, hàng kém chất lượng vào các giỏ quà Tết.
Ở thời điểm này, thị trường quà bánh phục vụ Tết đã và đang dần sôi động. Để đáp ứng nhu cầu biếu, tặng nhanh chóng và thuận tiện của người tiêu dùng, không ít các cửa hàng đã bày bán giỏ quà gói sẵn. Thế nhưng, có không ít cửa hiệu lấy cái “tiện” của khách hàng làm “lợi” cho bản thân mà người chịu thiệt thòi vẫn là người tiêu dùng vì… không biết kêu ai.
Chọn lựa các giỏ quà Tết. Ảnh: Tú Uyên |
Như mọi năm, giỏ quà dùng để tặng, biếu thường có mẫu mã đẹp mắt, đa dạng về giá cả, phong phú về chủng loại. Các mặt hàng gồm: bánh, kẹo, mứt, bia, rượu, trà, các loại hạt… được sắp xếp và gói ghém cẩn thận trong lớp bì kiếng. Tất cả đều có niêm yết giá, dao động từ vài trăm ngàn đồng đến vài triệu đồng để người mua tiện chọn lựa. Song, khi mua những giỏ quà này, người tiêu dùng không thể kiểm tra chất lượng cũng như hạn sử dụng của từng món hàng bên trong giỏ quà. Điều này mang lại thiệt thòi cho người dùng và không ít sự hiểu lầm không đáng có.
Chị Phương Dung (ngụ phường Hoa Lư. TP. Pleiku) cho biết, năm trước gia đình chị nhận được một giỏ quà bên trong là bánh kẹo, bia, mứt và trà của công ty ông xã gửi tặng. Quyết định mở ra để dùng thì mới ngớ người khi gói bánh Choco-Pie chỉ có hộp rỗng, trà và hộp kẹo đã sát ngày hết hạn dùng. “Tôi cũng không biết những giỏ quà công ty của ông xã biếu khách hàng có gặp trường hợp như gia đình tôi không. May là chỗ quen nên tôi nhắc nhỏ để phía công ty phản ánh lại với cửa hàng, nếu không rất dễ bị hiểu lầm”-chị Dung nói.
Do đặc điểm của giỏ quà phần lớn được đóng kín, đáp ứng nhu cầu tiện lợi cho người mua nên rất khó tìm hiểu chất lượng, hạn sử dụng của các mặt hàng. Hơn nữa, quà được biếu mang tính tế nhị nên người nhận sẽ im lặng nếu vô tình gặp những trường hợp trên. Có trường hợp các giỏ quà chuyền qua nhiều người nên việc kiểm tra nguồn gốc các mặt hàng là rất khó khăn. Trường hợp của anh Lê Vũ Duy (ngụ phường Thống Nhất, TP. Pleiku) là một ví dụ. Năm trước, anh nhận được một giỏ quà bên trong có một số bánh kẹo đã hết hạn và một chai rượu ngoại mà chỉ khi dùng mới biết là... rượu giả. “Giỏ quà là của người anh em mang sang tặng chưng Tết cho đẹp. Giờ biết hỏi ai, mua ở đâu?”. Trao đổi với P.V Báo Gia Lai về vấn đề này, lãnh đạo Chi cục Quản lý Thị trường tỉnh cho biết, ngay đến Chi cục Quản lý Thị trường tỉnh khi đi mua giỏ quà biếu Tết các đơn vị khác trên địa bàn thành phố cũng từng gặp phải hàng kém chất lượng. Bia và nước ngọt gói theo quà đã cận đát sử dụng, khi lấy ra dùng thì đã quá hạn.
Ông Lê Hồng Hà-Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý Thị trường tỉnh, cho hay: Trong thời gian này, bên cạnh công tác tuyên truyền, yêu cầu các cơ sở sản xuất kinh doanh ký cam kết không kinh doanh hàng lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng, hàng quá hạn sử dụng… đơn vị đã tăng cường tổ chức các đợt kiểm tra đối với các cơ sở kinh doanh hàng phục vụ Tết, trong đó có dịch vụ đóng gói hàng, giỏ quà Tết, nhằm ngăn chặn tình huống gian lận trước khi tới tay người tiêu dùng. Ông Hà khuyến cáo: “Để tránh mua phải các giỏ quà Tết sử dụng hàng quá hạn, hàng kém chất lượng, không rõ nguồn gốc, người dùng nên mua tại những nơi uy tín như các Siêu thị Co.op Mart, Vinatex và nên tự mình lựa chọn những sản phẩm có chất lượng, giám sát việc đóng gói. Cuối cùng, nên cảnh giác đối với các giỏ quà giá rẻ”.
Tú Uyên