Ia Sao đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Những năm qua, xã Ia Sao (huyện Ia Grai, tỉnh Gia Lai) đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính (TTHC) nhằm đáp ứng nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.

Xác định công tác giải quyết TTHC là nhiệm vụ quan trọng của chính quyền cơ sở, Đảng ủy, UBND xã đã đưa nhiệm vụ này vào Nghị quyết lãnh đạo hàng năm, gắn với kế hoạch thực hiện nhiệm vụ kinh tế-xã hội của địa phương. Trên cơ sở chỉ đạo của cấp trên, UBND xã kịp thời ban hành các kế hoạch công tác cải cách hành chính (CCHC), đẩy mạnh tuyên truyền, ứng dụng công nghệ thông tin, cung cấp các văn bản liên quan đến CCHC, công tác kiểm soát TTHC, tạo điều kiện cho người dân trong giải quyết hồ sơ TTHC.

Chủ tịch UBND xã Nguyễn Tiến Dũng cho biết: Hiện nay, xã đang triển khai giải quyết 165 TTHC thuộc 14 nhóm TTHC trên nhiều lĩnh vực. Ủy ban nhân dân xã đã chỉ đạo niêm yết công khai đầy đủ bộ TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND xã; công khai kịp thời những văn bản sửa đổi, bổ sung, bãi bỏ; công khai quy trình, thời gian giải quyết, phí và lệ phí phải nộp nhằm giúp cho công dân, tổ chức nắm vững và thuận lợi hơn khi có nhu cầu giải quyết công việc. Đồng thời, UBND xã quan tâm ứng dụng công nghệ thông tin trong CCHC, tăng cường sử dụng thư điện tử công vụ, ứng dụng hệ thống quản lý văn bản và điều hành, đáp ứng yêu cầu công việc.

Người dân đến làm thủ tục hành chính được cán bộ xã Ia Sao (huyện Ia Grai) tư vấn, hướng dẫn cụ thể. Ảnh: T.N

Người dân đến làm thủ tục hành chính được cán bộ xã Ia Sao (huyện Ia Grai) tư vấn, hướng dẫn cụ thể. Ảnh: T.N

Cũng theo ông Dũng, ngoài việc bố trí 1 cán bộ lãnh đạo UBND xã trực ký hồ sơ hành chính, đội ngũ công chức tham gia tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả có trình độ chuyên môn đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ. Ủy ban nhân dân xã thường xuyên chỉ đạo, đôn đốc, nhắc nhở cán bộ, công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chú trọng tác phong, lề lối, cách ứng xử, giao tiếp với người dân. “Ủy ban nhân dân xã còn công khai các hình thức phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính và số điện thoại tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị để cá nhân, tổ chức phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Đồng thời, đẩy mạnh tuyên truyền về dịch vụ công trực tuyến; lợi ích và hiệu quả của việc sử dụng dịch vụ bưu chính công ích”-ông Dũng nói.

Từ năm 2022 đến nay, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã đã tiếp nhận và giải quyết hơn 6.130 hồ sơ TTHC trên các lĩnh vực. Trong đó, đa số là nhóm TTHC về tư pháp-hộ tịch và chứng thực. Riêng 2 tháng đầu năm 2024, bộ phận này đã tiếp nhận và hoàn thành giải quyết gần 300 hồ sơ. Tất cả hồ sơ đều được giải quyết kịp thời, đúng hẹn, đáp ứng nhu cầu và nhận được sự hài lòng của người dân.

Chị Rơ Châm Vân (làng Ó) cho biết: “Tôi đến làm thủ tục đăng ký khai sinh cho con và được cán bộ xã tiếp nhận, giải quyết liên thông các TTHC gồm đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi. Mặc dù thời gian giải quyết theo quy định là 27 ngày nhưng tôi đã nhận kết quả trước hạn”.

Tương tự, anh Võ Đình Sự (làng Dút 2) đến xã làm TTHC về cấp giấy xác nhận tình trạng hôn nhân. Hồ sơ của anh cũng được công chức tư pháp xã quan tâm giải quyết và trả kết quả trong ngày. Còn ông Ksor Ner (làng Nang) cho hay: “Tôi có nhu cầu làm thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Đến đây, tôi được cán bộ hướng dẫn cụ thể cách ghi hồ sơ và chuẩn bị đầy đủ giấy tờ để nộp cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của xã. Được hướng dẫn cụ thể nên công việc diễn ra nhanh chóng”.

Theo bà Đặng Thị Hoa-Công chức Tư pháp-Hộ tịch xã: Nhiều trường hợp trước đây khai thiếu ngày và tháng sinh trong giấy tờ tùy thân hay giữa các loại giấy tờ không trùng khớp thông tin. Do vậy, thời gian qua, xã đã nỗ lực hỗ trợ người dân làm các TTHC giúp đồng bộ thông tin để đủ điều kiện làm căn cước công dân và thực hiện các giao dịch hành chính khác theo quy định.

Công chức xã Ia Sao (huyện Ia Grai) giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: Thanh Nhật

Công chức xã Ia Sao (huyện Ia Grai) giải quyết thủ tục hành chính cho người dân. Ảnh: Thanh Nhật

Đề cập những nhiệm vụ và giải pháp thực hiện công tác CCHC trong thời gian tới, Chủ tịch UBND xã Nguyễn Tiến Dũng chia sẻ: “Xã thường xuyên theo dõi và cập nhật công khai các TTHC niêm yết tại Bộ phận tiếp nhận và trả hồ sơ của xã và trên Trang thông tin điện tử thành phần của xã, nhất là các TTHC mới được sửa đổi, bổ sung. Tuyên truyền để người dân nắm vững về lợi ích sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và mức độ 4, dịch vụ bưu chính công ích để người dân nắm bắt, lựa chọn sử dụng. Tiếp tục cải tiến công tác thực thi công vụ của công chức để phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu giải quyết TTHC của công dân, tổ chức và doanh nghiệp. Vận hành và duy trì hoạt động thường xuyên hệ thống quản lý văn bản điều hành, phần mềm một cửa điện tử, đảm bảo tính đồng bộ ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác CCHC. Duy trì công tác tiếp công dân định kỳ theo quy định để tiếp nhận phản ánh, kiến nghị về những vướng mắc trong các TTHC, chỉ đạo giải quyết kịp thời, cũng như kiến nghị cấp trên xem xét điều chỉnh cho phù hợp, góp phần nâng cao chất lượng CCHC tại địa phương”.

Có thể bạn quan tâm

Lưu giữ kỷ vật thời bao cấp

Lưu giữ kỷ vật thời bao cấp

(GLO)- Khi ngắm nhìn những kỷ vật thời bao cấp vẫn còn được giữ lại cho đến nay, chợt hiểu vì sao những món đồ xưa cũ này lại được trân trọng đến thế. Chúng không chỉ là sự hoài cổ mà còn nhắc nhở về lòng biết ơn dành cho những điều ta đang có.

Dịch vụ thuê dọn nhà tăng mạnh

Dịch vụ thuê dọn nhà tăng mạnh

(GLO)- Còn hơn 1 tháng nữa đến Tết nguyên đán Bính Ngọ, nhu cầu thuê dịch vụ dọn nhà tăng mạnh. Không chỉ giúp các gia đình giảm áp lực dọn dẹp, thị trường dịch vụ vệ sinh còn tạo thêm việc làm, thu nhập cho người lao động, nhất là trong bối cảnh vừa trải qua một năm nhiều thiên tai, biến động.

Ðiểm tựa vững vàng trong hoạn nạn

Ðiểm tựa vững vàng trong hoạn nạn

(GLO)- Giữa những tình huống sinh tử, nơi thiên tai, tai nạn bất ngờ ập đến, cán bộ, chiến sĩ Ðội Công tác chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ (trụ sở tại phường Diên Hồng, phụ trách 47 xã, phường khu vực phía Tây Gia Lai) luôn có mặt kịp thời, dũng cảm và trách nhiệm.

Kỳ vọng những đổi thay trong nhiệm kỳ mới

Kỳ vọng những đổi thay trong nhiệm kỳ mới

(GLO)- Ðại hội đại biểu Phụ nữ tỉnh Gia Lai lần thứ I (nhiệm kỳ 2025-2030) sẽ mở ra chặng đường phát triển mới cho hoạt động của các cấp Hội Phụ nữ trong toàn tỉnh. Hòa chung không khí phấn khởi hướng về sự kiện quan trọng này, cán bộ, hội viên, phụ nữ đã chia sẻ những ý kiến tâm huyết.

Ia Ly “mắc kẹt” với bài toán tái định cư

Ia Ly “mắc kẹt” với bài toán tái định cư

(GLO)- Công tác di dời, tái định cư cho các hộ dân vùng sạt lở tại xã Ia Ly (tỉnh Gia Lai) hiện còn vướng quy định bồi thường, hỗ trợ và bố trí đất ở. Trong khi đó, nguy cơ sạt lở luôn rình rập, đe dọa mất an toàn tính mạng người dân.

Mùa xuân đầu tiên ở khu tái định cư Pờ Tó

Mùa xuân đầu tiên ở khu tái định cư Pờ Tó

(GLO)- Theo con đường bê tông phẳng phiu, chúng tôi vào thăm khu tái định cư của xã Pờ Tó. Từng tốp thợ khẩn trương dựng nhà, lợp mái, tiếng nói cười rộn ràng xen lẫn tiếng búa gõ, tiếng máy cưa, tiếng trẻ con gọi nhau í ới. Tất cả tạo nên nhịp sống mới hướng về mùa xuân đầu tiên “an cư, lạc nghiệp”.

Gia Lai: Đón năm mới ấm áp, nhiều ước vọng

Gia Lai: Đón năm mới ấm áp, nhiều ước vọng

(GLO)- Ngày đầu kỳ nghỉ Tết Dương lịch 2026 ở Gia Lai không quá ồn ào, náo nhiệt nhưng đủ để cảm nhận nhịp chuyển nhẹ nhàng của cuộc sống khi năm mới bắt đầu. Trong không khí ấy, mỗi người có một cách trải nghiệm riêng, song đều gửi gắm ước vọng về một năm bình an, nhiều khởi sắc.

Ðảm bảo nhu cầu đi lại dịp Tết

Ðảm bảo nhu cầu đi lại dịp Tết

(GLO)- Cận Tết Bính Ngọ 2026, các doanh nghiệp vận tải tăng chuyến, bố trí xe dự phòng để phục vụ hành khách, nhất là công nhân, sinh viên và người lao động. Bên cạnh đó, nhiều đơn vị duy trì các chuyến xe giảm giá, hỗ trợ người có hoàn cảnh khó khăn, giúp hành trình về quê thuận tiện và an toàn.

null