Trực tiếp xin lỗi dân vì trễ hẹn cấp sổ đỏ

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Đại diện Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai TP. Pleiku vừa tổ chức buổi xin lỗi trực tiếp đối với ông Nguyễn Nguyễn (thường trú 139 Lê Lợi, TP. Pleiku) vì để quá thời hạn giải quyết thủ tục hành chính gây phiền hà cho dân.
 

Người dân đến giao dịch tại chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai Pleiku. Ảnh: N.S

Trước đó, ngày 3-6-2017, bộ phận “Một cửa hiện đại” của UBND TP. Pleiku có tiếp nhận hồ sơ chuyển quyền sử dụng đất của gia đình ông Nguyễn Nguyễn. Trong quá trình xử lý hồ sơ, do sơ suất của nhân viên nên đã trả hồ sơ trễ hẹn so với thời gian quy định. Chi nhánh có gửi thư xin lỗi đến gia đình ông Nguyễn, tuy nhiên trong thư xin lỗi nội dung chưa cụ thể nên ông không đồng ý. Sau đó, Chi nhánh đã tổ chức buổi xin lỗi trực tiếp đến ông Nguyễn.

Tại buổi xin lỗi trực tiếp, lãnh đạo Chi nhánh đã gửi lời xin lỗi đến ông Nguyễn, đồng thời cảm ơn ông đã chỉ ra những tồn tại của đơn vị để sửa đổi và khắc phục, tránh xảy ra những trường hợp tương tự trong thời gian tới.

Ngọc Sang

Có thể bạn quan tâm

Trung tâm GDQP&AN Trường Đại học Quy Nhơn: Nơi rèn luyện bản lĩnh, ý thức trách nhiệm cho sinh viên.

Nơi rèn luyện bản lĩnh, ý thức trách nhiệm cho sinh viên

(GLO)- Sau 5 năm xây dựng và phát triển, Trung tâm Giáo dục Quốc phòng và An ninh Trường Đại học Quy Nhơn đã từng bước khẳng định vai trò là môi trường rèn luyện chính quy, kỷ luật, góp phần bồi dưỡng bản lĩnh, tinh thần trách nhiệm và ý thức công dân cho sinh viên.

null