Trực tiếp xin lỗi dân vì trễ hẹn cấp sổ đỏ

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Đại diện Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai TP. Pleiku vừa tổ chức buổi xin lỗi trực tiếp đối với ông Nguyễn Nguyễn (thường trú 139 Lê Lợi, TP. Pleiku) vì để quá thời hạn giải quyết thủ tục hành chính gây phiền hà cho dân.
 

Người dân đến giao dịch tại chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai Pleiku. Ảnh: N.S

Trước đó, ngày 3-6-2017, bộ phận “Một cửa hiện đại” của UBND TP. Pleiku có tiếp nhận hồ sơ chuyển quyền sử dụng đất của gia đình ông Nguyễn Nguyễn. Trong quá trình xử lý hồ sơ, do sơ suất của nhân viên nên đã trả hồ sơ trễ hẹn so với thời gian quy định. Chi nhánh có gửi thư xin lỗi đến gia đình ông Nguyễn, tuy nhiên trong thư xin lỗi nội dung chưa cụ thể nên ông không đồng ý. Sau đó, Chi nhánh đã tổ chức buổi xin lỗi trực tiếp đến ông Nguyễn.

Tại buổi xin lỗi trực tiếp, lãnh đạo Chi nhánh đã gửi lời xin lỗi đến ông Nguyễn, đồng thời cảm ơn ông đã chỉ ra những tồn tại của đơn vị để sửa đổi và khắc phục, tránh xảy ra những trường hợp tương tự trong thời gian tới.

Ngọc Sang

Có thể bạn quan tâm

Thừa ủy quyền của Chủ tịch nước, Trung tướng Lê Minh Quang-Chính ủy Quân đoàn 34 trao Huân chương Dũng cảm cho gia đình Thượng sĩ Kpă Thiêp

Truy tặng Huân chương Dũng cảm cho Thượng sĩ Kpă Thiêp

(GLO)- Chiều 27-7, Trung đoàn 28 (Sư đoàn 10, Quân đoàn 34) phối hợp với UBND xã Ia Ko tổ chức lễ công bố và trao Quyết định của Chủ tịch nước truy tặng Huân chương Dũng cảm đối với Thượng sĩ Kpă Thiêp-nguyên chiến sĩ Trung đội Vệ binh, Ban Tham mưu, Trung đoàn 28 vì đã dũng cảm quên mình cứu người.

null