Trực tiếp xin lỗi dân vì trễ hẹn cấp sổ đỏ

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Đại diện Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai TP. Pleiku vừa tổ chức buổi xin lỗi trực tiếp đối với ông Nguyễn Nguyễn (thường trú 139 Lê Lợi, TP. Pleiku) vì để quá thời hạn giải quyết thủ tục hành chính gây phiền hà cho dân.
 

Người dân đến giao dịch tại chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai Pleiku. Ảnh: N.S

Trước đó, ngày 3-6-2017, bộ phận “Một cửa hiện đại” của UBND TP. Pleiku có tiếp nhận hồ sơ chuyển quyền sử dụng đất của gia đình ông Nguyễn Nguyễn. Trong quá trình xử lý hồ sơ, do sơ suất của nhân viên nên đã trả hồ sơ trễ hẹn so với thời gian quy định. Chi nhánh có gửi thư xin lỗi đến gia đình ông Nguyễn, tuy nhiên trong thư xin lỗi nội dung chưa cụ thể nên ông không đồng ý. Sau đó, Chi nhánh đã tổ chức buổi xin lỗi trực tiếp đến ông Nguyễn.

Tại buổi xin lỗi trực tiếp, lãnh đạo Chi nhánh đã gửi lời xin lỗi đến ông Nguyễn, đồng thời cảm ơn ông đã chỉ ra những tồn tại của đơn vị để sửa đổi và khắc phục, tránh xảy ra những trường hợp tương tự trong thời gian tới.

Ngọc Sang

Có thể bạn quan tâm

Gắn kết hậu phương, tiếp thêm động lực cho chiến sĩ.

Gắn kết hậu phương, tiếp thêm động lực cho chiến sĩ

(GLO)- Những ngày cuối tuần, không khí tại các đơn vị huấn luyện chiến sĩ mới lại rộn ràng, ấm áp hơn khi người thân tìm về thăm con em đang thực hiện nghĩa vụ quân sự. Những cuộc gặp gỡ giản dị đã góp phần gắn kết hậu phương - tiền tuyến, tiếp thêm động lực để chiến sĩ mới yên tâm rèn luyện.

Trung đoàn 739 vững bước đi lên.

Trung đoàn 739 vững bước đi lên

(GLO)- Phát huy truyền thống hơn 40 năm xây dựng và trưởng thành, Trung đoàn Bộ binh 739 không ngừng nâng cao chất lượng huấn luyện, duy trì nghiêm chế độ sẵn sàng chiến đấu, đồng thời đẩy mạnh công tác dân vận, góp phần củng cố vững chắc thế trận quốc phòng toàn dân gắn với thế trận lòng dân.

null