Trực tiếp xin lỗi dân vì trễ hẹn cấp sổ đỏ

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Đại diện Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai TP. Pleiku vừa tổ chức buổi xin lỗi trực tiếp đối với ông Nguyễn Nguyễn (thường trú 139 Lê Lợi, TP. Pleiku) vì để quá thời hạn giải quyết thủ tục hành chính gây phiền hà cho dân.
 

Người dân đến giao dịch tại chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai Pleiku. Ảnh: N.S

Trước đó, ngày 3-6-2017, bộ phận “Một cửa hiện đại” của UBND TP. Pleiku có tiếp nhận hồ sơ chuyển quyền sử dụng đất của gia đình ông Nguyễn Nguyễn. Trong quá trình xử lý hồ sơ, do sơ suất của nhân viên nên đã trả hồ sơ trễ hẹn so với thời gian quy định. Chi nhánh có gửi thư xin lỗi đến gia đình ông Nguyễn, tuy nhiên trong thư xin lỗi nội dung chưa cụ thể nên ông không đồng ý. Sau đó, Chi nhánh đã tổ chức buổi xin lỗi trực tiếp đến ông Nguyễn.

Tại buổi xin lỗi trực tiếp, lãnh đạo Chi nhánh đã gửi lời xin lỗi đến ông Nguyễn, đồng thời cảm ơn ông đã chỉ ra những tồn tại của đơn vị để sửa đổi và khắc phục, tránh xảy ra những trường hợp tương tự trong thời gian tới.

Ngọc Sang

Có thể bạn quan tâm

“Hành quân xanh” vì nhân dân phục vụ

“Hành quân xanh” vì nhân dân phục vụ

(GLO)- Chiến dịch “Hành quân xanh” năm 2026 tiếp tục ghi dấu ấn bằng những công trình, phần việc thiết thực của tuổi trẻ lực lượng vũ trang tỉnh Gia Lai. Chiến dịch còn tạo điểm nhấn với các hoạt động hỗ trợ chuyển đổi số, phục vụ nhân dân.

Công an tỉnh Gia Lai tập luyện bắn đạn thật tại thao trường Suối Trầu đến ngày 27-7

Công an tỉnh Gia Lai tập luyện bắn đạn thật tại thao trường Suối Trầu đến ngày 27-7

(GLO)- Công an tỉnh Gia Lai vừa có văn bản đề nghị các cơ quan, đơn vị liên quan phối hợp thông báo về việc tổ chức bắn đạn thật tại thao trường huấn luyện bắn súng Suối Trầu (Trung đoàn Bộ binh 739, Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh) nhằm bảo đảm an toàn cho người dân trong thời gian diễn ra hoạt động.

“Lá chắn mềm” nơi phên giậu Tổ quốc

“Lá chắn mềm” nơi phên giậu Tổ quốc

(GLO)- Từ các mô hình tự quản, sự tham gia của già làng, người có uy tín cùng sự phối hợp của cấp ủy, chính quyền và Bộ đội Biên phòng, “thế trận lòng dân” ngày càng được củng cố, tạo nên “lá chắn mềm” vững chắc bảo vệ vùng phên giậu Tổ quốc.

Công an xã Chư A Thai: Gần dân bằng những việc làm thiết thực

Công an xã Chư A Thai: Gần dân bằng những việc làm thiết thực

(GLO)- Bằng những cuộc điện thoại kiên trì vận động người lầm lỡ hồi hương hay xuống tận làng hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, Công an xã Chư A Thai (tỉnh Gia Lai) đã cụ thể hóa phương châm “Gần dân nhất” bằng những việc làm thiết thực, góp phần củng cố niềm tin của nhân dân.

null