Trực tiếp xin lỗi dân vì trễ hẹn cấp sổ đỏ

Theo dõi Báo Gia Lai trên Google News

(GLO)- Đại diện Chi nhánh Văn phòng đăng ký đất đai TP. Pleiku vừa tổ chức buổi xin lỗi trực tiếp đối với ông Nguyễn Nguyễn (thường trú 139 Lê Lợi, TP. Pleiku) vì để quá thời hạn giải quyết thủ tục hành chính gây phiền hà cho dân.
 

Người dân đến giao dịch tại chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai Pleiku. Ảnh: N.S
Người dân đến giao dịch tại chi nhánh văn phòng đăng ký đất đai Pleiku. Ảnh: N.S

Trước đó, ngày 3-6-2017, bộ phận “Một cửa hiện đại” của UBND TP. Pleiku có tiếp nhận hồ sơ chuyển quyền sử dụng đất của gia đình ông Nguyễn Nguyễn. Trong quá trình xử lý hồ sơ, do sơ suất của nhân viên nên đã trả hồ sơ trễ hẹn so với thời gian quy định. Chi nhánh có gửi thư xin lỗi đến gia đình ông Nguyễn, tuy nhiên trong thư xin lỗi nội dung chưa cụ thể nên ông không đồng ý. Sau đó, Chi nhánh đã tổ chức buổi xin lỗi trực tiếp đến ông Nguyễn.

Tại buổi xin lỗi trực tiếp, lãnh đạo Chi nhánh đã gửi lời xin lỗi đến ông Nguyễn, đồng thời cảm ơn ông đã chỉ ra những tồn tại của đơn vị để sửa đổi và khắc phục, tránh xảy ra những trường hợp tương tự trong thời gian tới.

Ngọc Sang

Có thể bạn quan tâm

Bộ đội vui Xuân không quên nhiệm vụ.

Bộ đội vui Xuân không quên nhiệm vụ

(GLO)- Giáp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, các đơn vị quân đội trên địa bàn tỉnh đã chủ động xây dựng kế hoạch duy trì nghiêm các chế độ trực sẵn sàng chiến đấu. Đồng thời, tổ chức chu đáo các hoạt động mừng Đảng, mừng Xuân để bảo đảm cán bộ, chiến sĩ đón Tết đủ đầy, lành mạnh và an toàn.

Rộn ràng Ngày hội Bánh chưng xanh.

Rộn ràng ngày hội Bánh chưng xanh

(GLO)- Nhân dịp Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026, sáng 12-2, Bộ CHQS tỉnh tổ chức ngày hội “Bánh chưng xanh, Xuân đoàn kết - Tết thắm tình quân dân”. Ngày hội thu hút sự tham gia của hàng trăm cán bộ, chiến sĩ, đoàn viên thanh niên các cơ quan, đơn vị trực thuộc và các đơn vị kết nghĩa.

null