Theo đó, Visit Vietnam được thiết kế như một hạ tầng số thống nhất nhằm quản lý sức chứa điểm đến, điều tiết dòng khách, sớm nhận diện các rủi ro trong vận hành, cung cấp công cụ quản trị cho doanh nghiệp dựa trên dữ liệu thời gian thực.
Lợi thế của Visit Vietnam đến từ hệ sinh thái điểm đến trải dài khắp cả nước của đơn vị vận hành và phát triển Sun Group, cho phép nền tảng có sẵn tập dữ liệu phong phú từ thực tế vận hành du lịch, vui chơi, nghỉ dưỡng. Khi được chuẩn hóa theo tiêu chuẩn quốc gia và tích hợp vào Visit Vietnam, hệ sinh thái này trở thành “mẫu dữ liệu sống” tạo tiền đề hình thành các mô hình dự báo chính xác cho toàn ngành.
Du khách cũng có thể sử dụng Visit Vietnam như một trợ lý du lịch ảo khi có thể giúp xây dựng lịch trình cá nhân hóa theo sở thích, thời gian và ngân sách; đặt dịch vụ lưu trú, vé tham quan, tour, phương tiện di chuyển; quản lý hành trình trên một giao diện thống nhất; tra cứu thông tin theo thời gian thực và nhận cảnh báo về thời tiết, tình trạng đông đúc hoặc thay đổi tại điểm đến.
Nền tảng còn sử dụng dữ liệu hành vi và thanh toán từ các đối tác quốc tế như Visa để đưa ra các gợi ý dịch vụ sát với nhu cầu thực tế của khách hàng. Hệ sinh thái này cũng kết nối dữ liệu từ các tập đoàn du lịch lớn trong nước để tạo lập mô hình dự báo thị trường cho toàn ngành.
Nền tảng sẵn sàng vận hành vào quý II-2026. Đây là một bước chuyển trong tư duy phát triển, là cách chúng ta chuẩn bị cho tương lai của ngành du lịch, một tương lai dựa trên dữ liệu, công nghệ và trí tuệ nhân tạo. Khi dữ liệu trở thành nền tảng, du lịch Việt Nam sẽ có điều kiện nâng cao năng lực cạnh tranh, thu hút hiệu quả hơn các phân khúc khách có giá trị cao và tiến gần hơn mục tiêu trở thành điểm đến hàng đầu khu vực.
